Anul acesta, Apple și-a lansat cele mai recente AirPod-uri, a treia generație urmând să urmeze în 2020. Este cu ușurință cel mai popular material auditiv de pe piață, iar criticile și preocupările inițiale s-au dovedit a fi în mare parte nefondate.
Sunt un produs de înaltă calitate, cu un preț pe măsură – nu cu mult peste media din categoria lor, dar încă printre cele mai scumpe periferice de pe piață. Asta face ca pierderea ei să fie o adevărată dezamăgire atunci când sunt pierdute sau nu mai funcționează.
Continuați să citiți pentru a afla cum să verificați dacă AirPod-urile dvs. sunt încă în garanție și ce acoperă această garanție.
Garanția limitată de un an Apple
Vestea bună este că toate AirPod-urile sunt acoperite de garanția producătorului timp de un an din ziua achiziției. Vestea proastă este că garanția acoperă puțin prețios. O mulțime de probleme potențiale vor genera o taxă în afara garanției. Ei nu o numesc garanție limitată degeaba!
Dacă tocmai ați cumpărat o pereche de AirPod-uri fără acoperire suplimentară, această garanție vă protejează practic de bateriile defecte. Dacă bateria dumneavoastră are un defect de fabricațieșiacel defect se încadrează în condițiile garanției, îl puteți repara gratuit. Dacă defectul nu este acoperit, va trebui să plătiți pentru înlocuire.
Garanția se extinde și la carcasa de încărcare cu aceleași restricții. Nu acoperă uzura normală sau daune accidentale. De asemenea, exclude orice daune cauzate de modificări neautorizate. Piesele pierdute pot fi înlocuite contra cost.
Cum să verificați dacă sunteți încă acoperit
Dacă nu sunteți sigur când ați achiziționat AirPod-urile, Apple are un instrument pentru a verifica dacă sunt încă în garanție. Este demn de remarcat faptul că acest instrument poate fi folosit și pentru a verifica starea garanției oricărui produs Apple. Iată cum funcționează.
Mergeți la Apple Verificați site-ul de acoperire . Acolo va trebui să furnizați câteva informații despre AirPod-urile dvs.
Introduceți numărul de serie în câmpul din centrul ecranului, apoi introduceți codul Captcha în câmpul următor și faceți clic pe Continuare.
Veți găsi numărul de serie pe partea inferioară a capacului carcasei dvs. de încărcare. Alternativ, îl puteți găsi pe ambalajul original lângă codul de bare.
În cele din urmă, dacă AirPod-urile sunt conectate la un dispozitiv, puteți accesa Setări > General > Despre > AirPods pentru numărul.
Ce vei găsi
Când introduceți numărul dvs. de serie și sistemul vă localizează informațiile, veți vedea patru secțiuni despre garanția dvs.
Eligibilitatea AppleCare
Această secțiune arată dacă puteți achiziționa sau nu AppleCare+ pentru AirPod-urile dvs. Aceasta extinde garanția de un an la doi ani. Include, de asemenea, puțin mai multă acoperire. Două cazuri de daune accidentale sunt acoperite și pot fi reparate pentru o taxă suplimentară de 29 USD per caz. Puteți achiziționa acest lucru atunci când cumpărați un produs Apple sau în termen de 60 de zile de la cumpărare.
Data cumpărării
Această secțiune arată dacă Apple are o înregistrare a datei la care au fost achiziționate AirPod-urile. Când utilizați asistența telefonică, poate fi necesar să furnizați această dată ca parte a autentificării.
Eligibilitatea asistenței tehnice
Majoritatea produselor Apple, inclusiv AirPods, vin cu 90 de zile de asistență telefonică gratuită. Această secțiune vă va arăta dacă sunteți în continuare eligibil pentru asistență tehnică prin telefon.
Acoperire pentru reparații și service
Aceasta este garanția principală. Dacă este în termen de un an de la achiziție, acesta ar trebui să fie activ. Dacă nu este, va trebui să contactați Apple pentru a raporta greșeala. Veți găsi informații despre cum să faceți asta pe această pagină . Veți avea nevoie de o dovadă validă de achiziție pentru a vă prezenta cazul dacă există o greșeală.
Merită AppleCare?
Prețul extinderii garanției pentru încă un an este de 29 USD. Sunt destul de mulți bani, deci merită? Probabil, dar nu din motivele pe care le-ați putea crede.
Planul acoperă repararea sau înlocuirea de către tehnicieni autorizați de Apple a căștilor, bateriei, cablurilor de încărcare și carcasei de încărcare. După cum sa menționat mai sus, două incidente de daune accidentale sunt, de asemenea, acoperite, dar AirPod-urile pierdute nu sunt.
