Ce să știți
- Du-te la ID-ul Apple sau iCloud pagina de conectare și selectați Ai uitat ID-ul Apple sau parola? sub câmpurile de conectare.
- Dacă vă configurați ID-ul Apple cu verificarea în doi pași, trebuie să introduceți cheia de recuperare.
- Dacă v-ați pierdut parola și cheia de recuperare, puteți utiliza o persoană de contact pentru recuperarea contului; în caz contrar, trebuie să faci un nou ID.
Acest articol explică cum să recuperați o parolă de e-mail iCloud uitată sau un ID Apple.
Cum să resetați parola iCloud Mail
Există diferiți pași pentru a recupera o parolă iCloud Mail uitată, în funcție de dacă aveți o securitate suplimentară configurată. Ar trebui să începeți cu aceste instrucțiuni:
-
Du-te la ID-ul Apple sau iCloud pagina de conectare.
-
Selectați Ai uitat ID-ul Apple sau parola? sub câmpurile de conectare.
-
Introdu ID-ul Apple sau adresa de e-mail iCloud în caseta de text și selectează Continua .
Treceți la următorul set de instrucțiuni, în funcție de pagina pe care o vedeți.
ID-ul dvs. Apple este utilizat pentru a vă conecta la iCloud, inclusiv la iCloud Mail. Resetarea parolei iCloud Mail este o chestiune de resetare a parolei ID-ului Apple.
Selectați informațiile pe care doriți să le resetați
Dacă ajungeți pe o pagină cu titlul „Selectați ce informații doriți să resetați”, urmați acești pași pentru a vă reseta parola:
-
Alege Trebuie să-mi resetez parola , apoi selectați Continua .
-
Pe Selectați cum doriți să vă resetați parola pagina, alegeți dintre următoarele:
- Primiți un e-mail: Selectați această opțiune dacă aveți acces la adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a configura contul.Răspunde la întrebări de securitate: Selectați această opțiune dacă puteți oferi răspunsuri la întrebările de securitate create atunci când configurați contul.
-
Daca ai ales Primiți un e-mail , Selectați Continua . Apoi, accesați contul de e-mail respectiv, deschideți e-mailul de la Apple intitulat „Cum să vă resetați parola ID-ului Apple” și deschideți linkul inclus în e-mail.
Daca ai ales Răspunde la întrebări de securitate , Selectați Continua . Vi se cere să vă confirmați ziua de naștere, apoi vi se cere să răspundeți la cele două întrebări de securitate configurate cu contul dvs. Selectați Continua .
-
Pe Reseteaza parola pagina, introduceți o nouă parolă Apple ID. Introduceți-l din nou pentru a confirma că ați introdus-o corect.
-
Selectați Reseteaza parola .
Introduceți cheia de recuperare
Veți vedea acest ecran numai dacă vă configurați ID-ul Apple cu verificarea în doi pași .
-
Introduceți cheia de recuperare pe care ați imprimat-o sau ați salvat-o pe computer când ați configurat prima dată verificarea în doi pași, apoi selectați Continua .
cum se configurează hotspot pe iPhone
-
Verificați telefonul pentru un mesaj text de la Apple. Introdu acel cod în Introduceți codul de verificare ecran de pe site-ul web Apple, apoi selectați Continua .
-
Configurați o nouă parolă pe Reseteaza parola pagină.
curățați Windows 8.1
-
Selectați Reseteaza parola pentru a reseta parola ID-ului Apple.
Dacă ați urmat acești pași sau pași similari de mai multe ori, ar trebui să vă stocați parola într-un loc sigur, unde să o puteți recupera cu ușurință, ca într-un manager de parole gratuit .
Schimbați-vă parola ID-ului Apple cu autentificarea în doi factori
Dacă ați configurat autentificarea cu doi factori, vă puteți reseta parola ID-ului Apple de pe un dispozitiv de încredere.
Autentificare în doi factori iOS
Iată cum să vă schimbați parola ID-ului Apple folosind autentificarea cu doi factori pe un dispozitiv iOS (iPhone, iPad sau iPod touch):
-
Pe dispozitivul iOS, deschideți Setări aplicație și selectați [numele dvs.] > Parolă și securitate > Schimbaţi parola . În iOS 10.2 sau o versiune anterioară, accesați Setări > iCloud > [numele tău] > Parolă și securitate > Schimbaţi parola .
-
Introduceți parola pe dispozitivul dvs.
-
Introduceți o nouă parolă și apoi introduceți-o din nou pentru a verifica parola.
