Cum să resetați Alexa pe dispozitivele Echo

Este posibil să întâlniți o eroare în care Alexa nu răspunde sau comenzile nu sunt executate corect. Ta Ecou dispozitivul poate pierde conexiunea cu alte dispozitive conectate sau cu rețeaua dvs. Wi-Fi . Dacă întâmpinați astfel de probleme, poate doriți să vă resetați Alexa și Echo înapoi la setările originale din fabrică, în speranța că poate rezolva problema.

Repornire vs. Resetare

Înainte de a lua în considerare o resetare din fabrică, încercați o repornire. Acest lucru poate restabili funcționalitatea fără a vă șterge setările. Pentru a reporni orice dispozitiv Echo, deconectați cablul de alimentare, așteptați câteva minute, apoi conectați-l din nou. Echo se va porni și va deveni activ în câteva minute.

Dacă un serviciu de muzică nu răspunde corect la Alexa, ar putea fi ceva pe marginea lor. Încercați să repetați comanda pentru a vedea dacă revine la normal.

Dacă asta nu funcționează și trebuie să resetați Alexa, setările revin la valorile implicite din fabrică și va trebui să parcurgeți procedura inițială de configurare (înregistrare, reconectare la Wi-Fi etc.). Procedura de resetare poate varia în funcție de modelul Echo.

de ce meniul de pornire Windows 10 nu mai funcționează

Cum să resetați folosind aplicația Alexa

Pașii de resetare sunt aceiași pentru iOS și Android. Android este ilustrat mai jos.

1. Deschide Alexa aplicație, apoi atingeți Dispozitive pictograma din colțul din dreapta jos.

   

2. Pe Pagina Dispozitive , Atingeți Echo și Alexa , apoi alegeți dispozitivul de resetat.

   

3. În Setări dispozitiv , derulați în jos și atingeți Resetare din fabrică . Continuați sau anulați după cum doriți.

   

Cum să resetați Alexa direct pe dispozitiv

Dacă nu aveți aplicația la îndemână, vă puteți reseta și dispozitivele Alexa direct de pe dispozitiv. În cele mai multe cazuri, este o simplă apăsare de buton sau o combinație de butoane apăsate în același timp, deși pe dispozitivele de generație mai veche, poate fi necesar să utilizați o agrafă pentru a apăsa un buton de resetare.

Cum să resetați un Amazon Echo Show și Echo Spot

Puteți reseta un Amazon Echo Show sau Spot cu comenzile de pe ecranul tactil.

1. Spune, ' Alexa, accesează Setări ,' sau, pe ecranul de pornire Echo Show, glisați în jos pentru a dezvălui bara de setări, apoi atingeți Setări .

   

   Deși puteți folosi o comandă vocală pentru a ajunge la ecranul Setări, pașii rămași necesită ecranul tactil.

2. În Setări , glisați în jos dacă este necesar, apoi atingeți Opțiuni dispozitiv .

   

3. În Opțiuni dispozitiv , glisați în jos și atingeți Resetați la setările implicite din fabrică .

   

4. Pe Resetați la setările implicite din fabrică ecran, este posibil să aveți două opțiuni. Alegeți opțiunea care vă va funcționa cel mai bine. Fie resetați la setările implicite din fabrică, fie resetați la setările implicite din fabrică și păstrați conexiunile inteligente la domiciliu.

   

   Dacă oferiți sau vindeți Echo Show altcuiva pentru a fi folosit într-o altă locație, atingeți Resetați la setările implicite din fabrică .

Cum să resetați un ecou standard

Resetarea dispozitivului standard Echo poate părea mai dificilă decât resetarea unui spectacol Echo, dar nu este chiar greu.

Ecou de prima generație: Folosiți o agrafă pentru a apăsa lung Resetați buton. Așteptați ca inelul luminos să treacă de la portocaliu la albastru, apoi înapoi la portocaliu. Acum este gata de configurare. Ecou de a doua generație: Țineți apăsat butonul Microfonul oprit și Volum scăzut butoane în același timp. Așteptați până când inelul luminos devine portocaliu, apoi albastru, apoi portocaliu. Acum este în modul de configurare. Ecou de a treia generație: Țineți apăsat butonul Acțiune butonul pentru 25 de secunde. Inelul luminos se va afișa portocaliu, apoi se va stinge. Apoi se afișează albastru, apoi portocaliu. Acum este revenit la modul de configurare.

Cum să resetați un Echo Plus

Amazon Echo Plus este similar cu Echo standard, dar cu câteva caracteristici suplimentare. Procesul de resetare rămâne însă foarte asemănător:

Prima generație Echo Plus: Folosiți o agrafă pentru a apăsa și elibera Resetați butonul din partea de jos a unității. Așteptați ca inelul luminos să se stingă, apoi reveniți la portocaliu.A doua generație Echo Plus: Țineți apăsat butonul Acțiune butonul (20 de secunde). Inelul luminos se va aprinde portocaliu, se va stinge, apoi se va reactiva trecând de la albastru la portocaliu. Acum este gata de configurare.

