GoToMyPC este o soluție de conectivitate la distanță ușoară și sigură, care vă permite să vă conectați la dispozitivul dvs. de pe orice alt dispozitiv conectat la internet. Din păcate, această soluție folosită în mod obișnuit are ocazional probleme cu tastatura.
GoToMyPC poate fi dificil de utilizat dacă tastatura nu funcționează corect. Acest articol oferă sfaturi despre cum să remediați problemele de la tastatura GoToMyPC, astfel încât să puteți utiliza programul în mod eficient.
Verificați conexiunea tastaturii
Asigurați-vă că tastatura este conectată corect la dispozitiv. În primul rând, asigurați-vă că portul USB de pe tastatură este conectat. Va apărea o eroare de tastatură dacă tastatura nu este conectată la computer sau este introdusă necorespunzător într-un port USB. În acest scenariu, tastatura nu va funcționa și nu va fi recunoscută.
Reinstalați driverele pentru tastatură
Dacă tastatura nu mai funcționează brusc, cel mai probabil se datorează driverelor de tastatură învechite. Adesea, reinstalarea acestora va rezolva problema. Driverul tastaturii poate fi reinstalat pe computer folosind o serie de tehnici diferite.
Pentru a rezolva această problemă pe computerele Windows, urmați acești pași:
- Faceți clic dreapta pe „Start” și selectați „Manager dispozitive”.
- Deschideți secțiunea „Tastaturi”, apoi selectați tastatura.
- Din bara de meniu, selectați „Dezinstalare dispozitiv”.
- Faceți clic pe „Dezinstalare” pentru a accepta mesajul de confirmare de pe ecran.
- Reporniți computerul.
Computerul va reinstala automat driverul tastaturii după ce îl reporniți.
Dacă sunteți un utilizator de Mac, urmați acest ghid:
- Tastatura Mac-ului dvs. ar trebui să fie deconectată.
- Deschideți „Finder”, selectați „Go”.
- Faceți clic pe „Accesați folderul”.
- Căutați „Bibliotecă”.
- Alegeți toate folderele legate de driverul tastaturii și plasați-le în „Coșul de gunoi”.
- Înainte de a conecta tastatura la Mac, goliți coșul de gunoi.
Driverul tastaturii va fi acum reinstalat automat de „Asistentul de configurare” al Mac-ului.
Reinstalați GoToMyPC
Problema tastaturii s-ar putea întâmpla dacă programul GoToMyPC de pe dispozitivul dvs. gazdă devine corupt din orice motiv. GoToMyPC este ușor de reinstalat.
- Accesați www.GoToMyPC.com and log in to your account.
- Reinstalați GoToMyPC făcând clic pe butonul „Instalați GoToMyPC”.
- Dacă computerul dvs. apare în listă, selectați dispozitivul gazdă pe care doriți să îl reinstalați.
- Selectați „Eliminați” și apoi selectați „OK”.
- Faceți clic pe „Adăugați computer” pe ecranul „Computerele mele”, apoi pe „Instalați GoToMyPC”.
Reporniți dispozitivul pentru a vedea dacă această soluție v-a rezolvat problema.
Întrebări frecvente suplimentare
Probleme cu computerul client
Următoarele sfaturi vă pot ajuta să găsiți o soluție atunci când aveți probleme cu computerul client.
● Confirmați că conexiunile GoToMyPC nu sunt împiedicate de firewall. Trebuie să existe acces nerestricționat la internet de ieșire pentru software-ul g2viewer.exe.
● Verificați dacă sistemul dvs. de operare este compatibil.
● Verificați dacă computerul client îndeplinește limitele minime de conectivitate la internet.
● Resetați preferințele de conectare pentru GoToMyPC.
● Rulați „Expert de conectare” pentru a îmbunătăți setările de conectivitate dacă primiți un mesaj de eroare care spune că GoToMyPC nu poate crea o sesiune.
● Dacă computerul dumneavoastră client are o problemă hardware, încercați să conectați un dispozitiv alternativ.
Probleme cu computerul gazdă
Trebuie să aveți GoToMyPC instalat și să funcționeze pe computerul gazdă, care este dispozitivul la care vă conectați de la distanță. Probabil că va trebui să fiți prezent fizic pentru a utiliza computerul pentru a remedia dificultățile GoToMyPC de pe sistemul gazdă. Pașii enumerați mai jos vă vor ajuta să remediați problema și vă vor permite să vă conectați la gazda de la distanță.
● O repornire a computerului gazdă poate rezolva o varietate de probleme, inclusiv probleme de conexiune „GoToMyPC”. Dacă totul eșuează, repornirea merită întotdeauna încercată.
● Pentru a încerca să remediați setările de conexiune incorecte, lansați „Asistentul de conexiune GoToMyPC”.
● Verificați pentru a vă asigura că programul „g2comm.exe” are acces complet la internet de ieșire și că firewall-ul dvs. nu interferează.
● Verificați dacă dispozitivul gazdă îndeplinește cerințele preliminare pentru a găzdui o sesiune GoToMyPC.
● Resetați routerul sau modemul responsabil cu conexiunea.
● Contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru a vorbi despre întreruperi și conexiuni pierdute.
Deschidetorul GoToMyPC nu funcționează
Este posibil ca deschiderea GoToMyPC să fie întreruptă dacă descărcarea software-ului durează mult. Încercați unele dintre aceste metode pentru a rezolva această problemă.
● Memoria cache a browserului dvs. web ar trebui să fie golită înainte de a încerca să vă alăturați din nou la sesiune. Acest lucru permite browserului să verifice dacă este configurat pe dispozitiv.
unturned cum să găzduiască un server pentru prieteni
● Dacă nu puteți începe sesiunea deoarece sunteți oprit pe pagina de deschidere, faceți clic pe linkul „Descărcați și rulați” pentru a forța descărcarea fișierului de deschidere.
● Puteți descărca și instala manual fișierul „g2minstallerextractor.exe” făcând clic pe „Descărcare”. Reconectați-vă la întâlnire după instalare.
● „Instrumentul de remediere a permisiunilor GoTo Opener” este o altă opțiune.
Rularea lucrurilor fără probleme
Accesarea de la distanță a dispozitivului vă poate face munca mai ușoară și mai eficientă. Dacă ați avut vreodată probleme cu aplicația GoToMyPC, cum ar fi tastatura care nu funcționează, știți cât de frustrante pot fi aceste probleme. Remedierea problemei vă permite să utilizați mai ușor instrumente ca acestea.
Ați întâmpinat vreodată o problemă cu tastatura care nu funcționează? A fost greu să-l repar? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
