Înapoi în Windows Vista, Microsoft a adăugat o nouă caracteristică de securitate numită „Control cont utilizator” (UAC), care blochează acțiunile potențial periculoase care pot fi executate automat de malware. UAC estompează întregul ecran și afișează un dialog de confirmare. Limită drepturile de acces ale contului de utilizator chiar dacă contul dvs. este administrator. Pentru a instala și dezinstala majoritatea programelor, trebuie să ridicați. Uneori, este posibil să primiți acest mesaj la dezinstalarea programelor: „Nu aveți acces suficient pentru dezinstalare. Vă rugăm să contactați administratorul de sistem '. Să vedem cum să remediem acest lucru.
Reclama
Soluție 1. Dezinstalați programul utilizând un prompt de comandă ridicat
- Deschideți Editorul de registru (consultați tutorial detaliat despre Windows Registry Editor ).
- Navigați la următoarea cheie:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
Sfat: Puteți accesați cheia de registry dorită cu un singur clic .
- Fiecare subcheie a acestei chei corespunde unei aplicații specifice instalate pe computerul dvs. Citind aceste subchei, puteți spune cu ușurință ce software reprezintă cheia.
În exemplul de mai sus, puteți vedea cheia de registry pentru adăugările de oaspeți VirtualBox. Valoarea DisplayName conține numele aplicației care va fi dezinstalată. O notă pentru utilizatorii Windows pe 64 de biți: Dacă nu găsiți subcheia potrivită pentru aplicația dvs., încercați să consultați următoarea cheie:cum să ștergeți un cont venmo
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Microsoft Windows CurrentVersion Uninstall
La această cheie, aplicațiile pe 32 de biți își stochează informațiile de dezinstalare pe Windows pe 64 de biți.
- După ce localizați subcheia necesară a aplicației pe care trebuie să o dezinstalați, copiați datele valorii din UninstallString valoare pentru clipboard. Faceți dublu clic pe valoarea UninstallString și apăsați Ctrl + C pentru a copia datele selectate.
- Deschideți un prompt de comandă ridicat .
- Lipiți comanda pe care ați copiat-o mai sus în promptul de comandă ridicat. Pentru a lipi, faceți clic dreapta pe promptul de comandă. Apoi apăsați Enter.
Aceasta ar trebui să rezolve problema dezinstalării care nu are suficiente drepturi de acces pentru a se elimina.
Soluția 2. Mod sigur
Încercați să eliminați aplicația folosind modul sigur. În modul sigur, Windows nu are UAC activat, iar contul dvs. nu va avea restricții, așa că nimic nu vă va împiedica să eliminați aplicația ale cărei dezinstalări nu reușesc să le ridice. Vă recomand să vă uitați la articolul nostru despre cum să porniți în modul sigur Windows .
Vă rugăm să rețineți, dacă programul de dezinstalare folosește MSI / Windows Installer, acesta nu va funcționa în modul sigur. Microsoft a împiedicat serviciul Windows Installer să funcționeze în modul sigur, deci trebuie mai întâi să îl activați.
cum să dezactivați comentariile pe facebook
- Deschideți Editorul de registru și mergeți la următoarea cheie:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM ControlSet001 Control SafeBoot Minimal
- Creați o subcheie numită aici MSIServer .
- Setați valoarea implicită la Serviciu .
Aceasta va activa Windows Installer în modul sigur și vă va permite să dezinstalați pachetele MSI.
Soluția 3. Activați contul de administrator încorporat
Puteți încerca să activați contul de administrator încorporat și să încercați să dezinstalați aplicația care nu reușește să dezinstaleze de acolo.
- Deschideți un prompt de comandă ridicat .
- Tastați următoarea comandă la promptul de comandă ridicat:
administrator de utilizator net / activ: da
- Ar trebui să vedeți un mesaj conform căruia comanda a fost finalizată cu succes.
- Reporniți computerul și conectați-vă cu contul de administrator.
- Acum încercați să dezinstalați și verificați dacă vă ajută.
Soluția 4. Soluția oficială Microsoft FixIt
Vizita pagina următoare pe site-ul web de asistență Microsoft. Elementul FixIt este conceput pentru a rezolva diverse probleme cu software-ul care nu poate fi instalat sau dezinstalat. Cele care țin de problema noastră sunt:
- Probleme care împiedică dezinstalarea sau actualizarea completă a programelor existente
- Probleme care vă împiedică să dezinstalați un program prin elementul Adăugare sau eliminare programe (sau programe și caracteristici) din Panoul de control
Cu toate acestea, prima soluție este suficient de bună în 99% din cazuri. Dacă acest articol a fost de ajutor pentru dvs., spuneți-ne în comentarii ce software ați încercat să eliminați, dar a eșuat inițial, dar ați reușit să îl eliminați folosind ghidul nostru.