Cum să resetați un punct Echo

Echo Dot este o versiune mai mică a dispozitivului Amazon Echo. De asemenea, este destul de simplu să resetați acest dispozitiv.

Prima generație Echo Dot: Folosiți o agrafă pentru a apăsa lung resetare butonul situat în partea de jos a punctului Echo. Așteptați ca inelul luminos să se stingă. Apoi se va aprinde portocaliu, apoi albastru, apoi din nou portocaliu. Acum este configurat gata.A doua generație Echo Dot: Țineți apăsat butonul Microfonul oprit și Volum scăzut butoane în același timp. După aproximativ 20 de secunde, inelul luminos va deveni portocaliu și punctul intră în modul de configurare.A treia generație Echo Dot: Țineți apăsat butonul Acțiune buton. Așteptați 25 de secunde, în timpul cu inelul luminos va fi portocaliu, apoi albastru, apoi din nou portocaliu - a revenit la modul de configurare.

Cum să resetați un Echo Studio

Echo Studio este un alt dispozitiv Echo care este similar cu frații săi și funcționează aproape în același mod. Ca și în cazul celorlalți, resetarea dispozitivului este o sarcină ușoară.

Țineți apăsat butonul volum scăzut și microfonul oprit butoanele din partea de sus a Studioului Echo timp de 20 de secunde. Inelul luminos se va stinge și apoi va porni din nou. Când revine, Echo Studio este resetat.

Cum să resetați o intrare Echo

Pentru a reseta o intrare de eco, apăsați și mențineți apăsat butonul acțiune butonul pentru 25 de secunde.

Cum să resetați un Echo Sub

Un Echo Sub conectat la un Echo Plus sau Echo Studio completează redarea muzicii punând accent pe frecvențele inferioare.

Dacă un Echo Sub nu răspunde, resetați-l apăsând și apăsat butonul de acțiune al Echo Sub situat chiar deasupra conexiunii de alimentare timp de 25 de secunde.

Opțiunea Deregister

Dacă vindeți sau oferiți dispozitivul dvs. Echo unui utilizator nou într-o altă locație, anularea înregistrării din contul dvs. Amazon face același lucru ca o resetare. Puteți face acest lucru prin aplicația Alexa sau prin setările contului dvs. Amazon de pe site-ul web Amazon.

Anulați înregistrarea folosind aplicația Alexa

Dacă opțiunea de anulare a înregistrării este disponibilă pentru Echo în aplicația Alexa, urmați aceiași pași pentru o resetare, dar alegeți Anulează înregistrarea in schimb.

Anulați înregistrarea de pe Amazon.com

Iată cum să anulați înregistrarea unui Echo din contul dvs. Amazon pe Amazon.com:

1. Conectați-vă la contul dvs. Amazon și selectați Dispozitivele și conținutul dvs (puteți folosi una dintre cele două solicitări).

   

2. În Servicii digitale și Asistență dispozitiv, selectați Gestionați dispozitivele .

   

3. Pe pagina Gestionare dispozitive, va exista o listă cu dispozitivele înregistrate în contul dvs.

   

4. Alegeți un dispozitiv și selectați Anulează înregistrarea . Urmați orice instrucțiuni suplimentare.

   

   Pentru a anula înregistrarea mai multor Echo, selectați-le unul câte unul și urmați procedura de anulare.

• Cum îmi resetez becul Philips Hue cu Alexa?

  Pentru a reseta un bec Philips Hue în aplicația Alexa, accesați Dispozitive > Lumini , selectați becul, apoi atingeți Setări unelte > Coș de gunoi . Apoi, conectați din nou becul Philips Hue la Alexa.
  

• Cum îmi resetez telecomanda Alexa?

  Deconectați dispozitivul Fire TV și așteptați 60 de secunde, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul Stânga buton, Meniul butonul, și Înapoi butonul simultan timp de 12 secunde. Scoateți bateriile de la telecomandă, apoi conectați din nou Fire TV, înlocuiți bateriile și apăsați tasta Acasă butonul de pe telecomandă.

• Cum îmi resetez Alexa Smart Plug?

  Pentru a reseta o priză inteligentă Alexa, apăsați și mențineți apăsat butonul de pe mufa până când LED-ul devine roșu. Așteptați ca LED-ul să clipească în albastru, indicând că ștecherul a fost resetat. Apoi, utilizați aplicația Alexa pentru a vă reconecta dispozitivul.