Puteți remediați o varietate de probleme de redare YouTube destul de repede, dar ar putea dura ceva timp pentru a găsi motivul exact pentru care obțineți un ecran negru.
Ce poate cauza un ecran negru YouTube?
Când vedeți un ecran negru pe YouTube, este pentru că videoclipul nu s-a încărcat dintr-un motiv oarecare. Problema ar putea fi de partea dvs. sau ar putea fi cauzată de probleme cu YouTube sau cu dvs furnizor de servicii de internet (ISP) .
Dacă problema este de partea dvs., de obicei o puteți remedia prin actualizarea browserului web, dezactivarea blocului de anunțuri, repornirea computerului, repornirea hardware-ului de rețea și alte soluții simple. Când problema este cauzată de furnizorul dvs. de servicii de internet sau de o problemă cu YouTube, nu puteți face nimic.
Dacă vedeți un mesaj că un videoclip nu se poate afișa și nu o casetă neagră, este posibil ca videoclipul să fie blocat în regiunea dvs. sau să fi fost eliminat de pe YouTube. Dacă videoclipul este blocat, este posibil să îl puteți debloca folosind un proxy web .
Iată cele mai frecvente cauze ale ecranelor negre pe YouTube:
- Plug-in-uri de blocare a reclamelor: Puteți utiliza un blocator de anunțuri pentru a evita vizionarea reclamelor pe videoclipurile YouTube, dar uneori lucrurile merg prost. Dacă dispozitivul dvs. de blocare a reclamelor devine necinstit, acesta poate bloca videoclipul în loc de numai reclamele. Probleme de browser: Browserul poate fi învechit sau pot exista date corupte. Aceste probleme sunt rezolvate prin actualizarea browserului, golirea memoriei cache sau repornirea browserului. Probleme de calculator: Când problemele cu computerul fac ca YouTube să afișeze un ecran negru în loc de videoclipuri, de obicei îl puteți remedia printr-o simplă repornire. Probleme de rețea: Vitezele reduse ale internetului sau problemele cu rețeaua locală pot împiedica încărcarea corectă a videoclipurilor YouTube. Probleme pe mobil YouTube: Dacă întâmpinați un ecran negru și niciun sunet de la YouTube pe telefonul dvs., ștergeți datele aplicației sau memoria cache sau reporniți telefonul.
Cum să vă dați seama dacă dispozitivul dvs. de blocare a anunțurilor cauzează ecrane negre YouTube
Blocanții de anunțuri sunt pluginuri pentru browser care împiedică în mod selectiv încărcarea anumitor elemente ale paginii web. Majoritatea sunt capabile să blocheze reclamele de sine stătătoare care apar pe paginile web și reclamele care sunt redate în timpul videoclipurilor de pe site-uri precum YouTube.
Când un dispozitiv de blocare a reclamelor funcționează corect, împiedică încărcarea reclamelor, iar restul paginii se încarcă normal. Când un dispozitiv de blocare a reclamelor nu funcționează, acesta poate permite reclamelor să încarce sau să blocheze elementele paginii, cum ar fi textul și videoclipurile, pe care doriți să le vedeți.
Iată cum să verificați dacă un blocant de anunțuri cauzează ecrane negre pe YouTube:
-
Navigați la YouTube, apoi deschideți un videoclip.
-
Dezactivați temporar blocarea anunțurilor. Modul în care faceți acest lucru depinde de browserul web pe care îl utilizați. Pentru mai multe informatii:
- Cum să dezactivezi extensiile în Chrome
- Cum să dezactivați pluginurile Safari
- Cum să dezactivați suplimentele și extensiile în mai multe browsere, inclusiv Firefox .
-
Reîncărcați pagina, apoi redați videoclipul.
-
Dacă videoclipul este redat, consultați documentația aplicatorului de blocare a reclamelor pentru a vedea dacă există o opțiune care să împiedice blocarea videoclipurilor YouTube.
Listele de filtre personalizate pe care le utilizați cu pluginurile și extensiile de blocare a anunțurilor pot provoca uneori probleme cu YouTube. Dacă utilizați o listă de filtre personalizată, dezactivarea sau eliminarea acesteia vă poate permite să vizionați YouTube fără a dezactiva blocarea anunțurilor.
Cum să-ți dai seama dacă browserul tău provoacă ecrane negre YouTube
Există mai multe probleme de browser și computer care pot cauza probleme cu site-uri web precum YouTube. Problemele cu browserul, cum ar fi datele din memoria cache corupte sau modulele cookie, pot împiedica încărcarea videoclipurilor. Problemele de memorie cu computerul pot cauza, de asemenea, probleme la redarea videoclipurilor pe internet.
