Cum să o remediați când un Fire TV Stick nu se conectează la internet

Acest articol explică cum să vă reconectați Fire TV Stick la internet.

vizio tv are un singur buton

Dacă altcineva v-a configurat Fire Stick, mai ales dacă cineva a instalat un VPN, poate fi necesar să cereți asistența acelei persoane.

Ce face ca un Fire TV Stick să nu se conecteze la internet?

Cea mai frecventă cauză pentru care un Fire TV Stick nu se conectează la internet este o problemă cu rețeaua de acasă, dar există câteva alte probleme potențiale pe care va trebui să le excludeți. Iată cele mai frecvente motive pentru care un Fire TV Stick nu se va conecta la internet:

Puterea semnalului Wi-Fi: Dacă Fire TV Stick este prea departe de routerul wireless sau are prea multe obstacole, semnalul wireless poate fi prea slab. Repoziționarea routerului sau Fire Stick poate rezolva această problemă.Probleme hardware de rețea: O problemă cu routerul sau modemul poate împiedica Fire TV Stick să se conecteze la internet. Repornirea hardware-ului va rezolva de obicei această problemă.Probleme cu Fire TV Stick: Este posibil să existe o problemă cu Fire TV Stick în sine. Repornirea Fire TV Stick poate rezolva problema sau poate fi necesar să-l resetați din fabrică.Configurare VPN: Dacă aveți un VPN instalat pe Fire TV Stick și este configurat greșit sau funcționează defectuos, VPN-ul îl poate împiedica să se conecteze la internet. Remediați configurația sau dezinstalați VPN-ul pentru a remedia acest tip de problemă.Întreruperea internetului: Dacă internetul este întrerupt sau întâmpinați alte probleme, ceea ce poate împiedica Fire TV Stick să se conecteze la serverele Amazon.Întreruperea serviciilor Amazon: Dacă Amazon se confruntă cu o întrerupere a serviciului, întreruperea poate împiedica funcționarea Fire TV Stick.

Ce să faci când Fire TV Stick nu se conectează la internet

Înainte de a face orice altceva, verificați dacă Amazon este oprit. Dacă serviciile Amazon nu sunt disponibile, nu puteți face nimic decât să așteptați ca ei să rezolve problema. Dacă totul pare să funcționeze la capăt și puteți accesa site-uri/servicii precum Amazon Prime de pe alte dispozitive din rețeaua dvs., puteți trece la depanarea altor probleme potențiale.

Pentru a conecta Fire TV Stick la internet, urmați aceste sfaturi de depanare:

1. Verificați conexiunea Wi-Fi Fire TV Stick. Vă puteți verifica conexiunea navigând la Setări > Reţea apoi selectând rețeaua dvs. Dacă puterea semnalului nu este bun sau foarte bun, luați în considerare mutarea routerului wireless sau Fire TV Stick pentru a îmbunătăți conexiunea.

2. Resetați conexiunea la rețea. Dacă spune că puterea semnalului dvs. Wi-Fi este puternică sau foarte puternică, dar tot nu vă puteți conecta la internet, încercați să resetați conexiunea. Navigheaza catre Setări > Reţea > Rețeaua dvs. Wi-Fi , apoi apăsați tasta butonul de meniu pentru a uita de rețea. Puteți apoi selecta din nou rețeaua pentru a vă reconecta, introduceți parola și vedeți dacă conexiunea funcționează.

3. Încercați rețeaua dvs. de 2,4 GHz, dacă este posibil. Dacă modemul oferă 2,4 GHz și o rețea de 5 GHz , navigați la Setări > Reţea , comutați la rețeaua de 2,4 GHz și verificați dacă Fire TV Stick se poate conecta. Rețeaua de 5 GHz este mai rapidă, dar rețeaua de 2,4 GHz va avea un semnal mai puternic și o gamă mai mare.

4. Încercați o conexiune Ethernet prin cablu. Dacă nu puteți stabili o conexiune Wi-Fi puternică, conectați un Fire TV Stick la router cu un adaptor Ethernet. Este un accesoriu care se conectează la portul USB de pe Fire TV Stick și vă permite să conectați atât alimentarea, cât și un cablu Ethernet la Fire TV Stick.

5. Reporniți hardware-ul de rețea . Multe probleme de conectivitate la rețea pot fi rezolvate repornind hardware-ul rețelei, inclusiv routerul și modemul. Deconectați-le pe ambele de la curent, așteptați 30 de secunde până la un minut și conectați-le din nou.

6. Reporniți Fire TV Stick. Dacă există o problemă cu Fire TV Stick, o repornire va face ca lucrurile să funcționeze din nou. Fire TV Stick nu are un buton de pornire, dar îl puteți reporni deconectandu-l de la alimentare timp de cinci secunde și apoi reconectandu-l.

7. Verificați configurația VPN. Dacă aveți un VPN instalat pe Fire TV Stick, este posibil să împiedice Fire TV Stick să se conecteze la internet. Puteți exclude rapid acest lucru dezinstalând temporar VPN-ul și verificând dacă vă puteți conecta la internet. Dacă aceasta rezolvă problema, contactați dezvoltatorii aplicației VPN pentru informații despre cum să o configurați.

8. Anulează-ți contul Amazon. Dacă vedeți o eroare în care casa nu este disponibilă sau Fire TV Stick nu se poate conecta la server, atunci anularea contului dvs. Amazon poate fi de ajutor. Navigheaza catre Setări > Contul meu > cont Amazon > Anulează înregistrarea și urmați instrucțiunile de pe ecran. Apoi, va trebui să vă conectați din nou la contul dvs. Amazon și să vedeți dacă Fire TV Stick funcționează.

9. Resetați din fabrică Fire TV Stick. Dacă Fire TV Stick nu se poate conecta la internet, efectuați o resetare din fabrică. Va reseta complet Fire TV Stick, așa că va trebui să-l configurați așa cum ați făcut-o când l-ați primit prima dată.

• De ce este Fire TV Stick conectat la Wi-Fi, dar nu la internet?

  Dacă dispozitivul dvs. este conectat la Wi-Fi, dar nu la internet, ar putea fi un semnal Wi-Fi slab, cabluri Ethernet deteriorate sau conflicte cu VPN-ul dvs. Dacă Fire TV Stick nu se va conecta la Wi-Fi, chiar dacă conexiunea la internet este stabilă, problema este probabil la router.

• De ce Fire TV Stick spune că acasă nu este disponibil momentan?

  Fire TV Stick nu se poate conecta la serviciile Amazon. Dacă conexiunea dvs. la internet funcționează, anulați-vă contul Amazon, conectați-vă din nou și vedeți dacă Fire TV Stick funcționează.

• Cum o repar când Fire TV Stick nu răspunde?

  Dacă Fire TV Stick nu răspunde, reporniți dispozitivul, actualizați Fire TV Stick sau resetați dispozitivul ca ultimă soluție. Dacă întâmpinați probleme cu o anumită aplicație, reinstalați-o. Problema ar putea fi, de asemenea, că dvs Telecomanda Fire TV Stick nu funcționează .