Sunteți cu toții liniștiți pe canapea și porniți televizorul Hisense Smart TV, doar că nu se întâmplă nimic, sau poate vedeți un mesaj care vă spune că nu există nicio conexiune. Indiferent cât de mult ai încerca, se pare că Wi-Fi-ul tău îți dă probleme.
Nu lăsa asta să-ți strice noaptea. Există modalități de a reveni rapid la streaming. Acest articol va explica de ce Wi-Fi-ul continuă să se deconecteze de la televizorul dvs. Hisense.
De ce se întâmplă?
Să începem cu ceea ce este evident – de ce televizorul tău Hisense te deconectează în continuare de la Wi-Fi? Este posibil ca routerul să nu ofere viteza potrivită pentru o conexiune stabilă sau poate că există o problemă cu software-ul televizorului. Anumite procese de fundal ar putea interfera cu conexiunea dvs. Chiar și alte dispozitive din casa ta ar putea fi vinovate dacă ocupă multă lățime de bandă. Cu toate acestea, acest lucru nu este ceva grav și poate fi rezolvat relativ ușor.
Remedieri rapide
Soluțiile rapide sunt adesea tot ce aveți nevoie.
Porniți și opriți televizorul și routerul
O repornire rapidă rezolvă adesea problemele de conexiune wireless. Opriți televizorul, routerul sau alte dispozitive conectate la rețea pentru câteva secunde (cel puțin 10, dar urmăriți mai multe), apoi reporniți-le și verificați din nou conexiunea.
Ciclul de putere chiar funcționează. În timp ce dispozitivele funcționează, funcționalitatea lor devine uneori blocată sau blocată temporar. Resetarea le va oferi un nou început și, adesea, va restabili conexiunea.
Actualizați firmware-ul televizorului
Problemele tale cu Wi-Fi ar putea însemna că trebuie să actualizezi firmware-ul televizorului sau al routerului.
Dacă nu vă puteți conecta deloc la internet pe televizor (nici prin Wi-Fi, nici prin Ethernet), poate fi necesar să vă actualizați manual firmware-ul offline:
- Accesați site-ul web de asistență Hisense și descărcați firmware-ul care se potrivește cu modelul dvs. de televizor din „ Obțineți cel mai recent firmware și software ” pagina.
- Copiați fișierul firmware pe o unitate flash USB.
- Conectați-l la portul USB al televizorului Hisense.
- Conectați USB-ul la televizor și opriți televizorul.
- Porniți din nou televizorul, apăsați pe Standby și lăsați-l să detecteze USB-ul.
- Televizorul va detecta fișierul firmware. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-l actualiza.
- Reporniți televizorul pentru a finaliza actualizarea.
Goliți memoria cache
Ștergerea memoriei cache ar putea rezolva, de asemenea, alte probleme și este un lucru destul de inofensiv, dar potențial benefic, deci nu este rău să încercați.
Pentru a face acest lucru, accesați setările televizorului și căutați o opțiune pentru a reseta memoria cache.
- Utilizați telecomanda pentru a intra în „Meniul rapid”.
- Alegeți „Setări” și treceți la meniul „Sistem”.
- Găsiți „Setări aplicație” și apăsați-l.
- Găsiți „Ștergeți memoria cache” pentru a șterge memoria cache a televizorului.
Verificați-vă viteza de internet
Problemele de Wi-Fi de pe televizorul dvs. Hisense se pot datora și vitezei dvs. de internet. Dacă încercați să utilizați o aplicație, să spunem un serviciu de streaming și nu are acces la o lățime de bandă suficientă, este posibil să nu se conecteze. Încercați să executați un test de viteză pentru a vă asigura că conexiunea dumneavoastră funcționează optim.
Dacă viteza este scăzută, ceva s-ar putea descărca în fundal sau un alt dispozitiv s-ar putea „mânca” toată viteza de internet. Dacă sunteți într-o rețea contorizată, este posibil să fi fost comutat automat la cea mai mică viteză atunci când ați rămas fără date.
