Cum să o remediați când o rețea 5G nu apare

Telefonul dvs. este offline pentru că 5G nu funcționează? Mă frustrează când nu mă pot conecta, așa că am făcut o mulțime de cercetări pentru a afla ce nu merge bine și cum aș putea să mă întorc online cât mai curând posibil. Iată sfaturile mele pentru când ți se întâmplă asta.

Acest articol acoperă pașii de depanare atunci când telefonul nu se va conecta la o rețea mobilă 5G . Acest articol nu acoperă probleme legate de 5 GHz, cum ar fi a Rețeaua Wi-Fi nu apare deoarece 5 GHz Wi-Fi este diferit de 5G.

De ce nu mă pot conecta la o rețea 5G?

Problemele de conexiune 5G sunt rareori cauzate de ceva ce ai făcut greșit sau ai fi putut preveni. Iată câteva surse posibile pentru problema:

• Există o defecțiune temporară.
• Telefonul dvs. nu vede rețeaua 5G deoarece sunteți în afara razei de acțiune.
• Cel mai apropiat turn 5G nu funcționează corect.
• Telefonul dvs. nu este compatibil cu rețeaua.

Pentru a vă economisi ceva timp parcurgând toți acești pași, rețineți că multe telefoane vechi nu se pot conecta la 5G. Consultați Pasul 8 dacă telefonul dvs. a fost fabricat înainte de 2019.

Cum să o remediați când o rețea 5G nu apare

Urmați acești pași pentru a încerca mai întâi unele dintre soluțiile mai ușoare:

1. Întoarce-te Modul avion pornit, așteptați câteva secunde, apoi opriți-l din nou. Acesta va întrerupe temporar conexiunea la turnul celular și apoi îl va forța să încerce din nou.

2. Reporniți telefonul. Vedea cum să reporniți un dispozitiv Android sau reporniți un iPhone pentru toți pașii.

   Repornirea nu este un proces distractiv, deoarece ar putea dura câteva minute înainte de a reveni la telefon și totul se încarcă din nou, dar acesta este un pas ușor pe care nu trebuie să-l treceți cu vederea.
   

   Acest pas este pentru repornirea/repornirea telefonului,nu se resetează. Repornirea și resetarea sunt termeni diferiți care va face lucruri diferite pentru telefonul tău. Resetareesteunul dintre pașii de mai jos, dar nu o faceți atât de devreme în procesul de depanare.

3. Verificați dacă există acoperire 5G acolo unde vă aflați. În timp ce 5G a fost implementat în întreaga lume, există lacune uriașe care îl fac nefiabil în multe zone.

   Dacă aveți un telefon compatibil 5G și ați fost recent într-o rețea 5G, mutarea chiar și la câțiva metri vă poate împinge înapoi la un standard mai vechi, cum ar fi LTE/4G.

   Compania de la care cumpărați serviciul mobil are cel mai probabil o hartă de acoperire pe site-ul lor web pentru a vedea unde puteți obține servicii de încredere, dar dacă nu, consultați Harta Ookla 5G și Speedtest.net .

   Există mai multe tipuri de rețele 5G, iar operatorul dvs. ar putea accepta unele pe care telefonul dvs. nu le acceptă. De exemplu, dacă harta arată acoperirea în bandă joasă și în bandă medie unde vă aflați, dar 5G nu apare pe telefonul dvs., este posibil ca telefonul dvs. să accepte doar 5G UWB .

4. Confirmați cu operatorul dvs. că 5G este inclus în planul dvs. Dacă o rețea 5G nu apare pe dispozitivul dvs. chiar și atunci când vă aflați într-o zonă care ar trebui să fie acceptată, ar putea fi pentru că nu plătiți pentru accesul 5G.

   cum se transformă un fișier wav în mp3

   Majoritatea companiilor includ 5G în majoritatea planurilor lor, dar consultați operatorul dumneavoastră pentru detalii.

5. Porniți sau dezactivați 5G, în funcție de situația dvs.
   

   Întoarce-lopritdacă este deja activat, dar nu puteți ajunge la rețea. În acest fel, cel puțin telefonul tău va funcționa pe un tip de rețea mai vechi, cum ar fi LTE.

   Din păcate, aceasta ar putea fi singura soluție, deoarece uneori este de vină turnul 5G și nu poți face nimic altceva. Este cel mai probabil situația dvs. dacă există un anumit turn în apropierea dvs. la care aveți în mod constant probleme de conectare, dar 5G funcționează în alte locuri.

