Chromecast este un dispozitiv ieftin și convenabil pentru streaming de muzică și fișiere video prin intermediul aplicațiilor mobile și web. În prezent, există trei generații de Chromecast, dar din moment ce este încă un dispozitiv nou, există probleme minore pe care utilizatorii le pot întâmpina.
Înainte de a decide că acest mic dongle nu este pentru dvs., asigurați-vă că ați verificat toate cauzele posibile ale problemei dvs. De cele mai multe ori, utilizatorii se confruntă cu intermitent continuu al luminii roșii a dispozitivului. Acest lucru ar trebui să semnaleze că există o problemă cu Chromecastul sau cu conexiunea.
Ce înseamnă lumina roșie intermitentă?
Fiecare generație de Chromecast are semnale diferite pentru diferite tipuri de probleme. Prima generație de Chromecast are semnale albe și roșii, în timp ce a doua și a treia au lumini albe și portocalii. Dacă Chromecastul dvs. luminează roșu intermitent, înseamnă că aveți un Chromecast de primă generație.
Există patru scenarii posibile:
- Dacă Chromecastul luminează roșu intermitent și puteți vedea că se actualizează în fundal, atunci totul este în regulă. Nu ar trebui să deconectați dispozitivul sau să încercați să îl utilizați până când nu se termină totul.
- Dacă se aprinde intermitent roșu și ecranul dvs. pare în regulă, este posibil să se fi produs problema în timpul instalării unei actualizări.
- Dacă roșu clipește și ecranul este negru, înseamnă că există o eroare. Este posibil să fie necesar să resetați dispozitivul.
- Dacă există o lumină roșie continuă (nu clipește), este posibil să apară și o eroare pe dispozitivul dvs., în ciuda faptului că ecranul funcționează normal. Este posibil să trebuiască să reporniți dispozitivul.
Aspectul luminii roșii intermitente sub orice formă pe Chromecastul dvs. poate fi alarmant. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, puteți remedia manual orice problemă.
Cum să-l oprești?
Puteți încerca diferite metode pentru a opri intermitentul. Uneori, o simplă repornire poate fi suficientă. Alteori poate fi necesar să efectuați o resetare completă din fabrică.
Iată cum să încercați să o opriți.
Evitarea HDCP
Uneori problema poate fi Protocolul de conexiune digitală cu lățime de bandă mare (HDCP), care există pentru a împiedica redarea audio și / sau video pe dispozitive neautorizate. Acest protocol poate interfera uneori cu Chromecastul.
Iată ce puteți face pentru a verifica dacă acesta este cazul:
cum să-ți vinzi jocurile Steam
- Încercați să conectați Chromecastul la un alt dispozitiv. Nu toate dispozitivele au HDCP, deci puteți verifica direct dacă acest lucru cauzează eroarea.
- Încercați să conectați Chromecastul la un alt port HDMI.
- De asemenea, puteți utiliza un Extensor HDMI pentru a ocoli această problemă.
Există opinii pe internet că trecerea la un cablu USB de calitate superioară poate rezolva problema portului USB.
Repornirea dispozitivului
Există două moduri de a reporni dispozitivul. Puteți efectua fie o repornire normală, fie o resetare din fabrică. Dacă optați pentru o resetare din fabrică, rețineți că va elimina toate setările, preferințele și alte date salvate.
Repornire normală
O repornire normală va reporni dispozitivul și va porni de unde a rămas.
Pentru a reporni dispozitivul:
cum să faci modul dark Facebook
- Opriți televizorul și deconectați-l de la sursa de alimentare.
- Deconectați Chromecastul de la portul HDMI și de la priza de perete.
- Porniți din nou televizorul.
- Reconectați Chromecastul la sursa de alimentare, dar nu la televizor.
- Așteaptă o jumătate de minut.
- Conectați Chromecastul la portul HDMI.
- Schimbați televizorul la intrarea HDMI (același port ca și Chromecast).