-
Selectați Schimbare pentru a schimba parola Apple.
Autentificare în doi factori macOS
Iată cum să vă schimbați parola ID-ului Apple folosind autentificarea cu doi factori pe un computer desktop sau laptop Mac:
-
Din meniul Apple, selectați Preferințe de sistem .
-
În macOS Catalina (10.15), selectați ID-ul Apple > Parolă și securitate , apoi selectați Schimbaţi parola .
În macOS Mojave (10.14) sau o versiune anterioară, selectați iCloud > Detalii cont > Securitate , apoi selectați Schimbaţi parola .
-
Pentru a continua, autentificați-vă introducând parola pe care o utilizați pentru a vă conecta la Mac.
Cum să recuperați o cheie de recuperare a ID-ului Apple pierdut
Dacă nu vă cunoașteți cheia de recuperare, creați una nouă pentru a o înlocui pe cea veche. Aveți nevoie de această cheie pentru a vă conecta la un dispozitiv care nu este de încredere cu ID-ul dvs. Apple când autentificarea în doi pași este activată.
-
Du-te la Gestionați ID-ul Apple pagina de pe site-ul Apple și conectați-vă când vi se solicită.
-
În Securitate secțiune, selectați Editați | × .
-
Selectați Creați o cheie nouă .
Dacă nu vedeți această opțiune, opțiunea Cheie de recuperare nu este disponibilă. În schimb, ar trebui să vă bazați pe autentificarea cu doi factori.
-
Selectați Continua pe mesajul pop-up despre dezactivarea vechii chei de recuperare la crearea uneia noi.
-
apasă pe Tasta de imprimare butonul pentru a salva cheia de recuperare.
-
Selectați Activati , introduceți cheia, apoi apăsați A confirma pentru a verifica dacă ați salvat-o.
Cum să utilizați o persoană de contact pentru recuperarea contului
Dacă rulați iOS 15, iPadOS 15 sau macOS Monterey (10.12), aveți o altă opțiune de a accesa iCloud dacă pierdeți informațiile de conectare. O persoană de contact pentru recuperarea contului vă permite să desemnați un contact de încredere care vă va confirma cine sunteți pentru a vă permite să intrați în setările dvs.
Pentru a seta o persoană de contact pentru recuperarea contului, trebuie să aveți peste 13 ani, să aveți autorizarea cu doi factori activată și să aveți o parolă setată. Contactul dvs. trebuie să utilizeze un dispozitiv Apple care rulează și o versiune compatibilă a firmware-ului. Aceste instrucțiuni folosesc un iPhone, dar instrucțiunile vor fi similare pe un iPad sau Mac.
-
Deschide Setări aplicația.
-
Selectați Numele dumneavoastră .
-
Atingeți Parolă și securitate .
-
Alege recuperarea contului .
-
Selectează semnul plus chiar lângă Adăugați contact de recuperare .
-
Dacă aveți persoane desemnate ca membri ai familiei , le veți primi sub formă de sugestii. Alege unul dintre ele sau selectează Alege pe Altcineva .
-
Alegeți pe cineva dintre contactele dvs. și urmați instrucțiunile pentru a-i trimite un text.
cum să unanchor o imagine în cuvânt
-
Odată ce destinatarul acceptă solicitarea, acesta va apărea ca una dintre opțiunile de recuperare și poate genera un cod de recuperare pentru dvs.
- Cum îmi schimb adresa de e-mail iCloud?
Schimbați e-mailul asociat cu ID-ul dvs. Apple pentru a-l schimba pentru e-mailul iCloud. Deschis Setări pe dispozitivul iOS și selectați-vă numele > Nume, numere de telefon, e-mail > Editați | × sub Reachable At. Selectează minus (-) lângă adresa ta de e-mail > Șterge > Continua pentru a șterge, apoi introduceți noua adresă de e-mail și selectați Următorul a salva.
- Cum îmi verific e-mailul iCloud?
La verifică-ți e-mailul iCloud în Windows 10, mai întâi va trebui să configurați iCloud pe computer. Cu toate acestea, este, de asemenea, posibil să vă verificați e-mailul iCloud dintr-un browser web. Mergi la icloud.com > introduceți adresa de e-mail și parola > urmați instrucțiunile pentru a finaliza conectarea > selectați Poștă pictograma.
- Cum șterg e-mailurile din iCloud-ul meu?
La ștergeți-vă e-mailul iCloud , selectați mesajul de șters și apoi selectați pictograma coș de gunoi . Sau selectați mai multe mesaje, apoi selectați Șterge .