Ce să știți
- Repornire: Sistem > Repornirea sistemului > Repornire .
- Resetare din fabrică (ștergeți Roku): Setări > Sistem > Setari de sistem avansate > Resetare din fabrică .
- Resetați telecomanda: deconectați Roku și reinstalați bateriile telecomenzii. Dacă are un buton Link/Pairing, apăsați-l.
Dacă întâmpinați probleme cu dispozitivul dvs. Roku, aveți câteva opțiuni: reporniți-l, efectuați o resetare din fabrică, resetați conexiunea la rețea sau resetați telecomanda. Îți voi spune cum să faci fiecare.
Cum să o remediați când Roku nu se porneșteCum să reporniți un Roku
O repornire a sistemului oprește dispozitivul dvs. Roku și apoi îl repornește. Acest lucru poate sau nu corecta orice problemă. Deoarece stick-urile și casetele de streaming Roku nu au un comutator pornit/oprit (cu excepția televizoarelor Roku 4 și Roku), aceasta este singura modalitate de a reporni Roku.
Cele mai bune dispozitive de streaming din 2024Repornirea sistemului nu modifică nicio setare, nu modifică aplicația/biblioteca de conținut sau nu șterge informațiile contului, dar poate corecta o problemă minoră cu care ați avut probleme, cum ar fi înghețarea.
Folosind telecomanda Roku, iată cum să inițiezi o repornire a sistemului:
-
De la Ecranul de start mergi la Sistem .
-
Derulați în jos și faceți clic Repornirea sistemului .
-
Selectați Repornire .
-
Așteptați câteva minute pentru ca Roku să se oprească și să pornească, apoi afișați ecranul de pornire.
-
Verificați dacă funcțiile cu care ați avut probleme funcționează acum corect.
De asemenea, puteți deconecta cablul de alimentare al lui Roku și îl puteți conecta din nou, dar opțiunea de repornire a sistemului vă permite să rămâneți pe canapea.
Cum să reporniți un Frozen Roku
Dacă Roku este înghețat, puteți efectua o repornire a sistemului urmând acești pași folosind telecomanda:
cum obțineți o hartă în Minecraft
-
apasă pe Acasă butonul de 5 ori.
-
apasă pe Săgeata în sus o singura data.
-
apasă pe Rebobinați butonul de două ori.
-
apasă pe Repede inainte butonul de două ori.
-
Repornirea va începe, deși poate dura câteva secunde.
Ce se întâmplă când resetați Roku la setările din fabrică?
Dacă repornirea nu a funcționat, va trebui să efectuați o resetare din fabrică. Există două moduri de a face acest lucru. Înainte de a utiliza această opțiune, este important să rețineți că următoarele modificări vor avea loc pe dispozitivul dvs. Roku:
Următoarele modificări vor avea loc pe dispozitivul dvs. Roku: preferințele personale vor fi șterse, iar dispozitivul dvs. Roku va fi deconectat de la contul dvs. Roku. Roku va fi resetat la modul în care a fost din cutie, ceea ce înseamnă că va trebui să treceți din nou prin procesul de configurare inițială.
Resetați un Roku prin meniul Setări
Pentru a executa o resetare din fabrică folosind metoda soft, urmați acești pași:
-
apasă pe Acasă butonul de pe telecomanda Roku.
-
Derulați în sus sau în jos și selectați Setări .
-
Selectați Sistem > Setari de sistem avansate .
-
Selectați Resetare din fabrică .
-
Confirmați că doriți să continuați resetarea din fabrică și introduceți codul special furnizat.
-
Resetarea din fabrică ar trebui să înceapă.
Cum să resetați din fabrică Roku prin butonul Hardware
Dacă o repornire a sistemului și o resetare soft din fabrică nu funcționează sau dacă televizorul, cutia sau stick-ul tău Roku nu răspunde la comenzile tale de la distanță, alegerea ta finală este să inițiezi o resetare hardware din fabrică.
-
Găsi resetare butonul de pe televizorul Roku, pe stick-ul de streaming sau pe caseta dvs.
An
-
Țineți apăsat butonul resetare butonul pentru aproximativ 20 de secunde.
-
Când resetarea din fabrică este completă, indicatorul luminos de alimentare de pe dispozitivul Roku va clipi rapid. Eliberați resetare buton.
Cum să resetați Roku TV fără un buton de resetare
Dacă aveți un televizor Roku și nu are un buton de resetare, îl puteți reseta în continuare urmând următorii pași:
-
apasă pe Mut și Putere butoane la televizor.
-
În timp ce țineți apăsat butoanele de mai sus, deconectați cablul de alimentare al televizorului și conectați-l din nou.
-
Eliberați butoanele când ecranul de pornire al televizorului revine.
-
Continuați prin Configurarea ghidată pentru a reintroduce informațiile despre cont și setări.
Resetați conexiunea la rețea a lui Roku
Dacă întâmpinați probleme la menținerea unei conexiuni Wi-Fi, vă puteți reseta conexiunea la rețeaua Wi-Fi fără a modifica restul setărilor Roku.
Iată pașii:
-
De la Pagina principala mergi la Setări .
-
Selectați Sistem > Setari de sistem avansate .
-
Selectați Resetarea conexiunii la rețea .
-
Selectați Resetați conexiunea , care elimină toate informațiile actuale despre conexiunea Wi-Fi.
-
Mergi la Setări > Reţea > Configurați o nouă conexiune și reintroduceți informațiile contului dvs. Wi-Fi.
Resetați telecomanda Roku
Dacă telecomanda Roku nu funcționează cu dispozitivul Roku înainte sau după repornire sau resetarea din fabrică, deconectați/reconectați dispozitivul Roku și reinstalați bateriile în telecomandă.
Dacă asta nu funcționează, verificați dacă telecomanda are un Link/Asociere buton.
apasă pe Link/Asociere buton. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. Roku este pornit și vedeți dacă puteți asociați telecomanda Roku .
Dacă telecomanda nu are un buton de legătură, este o telecomandă IR standard care necesită o conexiune clară cu dispozitivul Roku și nu este posibilă resetarea de la telecomandă. În acest caz, verificați bateriile și asigurați-vă că nu există obstacole între telecomandă și dispozitivul dvs. Roku.
Dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus nu vă rezolvă problema, contactați asistența Roku pentru instrucțiuni sau sfaturi suplimentare.
FAQ- Cum remediez o problemă fără sunet pe Roku meu?
Pentru a remedia o problemă cu sunetul care nu funcționează pe un Roku , dacă playerul dvs. Roku este conectat direct la televizor, verificați volumul și setările de sunet pe televizor. Dacă utilizați un cablu compozit, asigurați-vă că conectorii audio sunt bine conectați la ambele capete. Dacă utilizați o bară de sunet, verificați și volumul și conectorii pentru aceasta.
nimic nu se întâmplă când fac clic pe butonul Start
- Cum oglindesc ecranul pe un Roku?
Pentru a configura oglindirea iPhone pe Roku, accesați Setări > Sistem > Oglindirea ecranului . Pe dispozitivul mobil, va trebui să configurați oglindirea și să vă asociați dispozitivul