Dacă ați întâlnit lumina roșie intermitentă pentru prima dată și acest lucru rezolvă permanent problema, este minunat. Dacă reapare lumina roșie, poate fi necesar să reporniți din fabrică.
Repornire din fabrică
Resetarea din fabrică readuce Chromecastul la preferințele sale principale.
Iată cum să o faceți:
- Deschideți aplicația Google Home.
- Alegeți dispozitivul pe care doriți să îl reporniți în meniu și atingeți-l.
- În partea dreaptă sus, apăsați pictograma „Setări”.
- Apoi atingeți „Mai multe” (trei puncte verticale).
- Apăsați „Reporniți”.
Hard Reset
Fiecare dispozitiv Chromecast are un buton încorporat pentru a-l reseta manual. În timp ce este conectat la televizor, ar trebui să apăsați butonul și să-l țineți apăsat timp de aproximativ 30 de secunde. Lumina albă ar trebui să înceapă să clipească, iar ecranul televizorului să devină negru. Aceasta înseamnă că resetarea a început.
Dacă utilizați Chromecast pe computer
Dacă aveți un Chromecast de primă generație instalat pe computerul dvs., puteți efectua o resetare din fabrică din aplicația web Chromecast.
- Deschideți aplicația web Chromecast.
- Când se deschide fereastra, faceți clic pe „Setări”.
- Faceți clic pe butonul „Factory Reset” din partea de jos a ferestrei.
- Avertismentul va apărea. Dacă doriți să continuați, apăsați „Resetare”.
întrebări frecvente
Cum pot rezolva Chromecastul dacă nu s-a actualizat corect?
După cum sa menționat mai sus, o lumină roșie intermitentă înseamnă că Chromecastul se actualizează. Actualizările apar în timp ce dezvoltatorii de software încearcă să remedieze erorile și să îmbunătățească protocolul de securitate. Dacă Chromecastul dvs. continuă să clipească roșu pentru o perioadă mai lungă decât de obicei (mai mult de zece minute), încercați una dintre metodele de mai sus pentru a reporni.
Dacă ați repornit dispozitivul, dar tot nu va finaliza actualizarea, utilizați aplicația Google Home pentru a vă verifica conexiunea wifi. O perturbare a conexiunii ar putea însemna că conexiunea dvs. la internet împiedică actualizarea cu succes.
Chromecastul meu nu primește o conexiune la internet. Ce se întâmplă?
Chromecastul dvs. este un dispozitiv atât de simplu încât poate fi dificil să depanați sau să remediați problemele. Deoarece este asociat cu aplicația Google Home de pe telefonul smartphone, asigurați-vă că ambele dispozitive sunt conectate la aceeași rețea WiFi.
Mai întâi, accesați setările de pe telefon (sau tabletă) și faceți clic pe pictograma WiFi. Verificați atât numele conexiunii WiFi, cât și banda (2,4 Ghz sau 5 Ghz).
Apoi, accesați aplicația Google Home și atingeți Chromecastul (dacă nu apare, căutați un dispozitiv nou și faceți clic pe Chromecastul din lista dispozitivelor disponibile).
Dacă utilizați un router Nighthawk, poate fi necesar să dezactivați Controlul accesului, apoi accesați Setările pentru oaspeți din aplicația Google Home și activați opțiunea Permiteți oaspeților să se vadă și să acceseze rețeaua mea locală.
În cele din urmă, asigurați-vă că aplicația Google Home este actualizată și că internetul dvs. funcționează corect pe alte dispozitive.
Ce trebuie să faceți dacă nimic nu vă rezolvă problema
Dacă totul este bun acum și ați reușit să rezolvați problema, bucurați-vă de streaming!
Dar dacă lumina roșie intermitentă persistă după ce ați încercat toate metodele descrise în acest articol, trebuie să contactați echipa de asistență Google. Explicați detaliile problemei dvs. și cereți-le asistență.
folderul Windows 10 pini în bara de activități