Cum să remediați eroarea „Descărcarea atașată din mesajul multimedia nu a reușit” pe Android

Când un Android afișează eroarea „Eșuat la descărcarea atașamentului din mesajul multimedia”, aceasta este de obicei cauzată de o problemă de conectivitate sau de configurare, dar poate fi și rezultatul unei lipse de spațiu pe dispozitiv sau chiar al datelor corupte.

cum se schimbă numele canalului pe YouTube

Ce înseamnă „Eșuat la descărcarea atașamentului din mesajul multimedia”?

Această eroare apare ori de câte ori telefonul dvs. nu poate descărca cu succes un atașament al serviciului de mesagerie multimedia (MMS). MMS este metoda standard pentru trimiterea și primirea de mesaje text lungi, deoarece SMS-ul este limitat la doar 160 de caractere, pe lângă trimiterea de imagini și alte fișiere.

Deoarece acest mesaj apare de fiecare dată când un MMS nu reușește să se descarce pe dispozitivul dvs. conform așteptărilor, acesta poate fi rezultatul unui număr de cauze diferite. Problemele de conectivitate sunt cea mai frecventă cauză a acestei erori, inclusiv o conexiune celulară sau Wi-Fi slabă. Eroarea va apărea și dacă telefonul nu este configurat corect pentru a funcționa cu sistemul MMS al operatorului.

Erorile de date pot cauza, de asemenea, această problemă, inclusiv mesajele care sunt corupte în timpul transmisiei, stocarea locală coruptă, lipsa spațiului de stocare local suficient pentru a păstra mesajul primit și software-ul învechit de pe telefon.

Când problema este rezolvată cu succes, ar trebui să puteți atinge mesajul MMS eșuat pentru a descărca atașamentul. Dacă acest lucru nu funcționează, cereți expeditorului să îl retrimite.

Cum să remediați eroarea „Eșec la descărcarea atașamentului din mesajul multimedia” pe Android

Dacă vedeți un mesaj de eroare că nu puteți descărca atașamente din mesajele multimedia pe dispozitivul dvs. Android, încercați aceste remedieri:

1. Verificați-vă conectivitatea . Dacă aveți o conexiune Wi-Fi slabă sau o recepție celulară slabă, încercați să mutați telefonul într-o zonă cu semnal mai puternic. Când vedeți un indicator de conectivitate celulară mai puternic pe telefon, încercați să atingeți mesajul MMS eșuat pentru a-l descărca din nou.

2. Activați apelurile prin Wi-Fi. Dacă conexiunea dvs. celulară este slabă și sunteți conectat la o rețea Wi-Fi puternică, telefonul dvs. poate încerca să trimită sau să primească MMS prin Wi-Fi. Unii operatori suportă acest lucru, dar alții nu. Dacă ai dvs., poate fi necesar să activați apelurile Wi-Fi pe telefon pentru ca acesta să funcționeze.

   Pentru a verifica apelurile prin Wi-Fi: deschideți aplicația Telefon, apoi atingeți Mai mult > Setări > Apeluri > Apel Wi-Fi și asigurați-vă că comutatorul este activat.

3. Opriți Wi-Fi. Dacă operatorul dvs. nu acceptă apelurile prin Wi-Fi, încercați să dezactivați Wi-Fi pentru a forța o conexiune celulară. În continuare, va trebui să vă asigurați că vă aflați într-o zonă cu o conexiune celulară suficient de puternică, dar acest lucru va împiedica telefonul să încerce să trimită prin Wi-Fi dacă operatorul dvs. nu acceptă acest lucru.
   
   Pentru a dezactiva Wi-Fi: Glisați în jos din partea de sus a ecranului și atingeți Wifi ţiglă.

4. Reporniți telefonul . Dacă o eroare momentană cu Android a cauzat coruptarea MMS-ului așa cum a fost primit, repornirea telefonului poate rezolva problema. Închideți complet telefonul, apoi reporniți-l înainte de a verifica dacă MMS funcționează din nou.