   Cu toate acestea, dacă ați finalizat acești pași înainte și de aceea nu puteți accesa rețeaua, inversați acești pași pentru a o transformape.

   Puteți activa sau dezactiva 5G al unui iPhone în Voce și date zona setărilor. Caută Tipul de rețea preferat sau Mod retea dacă ești pe Android.
   

   câte porturi USB pe comutator

   Dacă tipul de rețea este deja setat la ceva care ar trebui să acopere 5G, de exemplu Global sau Auto , schimbați-o într-o opțiune care asigură cel mai bine o conexiune, cum ar fi 5G activat sau 5G/LTE/3G/2G (conectare automată) .

6. Actualizați sistemul de operare al telefonului la cea mai recentă versiune. Cea mai recentă instalare a sistemului de operare conține toate cele mai recente remedieri și îmbunătățiri pentru telefonul dvs., modificări pe care le ratați dacă utilizați o versiune învechită de iOS sau Android.

   Vedeți cum să actualizați iOS sau să actualizați Android dacă nu știți sigur cum.

7. Reintroduceți cartela SIM și ștergeți memoria cache a setului de instrumente SIM.

   Faceți acest lucru, în special:

   1. Opriți telefonul, scoateți cartela SIM și apoi porniți-l din nou fără a fi introdus.
   2. Goliți memoria cache a setului de instrumente SIM. Deschideți Setări > Aplicații > Vedeți toate aplicațiile și căutați Setul de instrumente SIM . Deschide-l și mergi la Stocare și cache > Goliți memoria cache .
   3. Opriți telefonul, introduceți încă o dată cartela SIM și apoi porniți-l din nou.

8. Este posibil ca telefonul dvs. să fie prea vechi. Hardware specific trebuie să fie prezent în telefon pentru a localiza și conecta la o rețea 5G.

   Un telefon care se poate conecta la 4G nu funcționează neapărat cu 5G, mai ales dacă este fabricat înainte de 2019. Dacă nu vedeți 5G în partea de sus a telefonului și niciunul dintre aceste sfaturi nu v-a ajutat, este posibil să nu aveți un 5G -telefon compatibil.

   Pentru a verifica, rulați numărul de model al telefonului printr-o căutare pe web sau pe site-ul web al companiei și uitați-vă la specificațiile acestuia. Ar trebui să spună dacă 5G este acceptat.

   Cele mai bune smartphone-uri din 2024

9. Contactați echipa de asistență de la compania prin care obțineți serviciul mobil pentru a vedea celelalte opțiuni. Spuneți-le ce ați încercat deja (toți pașii de mai sus); ar putea fi ceva ce pot face din partea lor sau ar putea avea sfaturi suplimentare de oferit, care sunt specifice telefonului/planului dvs.

   S-ar putea să vă pună să încercați o resetare completă (consultați Pasul 10), dar cel mai bine este să amânați asta cât mai mult posibil. Este înțelept să contactați mai întâi furnizorul de servicii.

10. Resetați telefonul la setările din fabrică. Acesta va șterge toate personalizările pe care le-ați făcut și va restabili aplicațiile originale și alte software-uri la valorile implicite din fabrică.

    Vedeți cum să resetați din fabrică un iPhone sau să resetați din fabrică un Android pentru toate detaliile.
    

    Acest pas este drastic și ar trebui să îl faceți numai dacă aveți încredere în telefonul dvsar trebui săsă poată ajunge la o rețea 5G, dar tot nu va ajunge chiar și după ce ținem cont de toate cele de mai sus.

11. Contactați furnizorul telefonului dvs. După resetarea software-ului telefonului și finalizarea tuturor celorlalte din această listă, hardware-ul defect care împiedică telefonul să utilizeze 5G este tot ce a mai rămas.

    Nu poți face nimic altceva decât să-i pui să repare telefonul sau să-l înlocuiască cu unul funcțional.

• Cine are cea mai bună rețea 5G?

  În ceea ce privește acoperirea, rețeaua 5G a T-Mobile este cea mai mare din SUA, cu AT&T, Verizon și U.S. Cellular în urmă. Cu toate acestea, viteza dispozitivului dvs. în fiecare rețea depinde în continuare de locația dvs. și de dispozitiv.

• Cât de rapid este 5G?

  Rețeaua 5G pe care o poți accesa cu telefonul (gamă medie) poate rula între 100 și 4.000 de megabiți pe secundă. Pentru comparație, 4G a depășit de obicei 100 de megabiți pe secundă.