Datorită platformelor Audible și similare, nu mai trebuie să dedicați timp special pentru a citi o carte. Cu cărți audio la dispoziția dvs., puteți asculta orice carte, oricând, oriunde. Acest lucru este util mai ales în timpul navetei sau când este blocat într-un blocaj de trafic.
Aici intervine Amazon’s Audible, oferindu-vă acces la biblioteca lor de peste 200.000 de titluri. Cu un abonament plătit, puteți alege o carte în fiecare lună, indiferent de prețul acesteia. Cu toate acestea, s-ar putea să constatați că nu utilizați toate beneficiile plătite de membru. Dacă acesta este cazul, ați putea lua în considerare anularea acestuia.
Cum să anulați sunetul de pe un dispozitiv iPhone sau Android
Dacă doriți să anulați abonamentul Audible direct de pe smartphone, din păcate, acest lucru este imposibil. Ștergând pur și simplu aplicația Audible de pe telefon, nu veți schimba nimic în ceea ce privește abonamentul. În plus, atât aplicațiile Android, cât și iOS nu oferă acces la funcția de anulare.
Pentru a vă anula abonamentul Audible, va trebui să vizitați site-ul web de pe un computer desktop sau laptop. Desigur, dacă doriți să o faceți de pe telefonul dvs., puteți alege versiunea desktop a site-ului Audible din browserul dvs. În acest caz, veți putea finaliza procesul de anulare, deși nu la fel de convenabil ca de pe un computer.
Cum să anulați Audible de pe Windows 10 sau Mac PC
Chiar dacă este posibil să vă anulați abonamentul Audible de pe telefonul smartphone, procesul este mult mai convenabil atunci când ați terminat de pe un computer desktop sau laptop.
Accesați site-ul Audible
Du-te la www.audible.com site-ul web utilizând un browser de internet pe computerul desktop sau laptop.
Conectați-vă la Audible
Faceți clic pe Conectare în colțul din dreapta sus al paginii.
Conectați-vă la contul dvs. Audible folosind numele de utilizator și parola.
Faceți clic pe „Detalii cont”
Acum faceți clic pe numele dvs. în partea dreaptă a meniului superior, apoi faceți clic pe Detalii cont.
Faceți clic pe Vizualizare abonament
Faceți clic pe opțiunea Afișați detaliile de membru din meniul din stânga.
Faceți clic pe „Anulați calitatea de membru”
În secțiunea Abonamentul dvs. veți vedea butonul Anulați calitatea de membru. Apasă-l.
Faceți clic pe „Continuați anularea”
Faceți clic pe butonul Continuare anulare.
Selectați motivul pentru anulare
Selectați motivul pentru care doriți să anulați, apoi faceți clic pe Continuare.
Audible ar putea folosi următorul ecran pentru a încerca să vă păstreze ca membru plătit. S-ar putea să vedeți o ofertă bună, cum ar fi o reducere de 50% pentru abonamentul lunar pentru următoarele trei luni sau similar. Dacă ți se pare bine, atunci poți face clic pe Schimbă calitatea de membru. Dacă sunteți sigur că doriți să îl anulați, faceți clic pe Anulați calitatea de membru.
Odată ce ați făcut acest lucru, pagina Contului dvs. se va încărca automat. Observați notificarea în partea superioară a ecranului. Dacă totul a decurs fără probleme, ar trebui să citească Ne pare rău să vă vedem plecați. Abonamentul dvs. a fost anulat.
După ce ați făcut acest lucru, sunteți în cele din urmă liber de taxa lunară Audible.
Cum să anulați sunetul prin telefon cu asistența Amazon
Cel mai bun mod de a vă anula abonamentul Audible prin telefon este să apelați serviciul de asistență pentru clienți. Înainte de a le apela, asigurați-vă că aveți la îndemână acreditările de autentificare Audible.
Apoi, formați 1 (888) 283-5051 pentru a obține un reprezentant de asistență pentru clienți la telefon. Spuneți-le că doriți să vă anulați calitatea de membru Audible și vă vor îndruma în restul procesului. Odată finalizat, ar trebui să primiți un e-mail de confirmare de la Audible. Deoarece acest lucru servește drept dovadă că v-ați anulat abonamentul, asigurați-vă că nu ștergeți acel e-mail.
cum să atribuiți roluri în discord mobile
Dacă locuiți în afara SUA, puteți apela 1 (206) 577-1377. Vă rugăm să rețineți că vor exista unele taxe care se aplică pentru efectuarea unui apel internațional. Dacă doriți să vorbiți cu asistența pentru clienți Audible în limba spaniolă, puteți apela numărul gratuit 1 (888) 283-0332 dacă locuiți în Statele Unite sau Canada. Pentru a efectua un apel internațional, formați 1 (206) 922-0156, dar, așa cum am spus, așteptați să se aplice unele taxe.
