Netflix oferă rambursări?

Netflix este unul dintre cele mai populare servicii de streaming pentru filme premium și emisiuni de televiziune, oferind conținut în valoare de mii de ore chiar la îndemână. Desigur, nu este un serviciu perfect. În timp ce Netflix este minunat pentru o seară de vineri sau când doriți să omorâți timpul, este întotdeauna obligatoriu să existe câteva probleme cu Netflix care vă fac să luați în considerare solicitarea unei rambursări.

Întreruperile sunt cele mai mari - Netflix nu este imun la ele, iar o întrerupere într-un sfârșit de săptămână sau săptămână poate într-adevăr să vă strice planurile pentru seară. Deci, Netflix oferă rambursări? Merită să întrebați sau veți găsi că pierdeți timp? Citiți mai departe pentru a afla.

Obținerea la maximum a banilor

Din păcate, după ce am analizat termenii și condițiile abonamentului Netflix, a devenit evident că Netflix nu vă va oferi o rambursare. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să anulați serviciul, ceea ce vă va permite să utilizați Netflix până la sfârșitul perioadei de facturare. Iată ce Termenii și condițiile reale ale Netflix are de spus:

3.3. Anulare. Vă puteți anula abonamentul Netflix în orice moment și veți continua să aveți acces la serviciul Netflix până la sfârșitul perioadei de facturare lunară. În măsura permisă de legea aplicabilă, plățile nu sunt rambursabile și nu oferim rambursări sau credite pentru perioadele de abonament parțiale de lună sau pentru conținutul Netflix nevăzut.

Nu pentru a vă descuraja, dar dacă vedeți mai multe taxe, taxe după ce v-ați anulat contul, contactați Suport Netflix astfel încât să poată investiga în continuare acuzațiile.

De unde au venit taxele suplimentare?

Înainte de a contacta asistența pentru taxe despre care știți că nu sunt legitime, Netflix vă va cere să luați în considerare câteva lucruri:

• Autorizare: Când vă înscrieți pentru perioada de încercare gratuită a Netflix, aceștia vă vor autoriza cardul pentru suma abonamentului (acest lucru este destul de obișnuit și este relativ inofensiv, presupunând că aveți bani pentru acoperirea acestuia în contul dvs.). Dacă vă înscrieți pentru perioada de încercare gratuită și vedeți o taxă, nu vă alarmați. Taxa va dispărea în câteva zile.
• Conturi multiple : Dacă aveți mai mult de un cont Netflix (v-ați înscris utilizând mai multe adrese de e-mail) este posibil să vedeți taxe suplimentare. Cel mai bun mod de a investiga acest lucru este să accesați conturile dvs. de e-mail și să utilizați bara de căutare pentru a găsi orice comunicare Netflix.
• Reporniți contul: Netflix va verifica dacă ați repornit cumva accidental contul.
• Data anulării: Dacă v-ați anulat contul, dar ați fost încă facturat pentru abonament, luați în considerare faptul că este posibil să fi anulat la începutul ciclului de facturare. Poate dura câteva zile până când se afișează taxa.

Dacă niciunul dintre scenariile enumerate mai sus nu se aplică pentru dvs., contactați Netflix pentru mai multă asistență.

Cum să anulați Netflix

Dacă Netflix nu mai face acest lucru pentru dvs., este ușor să anulați și să treceți la altceva. Netflix este una dintre puținele companii care, de fapt, o simplifică de controlat anulați-vă contul și nu ascundeți-l adânc în pagina contului dvs.

1. Conectați-vă la contul dvs. Netflix.
2. Navigați la pagina Contului utilizând pictograma din dreapta sus.
3. Selectați butonul Anulați calitatea de membru sub Membrii și facturare.
4. Selectați caseta albastră Finalizare anulare pe pagina următoare.

Asta este.

cum se activează rtx pe Minecraft

Dacă nu vedeți butonul „Anulați calitatea de membru” pe pagina contului dvs., este posibil să fi achiziționat contul Netflix printr-un alt serviciu. Ar putea fi iTunes, Google Play sau altceva. Ar trebui să vă uitați la extrasul dvs. bancar sau la alte servicii de abonament pe care le utilizați pentru a vedea unde plătiți pentru Netflix. Apoi va trebui să utilizați acel cont local pentru a-l anula.

Netflix m-a taxat după încercarea gratuită

Ce se întâmplă dacă sunteți taxat după încheierea perioadei de încercare gratuită? Puteți primi o rambursare atunci? Raspunsul este nu. Depinde de dvs. să vă anulați abonamentul înainte de sfârșitul perioadei de încercare gratuită, dacă nu doriți să plătiți. Aveți la dispoziție 30 de zile de conținut gratuit înainte de a plăti un ban și vă revine să setați un memento sau să vă amintiți altfel să anulați înainte de expirarea timpului respectiv.

Netflix mă încarcă după ce am anulat

Netflix este bun, dar nu atotputernic. Se întâmplă greșeli și din ceea ce am văzut, compania este destul de bună în a face lucrurile bine. Înainte de a le contacta pentru a vă remedia situația, vă ajută să adunați toate faptele și să vă prezentați cazul dintr-o dată. Dacă vedeți taxe după anulare, asigurați-vă că contul dvs. a fost anulat corect. Asigurați-vă că nimeni altcineva nu are date de conectare și că vă eliminați cardul (cardurile) ca plată.

Dacă vedeți taxe în contul Netflix în timpul perioadei de încercare gratuită, este mai probabil o verificare a autorizației decât o taxare. Netflix efectuează o taxă de testare pentru a se asigura că metoda de plată este legitimă. Acest lucru asigură că își primesc banii când va veni momentul. Poate arăta ca o taxă, dar nu este. Verificați înainte de a contacta Netflix, deoarece vă poate economisi mult timp!

Contactați Netflix

Din nou, spre deosebire de alte servicii, Netflix facilitează contactul cu aceștia. Au chiar și un număr gratuit pe care le puteți apela. Este 888-638-3549 din SUA. Puteți, de asemenea, chat live folosind acest link . În funcție de ora din zi, va exista probabil o așteptare până când un agent ajunge la tine. Se pare că are aproximativ 10-12 minute timp de așteptare pentru ore normale. Serviciul pentru clienți Netflix funcționează 24/7, deci ar trebui să puteți oricând să luați mâna pe cineva.

Netflix nu acordă rambursări în majoritatea situațiilor. Niciun serviciu de abonament despre care știu nu face. Plătiți pentru perioadă, păstrați accesul pentru perioada respectivă și apoi nu plătiți mai mult. După încheierea perioadei de facturare, pierdeți accesul. Este un sistem simplu și, deși este posibil să nu ofere rambursări, pare corect.

Dacă uitați să vă anulați abonamentul sau aveți o incapacitate de a vă bucura de acest serviciu, probabil că nu veți primi rambursare. Dacă contul dvs. Netflix a fost piratat pot exista opțiuni pentru rambursări utilizând aceleași opțiuni de asistență enumerate mai sus.