Cum să știți dacă altcineva vă folosește contul Snapchat

Snapchat are o politică unică la un moment dat. Aceasta înseamnă că nu vă puteți conecta simultan la un singur cont pe două dispozitive.

Dacă aplicația vă deconectează frecvent și primiți o mulțime de e-mailuri de la Snapchat, este posibil ca contul dvs. să fi fost piratat. Un alt semn al intrușilor sunt mesajele pe care nu le-ați trimis sau prietenii pe care nu i-ați acceptat. În cele din urmă, poate fi necesar să vă resetați parola atunci când știți că o utilizați pe cea potrivită.

Dacă acesta este cazul, iată ce trebuie să faceți.

Cum să vedeți ultimele utilizări active

În ciuda unui ecran principal destul de spartan, Snapchat oferă utilizatorilor o mulțime de informații despre cont și activitate. De asemenea, are la dispoziție sisteme robuste de securitate și alertă.

Din păcate, nu puteți accesa o mare parte din date, inclusiv istoricul de conectare, prin intermediul aplicației instalate pe telefon. Secțiunea Setări oferă tarif standard, inclusiv Setări cont, Servicii suplimentare, Confidențialitate, Asistență, Feedback, Mai multe informații și Acțiuni cont. Cu toate acestea, nu are nimic în activitatea dvs.

Prin urmare, singura modalitate de a vă vedea ultimele utilizări active și alte informații de autentificare este de a solicita datele contului dvs. prin secțiunea Conturi de pe site-ul oficial al aplicației . Din fericire, îl puteți accesa de pe orice dispozitiv care are un browser și o conexiune activă la internet.

Veți găsi informațiile dvs. de conectare în secțiunea Istoric conectări și informații despre cont. Această secțiune conține, de asemenea, ora și data creării contului, informații despre dispozitivele dvs. și un istoric al dispozitivului (toate dispozitivele prin care ați accesat aplicația). Termenii acceptați și informațiile de bază despre cont sunt, de asemenea, în această secțiune.

Acum, să vedem cum să obținem raportul de la Snapchat. Este important să rețineți că pașii sunt aceiași, indiferent de platformă. Utilizatorii Android, iOS, Windows, Linux și macOS sunt acoperiți.

cum să scapi de liniile punctate în Excel

Pasul 1

În primul rând, ar trebui să deschideți browserul de pe dispozitivul dvs. și să căutați secțiunea Conturi de pe site-ul oficial Snapchat. Conturi Snapchat căutarea vă va oferi accounts.snapchat.com pagina ca unul dintre cele mai bune rezultate.

Faceți clic sau atingeți, în funcție de dispozitivul dvs., pe accounts.snapchat.com.

Pasul 2

Apoi, veți ajunge pe pagina accounts.snapchat.com/accounts. Acolo, ar trebui să introduceți acreditările utilizate pentru a vă crea contul. Introduceți numele de utilizator sau adresa de e-mail în câmpul superior și parola în partea inferioară. După aceea, faceți clic sau atingeți butonul Logare.

La conectare, Snapchat vă poate cere să finalizați un Captcha. Pentru siguranță suplimentară și pentru a verifica dacă nu sunteți un robot. Parcurgeți acest pas pentru a vă accesa contul.

Este important să rețineți că parola dvs. ar putea fi invalidă dacă cineva v-a spart contul. Dacă nu vă puteți conecta cu parola obișnuită, faceți clic sau atingeți linkul Parolă uitată și urmați instrucțiunile de resetare a parolei. Același lucru este valabil dacă ați uitat parola.

Pasul 3

După o autentificare reușită, ar trebui să aterizați pe pagina accounts.snapchat.com/accounts/welcome. De acolo, puteți să vă gestionați contul, să descărcați aplicația pentru o anumită platformă mobilă, să modificați setările de limbă, să vă ștergeți contul și să solicitați fișierul Datele mele.

Este important să rețineți că îl veți primi sub formă de fișier ZIP, ceea ce înseamnă că va trebui să îl despachetați atunci când îl descărcați.

Faceți clic sau atingeți butonul Datele mele.

Pasul 4

Apoi, veți fi direcționat către pagina Datele mele, unde puteți vedea ce este inclus în fișierul ZIP. Informațiile de conectare se află chiar în partea de sus a listei, împreună cu informațiile contului dvs. Informațiile de bază despre cont, informațiile și istoricul dispozitivului, istoricul de conectare, autentificarea cu doi factori și datele despre dezactivările și reactivările anterioare vor fi acolo.

Lista include, de asemenea, întregul istoric Snap și Chat, istoricul achizițiilor, istoricul magazinelor, toate interacțiunile cu echipa de asistență Snapchat, informații despre profilul dvs. de utilizator, date despre prietenii și contactele dvs., statistici de clasare Snapchat, informații despre locație și multe altele Mai Mult. Istoricul convorbirilor, abonamentele și informațiile despre jocul Snap sunt, de asemenea, incluse.

După inspectarea listei, derulați până în partea de jos a ecranului și faceți clic sau atingeți butonul galben Trimitere cerere.

