Acest articol acoperă o serie de remedieri pentru cazurile în care Facebook Messenger nu poate trimite corect un mesaj atât pe site-ul Facebook, cât și în aplicația oficială pentru mobil. Aceste soluții pot fi folosite atunci când un mesaj este blocat la trimitere, atunci când Messenger apare offline și când un DM a fost trimis, dar nu pare să fi fost livrat corect.
De ce FB Messenger nu trimite mesaje?
Mai mulți factori ar putea fi în joc atunci când Messenger nu va trimite mesajele corect:
- Serviciul Messenger întâmpină probleme sau este offline
- Restricțiile sunt aplicate unui cont de către un contact sau suportul Facebook
- Există probleme legate de internet
- Aplicația are bug-uri deoarece este depășită
Ce să faci când Facebook nu trimite mesaje
Iată toate cele mai bune soluții pentru atunci când Facebook Messenger întâmpină probleme cu mesajele oamenilor:
-
Verificați dacă Facebook Messenger este oprit. Este posibil ca întregul serviciu sau aspecte legate de Messenger să fie offline sau să se confrunte cu erori. Dacă acesta este cazul, cel mai bine puteți face este să așteptați.
-
Închideți și redeschideți Messenger. Închideți complet aplicația, nu doar o minimizați. Procesul de închidere completă a unei aplicații depinde de platforma pe care vă aflați: iOS [ Închideți o aplicație pe un iPhone ] sau Android [ Închideți o aplicație pe Android ].
-
Verificați conexiunea la internet . Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să deschideți un alt site web decât Messenger.com sau Facebook.com într-un browser web sau să încercați să utilizați o altă aplicație care necesită o conexiune la internet.
-
Asigurați-vă că utilizați aplicația oficială Messenger. Alte aplicații ar putea pretinde că sunt de la Facebook, dar sunt de fapt aplicații terță parte care ar putea să nu se comporte la fel ca aplicația actuală Messenger.
-
Activați Wi-Fi pentru a comuta la o conexiune de date mobile. Dacă Wi-Fi este motivul pentru care mesajele nu se trimit, încercați să comutați la orice conexiune mobilă disponibilă, fie că este 4G sau 5G.
-
Comutați la o conexiune Wi-Fi. Furnizorul dvs. de rețea celulară ar putea fi oprit sau aglomerat. Opriți conectivitatea mobilă pe iPhone sau smartphone-ul Android și încercați din nou să utilizați Messenger pentru a trimite un mesaj.
-
Activați și dezactivați modul Avion. Acest lucru vă va reseta conexiunile la internet și celulare și se știe că remedia erorile de trimitere pe Facebook Messenger.
Modul în care funcționează depinde de platforma dvs.: Android [ Comutați modul Avion pe Android ], iOS [ Comutați modul avion pe iPhone sau iPad ] și Windows [ Comutați modul avion pe Windows ]. Așteptați 30 de secunde după ce îl porniți, apoi opriți-l din nou și vedeți dacă puteți trimite mesajul.
-
Reporniți dispozitivul. O repornire rapidă poate rezolva mai multe probleme ale aplicației și ale sistemului. Procesul de repornire variază între dispozitive: iPhone [ Reporniți un iPhone ]. Android [ Reporniți un dispozitiv Android ], Windows [ Reporniți Windows ] și Mac [Reporniți un Mac].
-
Deconectați-vă de la Messenger și apoi conectați-vă din nou. Acest lucru ar putea fi suficient pentru a remedia problema.
-
Reinstalați Facebook Messenger. Acest lucru poate scăpa uneori de erorile și erorile de trimitere. Acest lucru funcționează în mod similar pe toate dispozitivele: Android [ Ștergeți aplicațiile pe Android ] și iPhone [ Șterge aplicațiile pe iPhone ].
cui este acest număr de telefon
-
Opriți VPN-ul, dacă utilizați unul. VPN-urile pot interfera cu unele aplicații.
-
Actualizați aplicația Messenger. Cea mai recentă versiune poate include remedieri de erori care abordează această problemă. Verificați magazinul de aplicații al dispozitivului pentru actualizare.
Dacă utilizați versiunea web a Messenger de pe un computer, pur și simplu reîmprospătați pagina pentru a obține cea mai recentă versiune. De asemenea, luați acest timp pentru a verifica browserul dvs. web pentru o actualizare.
-
Actualizați-vă sistemul de operare. Modul în care obțineți cea mai recentă actualizare a sistemului de operare depinde de dispozitivul dvs.: macOS [Actualizați macOS], Windows [Actualizați Windows], iPhone [Actualizați iOS] sau Android [Actualizați Android].
-
Verifică dacă nu ai fost prieten pe Facebook . Majoritatea oamenilor restricționează mesajele Facebook numai la prieteni. Dacă dintr-o dată nu poți să te conectezi cu cineva prin Messenger, este posibil să te fi dezamăgit.
-
Verificați dacă ați fost blocat pe Messenger . Dacă nu poți trimite un mesaj cuiva pe Facebook Messenger, deoarece numele lui nu apare într-o căutare, este posibil să te fi blocat.
cum să afli cine ți-a spart snapchat-ul
-
Curățați-vă profilul și comportamentul Facebook. Facebook poate restricționa temporar privilegiile Messenger dacă trimiteți mesaje în prea multe conturi, ați trimis mesaje abuzive sau dețineți un cont suspect.
Pentru a-ți recupera accesul, asigură-te că contul tău folosește numele și fotografia reală, rezistă să postezi subiecte controversate pe Facebook, abține-te de la discuții și așteaptă una până la două săptămâni pentru ridicarea restricțiilor.
-
Dezactivați modul de date scăzute pe iPhone-ul dvs. Acest lucru poate împiedica Messenger să se conecteze la serverele Facebook.
-
Activați Reîmprospătarea aplicației în fundal. Este posibil ca aplicația să fie nevoie să ruleze în fundal pentru ca mesajele dvs. să fie trimise complet. Telefoanele inteligente și tabletele Android au diferite setări ale aplicației de fundal .
-
Goliți memoria cache în aplicația Messenger. Această practică este adesea făcută pentru a elibera spațiu de stocare, dar poate funcționa și pentru problemele aplicației.
Puteți face acest lucru pe Android [ Goliți memoria cache pe iPhone ]. De asemenea, este posibil să ștergeți memoria cache a browserului web dacă utilizați Messenger pe un computer.
-
Trimite un mesaj pe site-ul Facebook . Dacă întâmpinați probleme cu site-ul sau aplicația Messenger, accesați Facebook.com și încercați să trimiteți de acolo.
-
Resetați setările de rețea . Resetarea setărilor de rețea ale dispozitivului poate rezolva o varietate de probleme de conexiune la internet în mai multe aplicații.
- Cum o repar atunci când Facebook Messenger este piratat?
Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă cineva obține acces la Messenger este să încercați să schimbați parola dacă hackerul nu a făcut-o deja. Dacă nu poți, ar trebui să mergi la Pagina de suport pentru hacking a Facebook pentru a o rezolva. După ce aveți controlul contului dvs., activați autorizarea cu doi factori pentru a preveni problemele viitoare.
- Cum repar notificările Facebook Messenger?
Dacă nu primiți notificări pentru mesaje noi în Messenger, ar trebui să verificați mai întâi setările dispozitivului pentru a vă asigura că notificările sunt activate. De asemenea, ar trebui să verificați setările aplicației accesând Meniul > Setări/unelte > Notificări și sunete . Dacă notificările par să fie activate peste tot, verificați dacă există o actualizare și reporniți dispozitivul.
