Cum se remediază un televizor Sony care nu se va conecta la Wi-Fi

Foarte puține lucruri pot fi mai enervante decât un televizor care nu funcționează. Mai ales dacă aveți un televizor inteligent Sony care nu se va conecta la Wi-Fi.

În acest articol, vom acoperi cele mai frecvente motive pentru care se întâmplă acest lucru și vom prezenta soluțiile adecvate, de la depanarea sistematică la câteva remedieri rapide și ușoare.

Cum să conectați un televizor Sony la Wi-Fi

Dacă știți deja cum să conectați un televizor la Wi-Fi și l-ați încercat deja, săriți peste acest pas și treceți la următoarea secțiune. Dacă faceți acest lucru pentru prima dată, iată ce trebuie să faceți:

1. Apăsați HOME pe telecomandă.
2. În meniu, găsiți Conectați un televizor inteligent la Internet (formularea exactă poate varia în funcție de model).
3. Sub Configurare rețea, setați tipul de conexiune la Wi-Fi.
4. Conectați-vă la rețeaua Wi-Fi și introduceți parola.

Dacă acest lucru nu funcționează, citiți mai departe.

cum să găsești ziua de naștere a cuiva online

Verificați dacă există probleme de rețea

Erorile de rețea sunt printre cele mai evidente - și cele mai ignorate - motive pentru care televizorul dvs. Sony nu se va conecta la Wi-Fi. Iată cum să depanați o problemă de rețea:

1. Încercați să accesați conținut internet.
2. Rețineți dacă apare un cod de eroare. Dacă da, găsiți-l în manualul TV și săriți peste restul acestei secțiuni. Dacă nu, continuați depanarea.
3. Dacă televizorul dvs. nu este un Android TV, reîmprospătați conținutul. Pe telecomandă, apăsați HOME> Setări> Rețea sau Configurare rețea> Reîmprospătare conținut Internet.
4. Actualizați software-ul (consultați pașii din secțiunea următoare).
5. Efectuați o resetare a alimentării (consultați pașii din secțiunea următoare).
6. Resetați modemul sau routerul deconectându-l cel puțin o jumătate de minut.
7. Resetați televizorul la setările originale din fabrică (HOME> Settings> Device Preferences> Reset> Factory Data Reset> Erase Everything).
8. Verificați dacă există o problemă cu furnizorul dvs. de servicii.

Cum să vă actualizați software-ul Sony TV

Asigurați-vă că televizorul dvs. este conectat la internet printr-o conexiune prin cablu sau utilizați o unitate USB pentru a descărca și instala actualizările. Dacă televizorul dvs. Sony rulează sistemul de operare Android:

1. Pe telecomandă, apăsați Acasă> Aplicații> Ajutor.
2. Sub Actualizare software sistem, faceți clic pe: Verificare dacă sunt disponibile actualizări pentru televizorul dvs.
3. Porniți actualizările automate.
4. Descărcați și instalați orice actualizări disponibile.

Rețineți că pentru unele modele nu este posibil să primiți actualizări până când nu sunteți de acord cu politica de confidențialitate Sony. Pentru a face acest lucru:

1. Pe telecomandă, apăsați HELP și accesați Setări de confidențialitate.
2. Citiți Politica de confidențialitate și bifați caseta Accept.

Când apare mesajul Actualizare software disponibilă, faceți clic pe ACTUALIZARE. În funcție de model, este posibil să puteți continua să vă uitați la televizor în timpul actualizării. Cu toate acestea, pe unele modele nu ar trebui să atingeți niciun buton sau să faceți nimic. În orice caz, nu deconectați cablul de alimentare. Instalarea poate dura până la aproximativ 30 de minute.

Dacă nu vă puteți conecta televizorul Sony la Internet, urmați acești pași:

1. Pregătiți o unitate flash USB cu spațiu de stocare suficient.
2. Formatați unitatea în FAT32.
3. Pe computer, accesați Asistență Sony.
4. Găsiți modelul televizorului dvs. (consultați eticheta de pe panoul din spate al televizorului).
5. Căutați actualizarea.
6. Descărcați actualizarea în directorul rădăcină al blițului USB.
7. Introduceți blițul în slotul USB al televizorului dvs. și efectuați actualizarea, așa cum s-a explicat mai sus.

Probleme cunoscute și remedieri rapide

Proprietarii de televizoare Sony din întreaga lume au raportat problemele cu care s-au confruntat și soluțiile pe care le-au găsit. Unele dintre ele sunt incredibil de simple și ușor de remediat. Prin urmare, vă recomandăm să parcurgeți această listă înainte de a efectua resetarea setărilor din fabrică:

1. Dacă utilizați o rețea securizată, asigurați-vă că nu ați introdus o parolă greșită.
2. Aveți o problemă cu toate serviciile dvs. de streaming sau doar cu unul? Dacă este una, sursa problemei nu este probabil la televizor.
3. Este internetul dvs. prea lent sau greutat cu mai multe dispozitive? Încercați să reduceți utilizarea altor dispozitive.
4. Ruterul este plasat prea departe de televizorul dvs. Sony? Încercați să-l plasați mai aproape.
5. Alte dispozitive fără fir interferează cu conexiunea dvs.? Eliminați și această cauză. Verificați starea rețelei apăsând HOME> Setări> Rețea> Setări rețea> Setări avansate> Vizualizare stare rețea.
6. Dacă televizorul vă detectează rețeaua Wi-Fi, dar nu se poate conecta, restaurați setările Wi-Fi ale televizorului la valorile implicite și încercați să scanați din nou semnalul Wi-Fi. Asigurați-vă că introduceți parola corectă.
   1. Pentru a reseta rețeaua, deconectați atât routerul, cât și televizorul. Conectați-le din nou după câteva minute.
   2. Apăsați HOME pe telecomandă, apoi selectați Setări> General.
   3. Sub Rețea, alegeți Stare rețea și apoi Reinițializare rețea
   4. Sub Setări IP, găsiți serverul DNS și tastați 8.8.8.8.
7. Un firewall poate cauza problema. Încercați să le opriți pe toate.

Dacă puteai să îți conectezi televizorul la Wi-Fi, dar între timp s-a întâmplat ceva și ai observat că data de pe ecran nu are sens - este o problemă cunoscută. Incearca asta:

1. Apăsați HOME> Setări> Setări sistem> Data și ora.
2. Debifați Data și ora automate.
3. Introduceți data și ora exactă.
4. Reporniți televizorul și resetați rețeaua, așa cum s-a explicat mai sus.

Rețineți că dispozitive precum adaptoare de jocuri, hub-uri wireless și unele routere pur și simplu nu sunt compatibile cu televizorul dvs. Sony. Dacă utilizați una dintre ele, singura modalitate de a remedia problema este utilizarea unei conexiuni prin cablu.

Să ne conectăm

Acum știți cum să detectați și să eliminați cauzele posibile ale motivului pentru care televizorul dvs. Sony nu se va conecta la Wi-Fi. Sperăm că nu veți avea probleme în viitor.

Sugestiile din acest articol v-au ajutat? Aveți sfaturi noi de împărtășit? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.