În afară de aceasta, există și o opțiune de a avea echipa de asistență pentru clienți audibili pentru a vă suna înapoi. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos.
- Accesați pagina Discutați cu serviciul clienți utilizând un browser de pe computer. Legătura este https://www.audible.com/contactus/clicktocall .
- Când pagina se deschide, selectați mai întâi țara dvs. din meniul derulant. Rețineți că opțiunea de apel invers funcționează numai dacă locuiți în Statele Unite, Canada, Guam, Puerto Rico sau Insulele Virgine S.U.A. Dacă locuiți în afara oricăreia dintre aceste țări, utilizați numărul de telefon menționat mai sus pentru a apela direct asistența pentru clienți.
- În următorul set de câmpuri, introduceți numărul dvs. de telefon.
- Apoi, dați clic pe Sunați-mă acum sau Sunați-mă în 5 minute și așteptați să vă sune.
Întrebări frecvente suplimentare
Pot asculta restul perioadei de abonament după ce anulez?
După ce vă anulați calitatea de membru Audible, veți putea să accesați în continuare cărțile audio pe care le-ați achiziționat anterior. Și nu există nicio limită. Sunt ale tale la nesfârșit.
Dacă aveți un abonament Audible Escape, atunci situația este puțin diferită. În acest caz, după ce anulați abonamentul, veți putea asculta titlurile dvs. Escape până la expirarea perioadei actuale de facturare. După ce o va face, sistemul va elimina din profil orice titluri pe care le-ați obținut prin Audible Escape.
Pot pur și simplu să întrerup abonamentul pentru o perioadă de timp?
Da, poti. Punerea abonamentului în așteptare este ușor pe Audible. Acest lucru vă va permite să vă păstrați creditele și să le utilizați pentru a face cumpărături chiar și în timp ce calitatea de membru este în așteptare. Vă puteți pune contul în așteptare o dată la douăsprezece luni. Timpul maxim pentru a vă aștepta contul este de trei luni.
Vă rugăm să rețineți că există trei cazuri în care nu vă puteți întrerupe calitatea de membru:
- Aveți un membru anual.
- Planul dvs. de membru nu are capacitatea de a câștiga credite.
- Ați solicitat abonamentul Audible înainte de 2006.
Pentru a întrerupe calitatea de membru Audible, trebuie să contactați serviciul clienți Audible direct pe pagina lor de contact.
- Mergi la www.audible.com/contactus .
- Faceți clic pe Abonament.
- Din meniul derulant Vă rugăm să faceți o selecție, alegeți Întrerupeți calitatea de membru.
- Apoi, alegeți opțiunea de contact. Puteți face clic pe Chat, Telefon sau E-mail. Este important să rețineți că Audible recomandă utilizarea opțiunii Telefon, astfel încât să vă poată procesa cererea mai repede.
După ce ați pus contul Audible în așteptare, nu va trebui să plătiți taxa lunară în perioada respectivă. Desigur, veți putea utiliza în continuare creditele pe care vi le-ați rămas. Cu toate acestea, există un dezavantaj în a vă întrerupe abonamentul și este legat de Audible Originals gratuite. În această perioadă, nu veți putea adăuga niciunul din conținutul gratuit în biblioteca dvs.
Îmi pierd creditele dacă anulez Audible?
Din păcate, da, da. Deoarece creditele se leagă direct de ID-ul dvs. de membru, după ce îl anulați, creditele vor expira imediat. Deci, înainte de a vă anula contul Audible, ar fi bine să folosiți toate creditele rămase pe care le-ați putea avea. Dacă ați acumulat o mulțime de credite audibile, vă recomandăm să vă puneți contul în așteptare până când le folosiți. Desigur, acest lucru nu va afecta data de expirare a creditelor dvs.
Un lucru de reținut este că orice carte pe care ați achiziționat-o prin Audible va rămâne în posesia dvs. Nu trebuie să fii membru audibil pentru a le putea accesa.
Nu se mai aud
Sperăm că ați reușit să vă anulați abonamentul Audible. Acum nu trebuie să vă faceți griji cu privire la acele taxe recurente pe care le-ați plătit în fiecare lună. Data viitoare când decideți să doriți să ascultați o carte audio, cel mai bine este să solicitați noul abonament atunci când intenționați să îl ascultați. Când o faceți, este o chestiune simplă de a vă anula din nou abonamentul.
Ați reușit să anulați Audible? Care a fost raționamentul din spatele deciziei tale? Vă rugăm să ne împărtășiți părerile dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.
