Nu intrați în panică dacă nu există sunet pe Galaxy S8 sau S8+. Această problemă este de obicei rezolvată cu câteva modificări simple ale software-ului. Poate fi la fel de simplu ca pornirea din greșeală a unuia dintre modurile silențioase.
O eroare minoră sau o defecțiune a software-ului poate fi, de asemenea, vinovat. În orice caz, de obicei sunteți la câțiva pași de a recupera sunetul pe telefon.
Continuați să citiți pentru a afla cum să depanați și să remediați problema.
Inspectați nivelul volumului
Există posibilitatea ca volumul de pe Galaxy S8/S8+ să fie redus complet. De aceea ar trebui să verificați mai întâi Setările de sunet.
1. Accesați Setări sunet
Glisați în jos din partea de sus a ecranului pentru a accesa Setări rapide și apăsați tasta Volum.
2. Dezvăluie comenzile de volum
Când vedeți glisorul de volum, apăsați săgeata în jos pentru a afișa toate comenzile de volum.
cum să elimini textul în discordie
3. Activați Modul tare
Deplasați glisoarele până la dreapta pentru a activa modul Tare.
Rulați un test de difuzor
Galaxy S8/S8+ nu este predispus la probleme cu difuzoarele, dar nu ar strica să vă asigurați că difuzoarele sunt în regulă. Deschideți dialer-ul și tastați: *#0*# . Urmați instrucțiunile de pe ecran. (Testul nu ar trebui să dureze mai mult de câteva minute.)
Dezactivați Nu deranjați
Nu deranjați (DND) este modul care oprește complet sunetul de pe telefon și împiedică primirea apelurilor. Acest mod are și o opțiune de programare, astfel încât să se poată porni singur.
1. Lansați Setări
Atingeți aplicația Setări de pe ecranul de pornire și selectați Sunete și vibrații.
cum afli ziua de naștere a cuiva
2. Dezactivați DND
Glisați pentru a Nu deranja sub Sunete și vibrații și atingeți butonul de lângă DND pentru a-l dezactiva.
3. Dezactivați programarea
Apăsați Nu deranjați (nu comutatorul) pentru a intra în meniu. Asigurați-vă că butonul de lângă Activare așa cum este programat este dezactivat.
Efectuați o resetare soft
O resetare soft înseamnă că reporniți forțat Galaxy S8/S8+. Îndepărtează unele dintre fișierele acumulate din cache și poate remedia erori minore ale software-ului.
Pentru a iniția resetarea, apăsați și mențineți apăsat Volum Jos și Pornire. După câteva secunde, veți vedea sigla Samsung pe ecran și veți simți o vibrație.
cum să obțineți filtrul de muzică pe Snapchat
Dezactivați Bluetooth
Dacă v-ați asociat Galaxy S8 sau S8+ cu căștile sau difuzoarele Bluetooth, sunetul ar putea fi direcționat către acestea chiar și atunci când telefonul nu este conectat. Aceasta este cunoscută ca o conexiune fantomă, pe care o puteți depăși prin dezactivarea Bluetooth.
1. Apăsați Setări
După ce intrați în meniul Setări, atingeți Conexiuni pentru a accesa Bluetooth.
2. Selectați Bluetooth
Apăsați comutatorul de lângă Bluetooth pentru a-l dezactiva și a verifica dacă sunetul funcționează.
Când aveți nevoie de Bluetooth, repetați pașii pentru a-l reactiva.
Pentru a încheia
Cu excepția cazului în care aceste metode au remediat sunetul, puteți încerca să actualizați sistemul de operare și aplicațiile telefonului. Sau poate fi necesar să faceți o resetare din fabrică/hard reset. Pentru aceasta din urmă, nu uitați să faceți o copie de rezervă a telefonului.