Pentru a exclude o problemă cu browserul sau computerul, puteți încerca lucruri precum reîncărcarea paginii, ștergerea memoriei cache și trecerea la un alt browser. Ca ultimă soluție, repornirea computerului face uneori truc.
Iată cum să remediați ecranele negre YouTube dacă problema are legătură cu browserul sau computerul:
Este posibil să nu fie nevoie să parcurgeți fiecare dintre următorii pași. După fiecare pas, verificați dacă puteți vedea videoclipuri YouTube. Dacă videoclipurile încep să funcționeze din nou, ați terminat.
-
Reîncărcați videoclipul YouTube care nu funcționează.
-
Deconectați-vă de la contul dvs. YouTube.
-
Închideți browserul și reporniți-l.
-
Verificați actualizările browserului. Descărcați și instalați cel mai recent, dacă nu îl aveți.
-
Ștergeți memoria cache a browserului.
-
Ștergeți toate cookie-urile YouTube din browser.
-
Dezactivați accelerarea hardware în browserul web.
-
Încercați un alt browser web.
-
Reporniți computerul.
Cum să-ți dai seama dacă rețeaua sau ISP-ul tău provoacă ecrane negre YouTube
Dacă conexiunea la internet este complet întreruptă, YouTube nu se va încărca deloc. Multe probleme de rețea și de internet permit site-urilor precum YouTube să se încarce parțial, lăsând elemente precum videoclipurile ca cutii negre.
Pentru a remedia o problemă de rețea care provoacă ecrane negre pe YouTube, reconectarea modemului și a routerului este de obicei soluția. Problemele de internet care împiedică încărcarea videoclipurilor YouTube sunt mai dificil de rezolvat, deoarece acestea trebuie rezolvate de furnizorul de servicii de internet. Dacă bănuiți că conexiunea dvs. la internet are probleme, contactați furnizorul de servicii de internet pentru asistență.
Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca să remediați ecranele negre YouTube dacă problema are legătură cu o rețea sau o conexiune la internet:
-
Porniți și porniți routerul și modemul.
Deconectați atât modemul, cât și routerul de la sursa de alimentare timp de cel puțin 10 secunde înainte de a reconecta dispozitivele. Unele dispozitive trebuie să fie deconectate mai mult timp.
-
Dacă vă conectați la internet folosind Wi-Fi, comutați la o conexiune prin cablu sau mutați computerul mai aproape de router.
-
Modificați setările Dynamic Name Server (DNS) pentru a utiliza un DNS gratuit.
-
Goliți memoria cache DNS.
-
Utilizați un serviciu de testare a vitezei pentru a verifica starea conexiunii la internet.
-
Dacă întâmpinați probleme de conexiune, este posibil ca YouTube să nu funcționeze corect până când ISP-ul dvs. remediază problema.
Cum să depanezi ecranele negre YouTube pe mobil
Când aplicația YouTube de pe telefon sau tabletă afișează un ecran negru în loc să redă un videoclip sau auziți doar sunet fără componentă video, este posibil să existe o problemă cu aplicația.
Puteți remedia acest tip de problemă ștergând datele aplicației sau cache-ul, dar repornirea dispozitivului funcționează uneori. Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca când vedeți un ecran negru sau auziți doar sunet în aplicația mobilă YouTube:
-
Goliți memoria cache a aplicației.
-
Ștergeți aplicația, atunci reinstalați-l din Google Play Store pentru Android sau de pe Apple App Store pentru iOS.
cum să căutați e-mailuri necitite în Gmail
-
Vizualizați videoclipul folosind playerul web mobil navigând la youtube.com în browserul telefonului.
- Cum remediați când YouTube nu se încarcă?
Pentru a remedia videoclipurile YouTube care nu se încarcă, încercați să reîmprospătați pagina YouTube. Dacă asta nu funcționează, mergi la Setări și scade calitatea video. De asemenea, puteți încerca să închideți și să redeschideți browserul, să ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului sau să rulați videoclipul în Modul privat .
- Cum remediați când nu există sunet pe YouTube?
Dacă nu primiți niciun sunet pe YouTube, măriți volumul dispozitivului și al browserului, asigurați-vă Mut nu a fost atins pe tastatură și selectați vorbitor pictograma de pe videoclip pentru a-l activa.
- Cum repar întârzierea YouTube?
Dacă videoclipurile de pe YouTube sunt în întârziere sau în tampon, asigurați-vă că utilizați un browser care acceptă HTML5. Vizita Pagina de browser acceptată de YouTube a descoperi. De asemenea, ar trebui să încercați să ștergeți datele browserului, să vă actualizați browserul și să instalați orice suplimente care ar putea afecta calitatea video.