Utilizați o conexiune de 5 GHz
Utilizarea unei benzi Wi-Fi de 5 GHz vă poate oferi o conexiune mai fiabilă și mai rapidă decât frecvența standard de 2,4 GHz, deși acest lucru depinde de locul în care se află televizorul. Dacă routerul dvs. arată 2,4 GHz și 5 GHz ca rețele separate, le puteți da un nume identic. În acest fel, orice dispozitiv care le acceptă pe ambele poate folosi oricare, în funcție de proximitate și puterea semnalului.
cum să-ți găsești numărul de WhatsApp
Depanare bonus
Dacă soluțiile de mai sus nu ți-au rezolvat problemele cu Wi-Fi, mai există câteva trucuri de încercat care te pot readuce online.
Comutați la o conexiune prin cablu
Dacă Wi-Fi-ul de pe televizor nu funcționează și nu pare să existe nicio modalitate de a-l reporni, încercați o conexiune prin cablu. Conectați cablul Ethernet și vedeți dacă aveți Internet înapoi. Acest lucru vă poate oferi un acces la internet mai fiabil.
În plus, chiar dacă nu doriți să rămâneți permanent pe Ethernet, încercarea acesteia vă va ajuta să izolați problema. Dacă internetul funcționează bine prin cablu, știți că problema este într-adevăr cu Wi-Fi, mai degrabă decât internetul în general.
Resetați televizorul
Când nimic altceva nu funcționează, merită luată în considerare resetarea din fabrică a televizorului. Procedând astfel, se vor șterge toate setările și conținutul stocat pe dispozitiv, așa că gândiți-vă bine înainte de a face acest pas drastic. De asemenea, va șterge toate rețelele Wi-Fi salvate, așa că trebuie să vă reconectați.
Suspecții neobișnuiți
În cele din urmă, merită să ne uităm la câteva posibile cauze ale problemelor Wi-Fi dincolo de televizor în sine și router.
Interferențe de la alte dispozitive
Puneți o anumită distanță între televizor și orice alt dispozitiv electronic, mai ales dacă întâmpinați probleme la conectarea la semnalul Wi-Fi. Plasarea lor prea apropiată poate, uneori, să provoace interferențe și să împiedice conexiunea dvs. să fie atât de puternică pe cât ar putea fi.
Puterea semnalului Wi-Fi
Dacă televizorul dvs. este prea departe de router, atunci semnalul dvs. Wi-Fi va fi probabil slab. Dacă nu puteți apropia niciunul dintre ele, o soluție practică este să obțineți un extender Wi-Fi, care ar trebui să îmbunătățească conexiunea.
Hardware defect
În cazuri rare, problema poate fi mai profundă decât conexiunea dvs. Hardware-ul televizorului dvs. poate fi defect. În acest caz, cel mai bine ar fi să contactați un magazin de reparații Hisense autorizat, astfel încât un tehnician să poată arunca o privire.
Probleme cu furnizorul de servicii de internet (ISP).
Este posibil ca furnizorul dvs. de servicii de internet să aibă unele probleme. Dacă Wi-Fi (sau internetul în general) nu funcționează corect pe alte dispozitive decât televizorul, această probabilitate este și mai mare.
Priviți și vedeți dacă au loc întreruperi sau lucrări de întreținere raportate. Dacă nu, contactați furnizorul de servicii de internet și raportați problema. Explicați exact ce se întâmplă și oferiți profesioniștilor șansa de a analiza.
Rămâi conectat
Dacă televizorul Hisense nu vă permite să vă conectați la Wi-Fi, un simplu ciclu de pornire ar putea fi suficient pentru a rezolva problema. Alternativ, este posibil să aveți nevoie de o soluție mai avansată, cum ar fi resetarea din fabrică a televizorului. Oricum, nu este nevoie să intri în panică, deoarece există mai multe modalități de a rezolva problema și de a reveni la redarea emisiunilor preferate fără întreruperi.
Ați întâmpinat probleme de internet cu televizorul dvs. Hisense? Daca da, cum le-ai rezolvat? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