Snapchat vă va informa apoi că a primit solicitarea și că vă procesează datele. Veți primi un e-mail când descărcarea este gata.

Pasul 5

Raportul nu ar trebui să dureze prea mult pentru compilare, deși se așteaptă o scurtă întârziere. Din fericire, contul nostru este unul relativ recent, iar e-mailul a ajuns în câteva minute.

Pentru a obține fișierul ZIP, accesați clientul de e-mail, conectați-vă și accesați căsuța de e-mail. Apoi, deschideți e-mailul cu datele dvs. Snapchat sunt pregătite pentru descărcare. Ar trebui să arate cam așa:

Rețineți că este un e-mail fără răspuns, ceea ce înseamnă că nu puteți răspunde la Snapchat.

În primul paragraf al e-mailului, veți vedea linkul clic aici. De asemenea, puteți reseta parola prin linkul Resetare parolă inclus în al doilea paragraf. Faceți clic sau apăsați pe linkul clic aici.

Pasul 6

Link-ul clic aici vă va duce la pagina accounts.snapchat.com/accounts/downloadmydata. Snapchat va afișa din nou toate datele pe care le veți obține în raport. Cu toate acestea, trebuie să îl legați la fișierul dvs.; se află în secțiunea Datele dvs. sunt gata chiar sub secțiunea Datele mele.

Este important să rețineți că este posibil să trebuiască să așteptați peste 24 de ore pentru ca Snapchat să compileze toate datele. Cu cât contul dvs. este mai vechi, cu atât va trebui să așteptați puțin mai mult.

Faceți clic sau atingeți linkul către fișierul ZIP. Snapchat vă amintește, de asemenea, să nu distribuiți linkul altora, deoarece datele ar putea fi sensibile.

Pasul 7

Snapchat ar trebui să inițieze imediat descărcarea. Puteți urmări progresul în bara de descărcare din partea de jos a browserului dacă utilizați Google Chrome, Microsoft Edge sau un browser similar.

Când descărcarea se finalizează, accesați folderul de descărcare implicit. Dacă sunteți pe computer, ar trebui să fie în Descărcări.

Vă recomandăm să mutați fișierul în alt dosar dacă sunteți pe un laptop sau computer desktop. Am ales folderul D: Snapchat.

Pasul 8

În cele din urmă, este timpul să despachetați fișierul ZIP. Veți primi dosare Html și JSON, precum și fișierul index.html. Neambalat, fișierul ZIP ar trebui să arate astfel.

Pasul 9

După despachetarea fișierului ZIP mydata, trebuie să faceți dublu clic sau să atingeți folderul HTML. În dosar, veți vedea o listă de documente HTML care conțin toate informațiile.

Puteți face dublu clic pe oricare dintre fișiere și se va deschide în browserul dvs. implicit. Google Chrome este al nostru.

Este important să rețineți că nu contează ce fișier deschideți, fila Istoric autentificări și informații despre cont va fi intrarea de sus din listă din partea stângă a ferestrei browserului.

Pasul 10

În cele din urmă, faceți clic sau atingeți fila Istoric autentificări și informații despre cont pentru a vedea toate datele dvs. de conectare. Lista este cronologică și fiecare intrare include următoarele informații:

• IP dispozitiv
• Codul tarii
• Ora și data autentificării
• Stare logare (reușită sau nereușită)
• Dispozitivul de pe care v-ați conectat

Dacă ați observat câteva liste IP sau dispozitive pe care nu le dețineți pe listă, acționați imediat. Unul dintre primele lucruri de făcut este deconectarea de la toate celelalte dispozitive.

Cum să vă deconectați de la toate celelalte dispozitive

Deconectarea de la alte dispozitive va necesita utilizarea aplicației dvs. pentru telefon. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați prin dispozitivul preferat, iar Snapchat va deconecta automat toate celelalte dispozitive. Din nou, nu puteți utiliza aplicația pe două dispozitive simultan.

Cu toate acestea, dacă doriți să vă asigurați că dispozitivele necunoscute nu se pot conecta la contul dvs., le puteți uita.

Opțiunea de a uita alte dispozitive se află în secțiunea Uitați dispozitivele din Setările Snapchat. Vestea bună este că atât versiunile iOS, cât și cele Android au aceeași structură de setări. Asta înseamnă că următorul tutorial este același pentru toți utilizatorii.

Este important să rețineți că veți avea nevoie de o autentificare cu doi factori configurată pentru ca aceasta să funcționeze. Dacă nu, configurați-l din secțiunea Autentificare cu doi factori din meniul Setări. Dacă aveți autentificare cu doi factori, săriți următoarea secțiune.

Principalul avantaj al acestei caracteristici suplimentare de siguranță este că va trebui să furnizați codul de verificare atunci când vă conectați de pe un dispozitiv nou. Acest lucru va îngreuna semnificativ accesul la contul dvs.

Autentificare cu doi factori

În primul rând, ar trebui să lansați aplicația Snapchat pe telefon. După ce aterizați pe ecranul camerei, atingeți pictograma profilului din colțul din stânga sus.

