Dacă nu vă puteți conecta la Facebook, întreaga rețea socială ar putea fi oprită sau ar putea fi doar o problemă cu computerul dvs., cu aplicația dvs. Facebook sau cu contul dvs. de Facebook. Uneori, poate fi dificil să-ți dai seama dacă Facebook este oprit pentru toată lumea sau doar pentru tine, dar de obicei există semne că este unul sau altul.
Lifewire / Chloe Giroux
Instrucțiunile din acest articol se aplică în general tuturor dispozitivelor capabile să se conecteze la Facebook.
Cum să-ți dai seama dacă Facebook este oprit
Dacă credeți că Facebook nu este pentru toată lumea, încercați acești pași:
-
Verifică Stare meta și întreruperi pagină.
Această pagină este găzduită de Meta, așa că, în funcție de problema pe care o întâmpină, este posibil ca informațiile de aici să nu fie actualizate.
-
Căutați X pentru #facebookdown . Acordați atenție marcajelor de timp pentru tweet pentru a determina dacă și alte persoane se confruntă cu probleme cu Facebook.
În timp ce ești pe X (fostul Twitter), poți și tu verifica profilul Facebook pentru orice actualizări despre dacă Facebook nu este.
Dacă nici nu puteți deschide X și alte site-uri populare, cum ar fi YouTube, sunt, de asemenea, oprite, atunci problema este probabil din partea dvs. sau a ISP-ului dvs.
-
Utilizați un alt site web terță parte „verificator de stare”, cum ar fi Jos pentru toată lumea sau doar pentru mine , Detector de jos , sau Întreruperea.Raport .
Dacă nimeni altcineva nu raportează probleme cu Facebook, atunci problema ține probabil de partea ta.
Ce să faci când nu te poți conecta la Facebook
Există mai multe lucruri pe care le puteți încerca dacă Facebook pare să funcționeze bine pentru toți ceilalți, cu excepția dvs.:
-
Asigurați-vă că sunteți într-adevăr în vizită Facebook.com . Dacă utilizați aplicația Facebook, asigurați-vă că este aplicația oficială:
Descărcați Facebook pentru Android Descărcați Facebook pentru iOS -
Dacă nu reușiți să accesați Facebook din browserul dvs. web, încercați să utilizați aplicația Facebook. Dacă întâmpinați probleme cu aplicația, încercați să utilizați browserul de pe smartphone sau tabletă.
-
Închideți toate ferestrele browserului, așteptați 30 de secunde, deschideți o fereastră și apoi încercați să accesați din nou Facebook. Faceți același lucru cu aplicația dvs. Facebook dacă sunteți pe o tabletă sau pe un smartphone, dar asigurați-vă că închideți aplicația; invata cum sa închideți aplicațiile Android și cum să părăsiți aplicațiile de pe iPhone.
Dacă credeți că este posibil ca browserul sau aplicația dvs. să nu se închidă sau că se blochează și nu se închide, reporniți dispozitivul și încercați din nou.
-
Ștergeți memoria cache a browserului dvs.
-
Ștergeți cookie-urile browserului dvs.
-
Scanați computerul pentru malware.
-
când mi-am deschis contul Google
-
Deși nu este deosebit de comun, ar putea exista o problemă cu dvs server DNS . Dacă doriți să încercați să schimbați serverele DNS, există o mulțime de opțiuni gratuite și publice.
-
Deblocați Facebook cu un proxy web sau VPN.
Dacă nimic nu a funcționat încă, probabil că aveți de-a face cu o problemă de internet. De exemplu, ați putea avea prea multe dispozitive care vă folosesc lățimea de bandă a rețelei. Contactați-vă ISP pentru a solicita ajutor suplimentar.
Mesaje de eroare Facebook
Pe lângă erorile standard ale codului de stare HTTP, cum ar fi 500 Internal Server Error , 403 Interzis , și 404 Nu a fost gasit , Facebook afișează uneori mesaje de eroare care explică de ce nu vă puteți conecta. De exemplu:
Dacă Facebook nu are un mesaj despre un fel de întreținere, atunci tot ce puteți face este să așteptați. Uneori, această întreținere afectează fiecare utilizator Facebook, dar uneori este doar o mică parte.
Cum să o remediați atunci când Facebook continuă să se prăbușească