   Pentru a reporni telefonul: țineți apăsat Putere , apoi atingeți Repornire .

5. Verificați spațiul de stocare de pe telefon. Dacă telefonul dvs. nu are suficient spațiu de stocare local, nu va putea descărca mesaje MMS. Verificați cât spațiu de stocare aveți și ștergeți fișierele și aplicațiile care nu sunt necesare, dacă este necesar.
   
   Pentru a vă verifica spațiul de stocare: navigați la Setări > Depozitare . De acolo, puteți atinge Eliberați spațiu > Curat daca este necesar.

6. Dezactivați funcția de descărcare automată . Această funcție permite aplicației Mesaje să descarce automat mesaje MMS. Când este oprit, trebuie să atingeți manual fiecare mesaj pentru a descărca. Opriți-l, reporniți telefonul, atingeți MMS-ul și vedeți dacă se descarcă. Dacă nu, puteți reactiva această funcție și puteți trece la următoarea remediere.
   
   Pentru a dezactiva descărcarea automată pentru MMS: Deschideți Mesaje , atingeți pictograma utilizatorului , apoi atingeți Setări pentru mesaje > Avansat > Descărcați automat MMS .

7. Ștergeți mesajul . Este posibil ca mesajul să fi fost corupt în timpul transmiterii într-un mod care îl face pur și simplu nelivrabil. Când se întâmplă acest lucru, va trebui să ștergeți mesajul și să cereți expeditorului să-l retrimite.
   
   Pentru a șterge un mesaj: Apăsați lung mesajul, apoi atingeți Gunoi pictograma > Șterge .

8. Verificați setările APN. Dacă setările pentru numele punctului de acces (APN) nu sunt corecte, nu veți putea trimite și primi mesaje MMS. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când schimbați operatorul, dar este posibil ca operatorul dvs. să fi făcut o schimbare din partea lor. Consultați operatorul pentru a obține cele mai actualizate setări APN, apoi verificați-vă telefonul pentru a vă asigura că este setat corect.
   
   Pentru a verifica setările APN: Deschideți Setări > Rețea și internet > SIMS > Nume puncte de acces .

9. Verificați actualizările Android. Dacă sistemul dvs. de operare este învechit, acest lucru poate împiedica funcționarea corectă a lucrurilor precum MMS. Verificați și instalați actualizările disponibile, apoi verificați dacă MMS funcționează.
   
   Pentru a verifica dacă există actualizări Android: Navigați la Setări > Sistem > Despre telefon > Actualizari de sistem > Verifica pentru actualizare .

10. Contactați operatorul dvs. de transport . Dacă telefonul dvs. încă nu poate primi mesaje MMS după ce ați încercat toate aceste remedieri, contactați furnizorul de servicii celulare pentru asistență suplimentară. Poate exista ceva specific operatorului dvs. care trebuie configurat diferit sau poate exista o problemă la nivelul operatorului pe care trebuie să o rezolve.

• Cum repar descărcările lente pe un Android?

  În primul rând, asigurați-vă că aveți un semnal Wi-Fi sau celular puternic; ați putea încerca, de asemenea, să comutați între ele dacă ambele sunt disponibile. De asemenea, ar trebui să suspendați sau să închideți orice aplicație care ar putea folosi lățime de bandă, cum ar fi cele care transmit videoclipuri sau muzică. În cele din urmă, reporniți dispozitivul pentru a vedea dacă vă ajută.

• Cum repar „descărcarea în așteptare” pe Android?

  Este posibil să vedeți un mesaj „descărcare în așteptare” atunci când încercați să actualizați sau să instalați o aplicație din Magazinul Google Play . Remediile obișnuite ale rețelei ar trebui să vă ajute: închideți și reporniți aplicația Play Store, verificați puterea semnalului și reporniți dispozitivul. Problema ar putea fi, de asemenea, de partea Google, mai ales dacă apare pe mai multe aplicații simultan. Poate fi necesar să așteptați ca problema să fie rezolvată înainte ca descărcarea să se termine.