Cu toate acestea, mai există un motiv pentru care garanția extinsă poate merita cheltuiala. Primii care au adoptat prima generație de AirPod-uri și-au văzut durata de viață a bateriei redusă semnificativ chiar în jurul valorii de doi ani. În garanție, taxa de înlocuire a bateriei este cu 19 USD mai ieftină per AirPod.
cum se accesează mesajele șterse de pe iPhone
Prin urmare, dacă intenționați să vă păstrați AirPod-urile și bateria începe să dea semne ale vechimii sale, este cu siguranță logic să o cumpărați. Veți recupera prețul garanției și apoi ceva când înlocuiți bateriile.
Cum să găsești un Airpod pierdut
Airpod-urile sunt minuscule și sunt incredibil de ușor de pierdut. După cum am discutat mai sus, Airpod-urile lipsă nu sunt acoperite de garanția Apple, așa că dacă vă aflați în această problemă, puteți încerca acest lucru pentru a recupera Bluetooth-ul pierdut înainte de a cumpăra o piesă de schimb.
Costul unui pod de înlocuire poate varia de la 69 USD la 89 USD, ca să nu mai vorbim de costul unei carcase noi.
Puteți urmări și găsi Airpod-ul lipsă, atâta timp cât sunt îndeplinite aceste condiții:
- Ați folosit un dispozitiv Apple cu el și încă aveți acel dispozitiv Apple - Aceasta înseamnă că v-ați asociat iPhone-ul, iPad-ul sau Mac-ul la un moment dat, astfel încât să apară în iCloud.
- Are încă durata de viață a bateriei – În funcție de cât timp în urmă ați pierdut-o, veți avea nevoie de ea pentru a avea puțină putere.
Deschideți Găsește-mi iPhone-ul pe dispozitivul tău Apple (puteți accesa și icloud.com dintr-un browser și selectați opțiunea Găsește-mi iPhone-ul). Derulați prin lista de dispozitive până când vedeți AirPod. Faceți clic pe „Redați sunet” și AirPod-ul va începe să redea o melodie muzicală, sperăm să vă ajute să o găsiți.
Dacă nu vă aflați în raza de acțiune, puteți selecta funcția „Redați sunet” și va începe să ruleze când intrați în raza de acțiune.
Este important să rețineți că tonul nu este foarte puternic. Presupunând că căutați în zona în care ați văzut ultima dată AirPod, încercați să vă asigurați că zona este cât mai liniștită posibil.
întrebări frecvente
AirPod-urile mele sunt încă în garanție. Cum primesc ajutor?
Există mai multe moduri prin care puteți obține ajutor cu AirPod-urile de la Apple. Prima opțiune (și adesea cea mai rapidă opțiune) este să vizitați un Apple Store. Este o idee bună să faceți o programare înainte de a merge, deoarece magazinul poate fi ocupat uneori. u003cbru003eu003cbru003eDin păcate, pentru o mulțime de consumatori, magazinele Apple sunt puține. Dacă AirPod-urile dvs. trebuie să fie întreținute și locuiți prea departe pentru a vizita un magazin fizic, puteți apela direct Apple. Folosind u003ca href=u0022https://support.apple.com/contactu0022u003eApple Support pageu003c/au003e pentru a găsi numărul de telefon pentru locația dvs., sunați Apple, dar fiți pregătit să furnizați numărul de serie al AirPod-urilor pentru a obține ajutor.
Nu găsesc numărul de serie al Airpod-ului meu. Ce pot sa fac?
Dacă întâmpinați probleme în găsirea numărului de serie al Airpod-ului dvs., avem un articol u003ca href=u0022https://www.techjunkie.com/find-view-airpods-serial-number/u0022u003eaici u003c/au003ecare vă poate ajuta. Presupunând că ați pierdut carcasa și numărul de serie nu apare în setările telefonului dvs., contactați Apple pentru ajutor suplimentar.
Nimic nu ține la nesfârșit
Produsele Apple sunt cunoscute pentru calitatea lor înaltă, dar nici cele mai bune produse nu durează pentru totdeauna. Dacă întâmpinați probleme cu AirPod-urile, Apple vă poate ajuta, dar probabil că nu va fi gratuit. Toate produsele lor vin cu o garanție gratuită de un an care ar putea acoperi întreaga problemă sau o parte a acesteia.
Pentru a afla dacă încă sunteți acoperit, puteți să calculați pur și simplu timpul de la data achiziției. Dacă nu știi exact când a fost, folosește instrumentul lor de căutare. Tot ce aveți nevoie este numărul de serie din interiorul carcasei AirPods.