Dacă trebuie să utilizați Find My iPhone (acum numit Find My), probabil că vă aflați deja într-o situație stresantă: iPhone-ul este pierdut sau furat. Această situație se înrăutățește dacă Find My nu funcționează.
adăugați imagine de fundal la Google Doc
De ce nu funcționează Find My Work?
Următoarele probleme pot face ca Find My să nu mai funcționeze:
- Funcția nu este activă
- iPhone-ul nu are alimentare sau este oprit
- Cartela SIM a fost scoasă
- Data dispozitivului este greșită
- Find My nu este disponibil în țara dvs
- Folosești ID-ul Apple greșit
- Versiunea de iOS a telefonului dvs. necesită o actualizare
Dacă dispozitivul dvs. rulează iOS 15.2 sau o versiune ulterioară, Find My ar trebui să-l poată localiza chiar dacă este oprit sau are puterea foarte scăzută.
Cum să remediați problemele cu Find My când aveți telefonul dvs
Faceți următorii pași, în ordine, pentru ca Find My să funcționeze din nou. Aceste remedieri se aplică atunci când dispozitivul este la îndemână și puteți modifica setările.
-
Încărcați-vă dispozitivul. În timp ce un iPhone care rulează iOS 15.2 sau o versiune ulterioară își poate trimite locația atunci când este în modul Rezervare de energie (când are încă putere, dar nu suficient pentru a porni), un dispozitiv complet mort nu va putea trimite locația sa.
-
Verificați-vă ID-ul Apple. Nu puteți utiliza Find My cu un ID Apple diferit de cel al dispozitivului pe care îl localizați. Pe telefonul tău, accesează Setări > [ Numele dumneavoastră ] și uită-te la adresa de e-mail de sub numele tău. Acest cont este cel cu care trebuie să vă conectați la iCloud pentru a vă găsi telefonul.
-
Asigurați-vă că Find My este activată . Dispozitivele dvs. nu vor apărea pe harta Apple dacă funcția nu este activă, așa că va trebui să verificați acest lucru în Setări > [ Numele dumneavoastră ] > Găsește-l pe al meu . Setați comutatoarele de lângă ambele Găsește-mi iphone-ul și Găsiți rețeaua mea la pe. Prima opțiune vă permite să găsiți dispozitivul online, iar cea de-a doua vă poate ajuta să îl găsiți chiar și fără o conexiune la rețea sau alimentare, prin Bluetooth.
Opțional, selectați Trimiteți locația mea , care va încărca automat locația telefonului dvs. la Apple când bateria se epuizează.
-
Verificați serviciile de localizare . Trebuie să optați pentru partajarea locației dvs. cu Apple pentru ca Find My să funcționeze. Deschis Setări , și apoi accesați Confidențialitate și securitate > Servicii de localizare și porniți comutatorul pe pornit dacă nu este deja.
-
Verificați starea rețelei dvs . Pe lângă putere, un iPhone are nevoie și de o conexiune la internet sau Bluetooth pentru a-și trimite locația. Mergi la Setări > Bluetooth pentru a verifica dacă este pornit, apoi încercați să deschideți o pagină web în Safari pentru a vedea dacă conexiunea internet/celulară este activă.
-
Setați ceasul iPhone-ului. O oră sau o dată incorectă poate interfera cu comunicarea telefonului dvs. Mergi la Setări > General > Data și ora , apoi verificați dacă comutatorul de lângă Setați automat este pornit.
-
Actualizați iOS. Este posibil ca funcțiile precum Find My să nu funcționeze dacă sistemul de operare al telefonului este învechit. Deschis Setări > General > Actualizare de software pentru a vedea dacă este disponibilă o nouă versiune de iOS.
-
Reporniți iPhone-ul . Un eșec în Find My ar putea fi doar o problemă temporară pe care o repornire o va rezolva. Țineți apăsat butonul lateral sau superior (în funcție de modelul dvs.) până când Glisați la Oprire apare opțiunea, apoi glisați pe ecran pentru a opri dispozitivul. Țineți apăsat același buton până când telefonul repornește.
Cum să remediați problemele cu Find My fără dispozitivul dvs
Este mai greu să depanați un dispozitiv pe care nu îl aveți, dar dacă nu puteți găsi un iPhone sau alt dispozitiv Apple pe Find My, puteți încerca în continuare câteva lucruri. Mai întâi, asigură-te că te-ai conectat la ID-ul Apple corect. Puteți utiliza site-ul iCloud numai pentru a găsi dispozitive care folosesc același ID Apple pe care îl utilizați pentru a vă conecta. Dacă utilizați computerul altcuiva pentru a vă găsi telefonul, de exemplu, șansele sunt bune ca acestea să fie conectate.
Din păcate, dacă telefonul tău a fost inactiv de mai mult de 24 de ore, Găsește-mi sau Serviciile de localizare nu sunt activate sau nu poate accesa o rețea, opțiunile tale pentru a-l găsi sunt limitate. Ar trebui să contactați mai întâi operatorul dvs. de transport. Este posibil să nu poată localiza dispozitivul, dar îi pot suspenda serviciul, astfel încât nimeni altcineva să nu îl poată folosi.
FAQ- Cum adaug AirPods la Find My?
AirPod-urile dvs. vor apărea automat în Find My, atâta timp cât funcția este activă pe dispozitivul cu care le asociați. Indiferent dacă le folosiți cu un Mac, iPhone sau iPad, atâta timp cât Find My este activată, AirPod-urile vor apărea. Pentru a le vedea, utilizați site-ul web iCloud sau aplicația Find My.
- Cum îmi găsesc iPhone-ul de pe alt iPhone?
Cea mai ușoară cale este cu site-ul iCloud. Site-ul vă va solicita să vă conectați cu ID-ul Apple legat de telefon, dar puteți selecta Utilizați un alt ID Apple să-l folosești pe al tău. Odată ce intrați, derulați în jos și selectați Găsește-l pe al meu pentru a vedea unde este iPhone-ul tău.