Veți ajunge pe pagina dvs. de profil. Toate informațiile esențiale despre cont sunt acolo. Cu toate acestea, ar trebui să atingeți butonul de setări din colțul din dreapta sus al ecranului. Aceasta vă va duce la pagina Setări.

Pe această pagină, ar trebui să găsiți secțiunea de autentificare cu doi factori. Poate că va trebui să derulați puțin în jos. Apăsați pe acesta pentru a accesa pagina de configurare. Ar trebui să arate astfel:

Pe această pagină, puteți selecta metoda preferată de autentificare. Aplicația Text și autentificare vă va fi la dispoziție. Pentru acest tutorial, vom merge cu opțiunea de verificare a textului, deoarece este mai simplă.

Atingeți opțiunea Verificare text. Snapchat vă va trimite apoi un mesaj text cu un cod din șase cifre. Mergeți la mesajele dvs. și deschideți-l cu codul. Copiați codul în clipboard și deschideți din nou aplicația Snapchat.

Reveniți la pagina de autentificare cu doi factori și introduceți codul. După furnizarea codului, ar trebui să puteți vedea două opțiuni suplimentare în meniul de autentificare cu doi factori - Cod de recuperare și Dispozitive de uitare. Vom avea nevoie de acesta din urmă pentru a doua parte a tutorialului.

Uitați de dispozitive

Acum, să uităm dispozitivele care nu vă aparțin. În această secțiune, veți avea nevoie de telefonul dvs. mobil și de aplicația Snapchat.

Mai întâi, deschideți Snapchat. Pe ecranul camerei foto, selectați pictograma profilului dvs. în colțul din stânga sus. Odată ce aplicația vă redirecționează către pagina de profil, atingeți butonul de setări din colțul din dreapta sus al ecranului.

După aceea, găsiți intrarea de autentificare cu doi factori și apăsați pe ea. Apoi, atingeți opțiunea Uitați dispozitivele. Ar trebui să fie cea de jos.

Snapchat vă va arăta apoi o listă cu toate dispozitivele utilizate pentru a vă conecta la contul dvs.

Aici, ar trebui să atingeți butonul X de lângă un dispozitiv pe care doriți să îl eliminați din listă. Snapchat vă va întreba dacă sunteți sigur.

Apăsați pe Da pentru a confirma eliminarea. Repetați procesul pentru fiecare dispozitiv de care doriți să scăpați.

Masuri de securitate

Dacă doriți să faceți contul dvs. antiglonț în viitor, puteți face încă câțiva pași. În primul rând, ar trebui să schimbați parola.

Schimbați-vă parola

Există două moduri de a schimba parola Snapchat - prin e-mail și SMS. Cele două procese sunt foarte asemănătoare, așa că le vom acoperi împreună. Este important să rețineți că pașii sunt aceiași pentru platformele mobile și desktop / laptop.

În primul rând, ar trebui să vă deconectați de la Snapchat. Apoi, lansați browserul de pe telefon sau accesați pagina de autentificare a site-ului oficial.

Pe ecranul de conectare, atingeți sau faceți clic pe butonul de parolă uitată. Snapchat vă va întreba dacă doriți să îl resetați prin numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail. Atingeți sau faceți clic pe o opțiune și introduceți acreditările necesare. Faceți clic sau atingeți butonul Trimiteți.

Introduceți codul în câmp și faceți clic sau atingeți Continuare. Acum, introduceți noua parolă și confirmați-o.

În cele din urmă, faceți clic pe Salvare.

Rulați antivirus

Pentru a fi mai sigur, puteți rula o scanare antivirus. Dacă ați găsit câteva adrese IP suspecte conectate la contul dvs., este posibil ca cineva să vă fi spart computerul sau telefonul și să fi obținut informațiile dvs. Snapchat.

De asemenea, vă recomandăm să păstrați un antivirus activ în fundal pe toate dispozitivele.

întrebări frecvente

Securitatea contului este o problemă importantă în era digitală. Există întotdeauna ceva nou de învățat. În această secțiune, vă vom răspunde la unele dintre cele mai frecvente întrebări.

Cineva mi-a spart contul și acum nu mă pot conecta. Ce pot face?

Din păcate, unii intruși își doresc mai mult decât să pătrundă în contul dvs. Este posibil să vă preia contul. Veți ști că acest lucru s-a întâmplat deoarece datele dvs. de conectare nu mai funcționează, adresa de e-mail s-a schimbat și sunteți sigur că utilizați parola corectă.

Din fericire, avem aici un articol întreg care vă va ajuta recuperați-vă contul Snapchat .

Stai in siguranta

Măsurile descrise în acest tutorial ar trebui să fie suficiente pentru a vă menține în siguranță împotriva hackerilor și a farselor virtuale. Acum știți cum să obțineți datele de conectare, să configurați autentificarea cu doi factori, să eliminați dispozitivele nedorite și să vă resetați parola.

cum să obțineți noile filtre pe Snapchat

Aceste metode v-au ajutat să vă revendicați contul? Ați configurat autentificarea în doi factori și ați resetat parola? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.