Așa cum este normal în cazul furnizorilor de servicii online, ștergerea Skype nu este un lucru minunat. Având în vedere numeroasele conturi cu care veți fi conectat - metode de plată, contul dvs. Microsoft etc. - poate fi un proces destul de dificil.
Nu vă temeți, totuși. Am colectat procesul într-un ghid simplu pas cu pas, astfel încât să puteți elimina platforma din portofoliul contului dvs. online, dacă doriți. Indiferent dacă luați o detoxifiere tehnologică sau pur și simplu încercați să evitați mătușa care are nevoie mai permanent, urmați ghidul nostru pentru ștergerea definitivă a Skype.
windows 10 aero lite
CITIȚI NEXT Cum să ștergeți Facebook definitiv și să vă recuperați datele
Înainte de a începe această călătorie eliberatoare, o distincție importantă de făcut este dacă v-ați înscris la Skype cu un cont Microsoft sau nu. Dacă ați făcut-o, atunci închiderea definitivă a contului Skype va șterge și contul Microsoft legat. Acesta este un inconvenient evident; contul dvs. Microsoft poate fi, de asemenea, cheia dvs. pentru celelalte servicii ale companiei, inclusiv Outlook.com, OneDrive, Xbox Live și așa mai departe. Deci, un pas destul de important de făcut în acest caz este să deconectați conturile pentru a vă asigura că puteți beneficia în continuare de celelalte servicii ale Microsoft după ce ați eliminat Skype din gama.
Cum să vă ștergeți contul Skype
- Conectați-vă la contul dvs. Skype la skype.com într-un browser web.
- Derulați în jos până la partea de jos a paginii web și faceți clic Setările contului sub Contul meu îndreptare.
- Lângă contul dvs. Microsoft, faceți clic pe Deconectați . NB: dacă opțiunea arată „Nu este conectat” decât „Deconectare”, conturile dvs. Skype și Microsoft nu sunt conectate, deci puteți trece la Pasul 5.
- Selectați Continua când apare un mesaj de confirmare. NB: vă puteți deconecta conturile doar de un număr limitat de ori. Dacă primiți un mesaj care vă informează că nu puteți deconecta cele două conturi, contactați asistența Skype Aici .
- Va trebui să anulați orice abonament Skype sau plăți recurente. În browserul dvs. web, navigați la plăți utilizând bara albastră din stânga, selectând pur și simplu abonamentul pe care doriți să îl anulați și făcând clic Anuleaza abonarea , și apoi Mulțumesc, dar nu, mulțumesc, încă vreau să anulez . NB: dacă doriți să solicitați o rambursare pentru orice abonament Skype pe care nu l-ați folosit, acum ar putea fi șansa dvs. Fie completați formular de anulare și rambursare online sau chat live cu personalul de asistență Skype .
- Dacă ați achiziționat un număr Skype de unde oamenii vă pot suna, merită să îl anulați înainte de a vă închide contul. Selectați Număr Skype în Gestionați caracteristicile , apoi faceți clic pe Setări și apoi Anulați numărul Skype . Numărul dvs. Skype va rămâne activ până la data expirării, după care Microsoft va rezerva numărul Skype timp de 90 de zile.
- Dacă utilizați reîncărcarea automată pentru a completa automat soldul Skype atunci când este necesar, accesați Detalii cont , atunci Facturare și plăți , atunci Dezactivează sub Reîncărcare automată fila chiar lângă stare .
- Până acum, toate abonamentele Skype ar trebui anulate și toate plățile recurente eliminate, eliberându-vă pentru a contacta Serviciul Clienți Skype și a le informa că doriți să vă închideți contul.
- Accesați Skype’s închiderea contului pagină. Asigurați-vă că v-ați conectat cu contul pe care doriți să îl închideți. Faceți clic pe Următorul.
- În Selectați un motiv lista derulantă, alegeți motivul pentru care închideți contul.
- Selectați Marcați contul pentru închidere … Și ai terminat! Deși, nu chiar, deoarece Skype vă oferă o perioadă de deliberare de 60 de zile pentru a vă gândi dacă doriți cu adevărat platforma de apeluri video pentru totdeauna. După ce au trecut aceste 60 de zile, veți scăpa definitiv de contul dvs. Skype. Dacă aveți o schimbare de inimă și doriți să vă salvați contul din fălcile abisului internetului, tot ce trebuie să faceți este să vă conectați din nou pentru a anula închiderea.