În calitate de serviciu media over-the-top (OTT), Hulu vă permite să urmăriți televiziunea live fără a fi nevoie să obțineți un abonament prin cablu sau satelit. De asemenea, are o bibliotecă de mii de filme și emisiuni TV, deși oferta sa de televiziune în direct a atras în mod masiv consumatorii care caută modalități alternative de a se uita la televizor.
cum se recuperează mesaje text pe iPhone
Cu toate acestea, consumatorii Hulu se plâng adesea că calitatea imaginii suferă atunci când se uită la TV în direct, ceea ce nu este deloc neașteptat. Serviciile OTT precum Hulu Live se adaptează în funcție de viteza de internet disponibilă pentru ei. Deci, dacă ar fi să obțineți o conexiune Hulu Live cu o conexiune la internet mai mică decât optimă, sunt șanse ca calitatea imaginii să sufere.
Cele mai comune probleme Hulu Live
Unele dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă utilizatorii Hulu Live este faptul că un anumit canal TV ar îngheța în mijlocul unui program sau ar păstra o bucată de timp pentru o vreme înainte de a relua fluxul. După cum sa menționat deja, aceste probleme sunt adesea cauzate de erori de conexiune.
Hulu însuși recunoaște că unele dintre aceste probleme pot apărea. După ce ne-am asigurat că conexiunea la internet nu este o problemă, vom încerca alte soluții recomandate de producătorii de aplicații.
Cum se verifică viteza internetului
Verificarea vitezei conexiunii la internet este ușoară. Hulu vă recomandă să aveți cel puțin 8,0 Mbps viteze de descărcare pentru vizionarea TV live pe platforma sa, în timp ce această viteză crește la 16,0 Mbps dacă doriți să transmiteți conținut în 4K.
Există destul de multe resurse online pentru a vă verifica viteza internetului online. Dacă utilizați un desktop, Speedtest by Ookla este o resursă gratuită excelentă pentru a afla dacă viteza dvs. de internet este la nivelul necesar.
Dacă utilizați un dispozitiv Android, puteți descărca Speedtest din Magazin Google Play . De asemenea, este disponibil pe Magazin de aplicații pentru dispozitivele iOS.
Alte diagnostice
După ce ați stabilit că conexiunea la internet nu este problema, să analizăm câteva dintre celelalte probleme cu care vă puteți confrunta. Dacă aplicația Hulu Live se blochează sau nu reușește să memoreze tamponul, unul dintre primele lucruri pe care ar trebui să le faceți este să reporniți aplicația.
Pentru a face acest lucru, părăsiți Hulu și toate celelalte aplicații care rulează în fundal. Dacă este posibil, reporniți și dispozitivul și apoi încercați să deschideți din nou Hulu. Șansele sunt ca această procedură simplă să vă rezolve problema sau ar trebui să efectuați un ciclu de alimentare.
Efectuarea unui ciclu de alimentare
Pentru a efectua un ciclu de alimentare, închideți aplicația Hulu, dispozitivul pe care rulează și chiar modemul sau routerul pe care îl utilizați pentru conexiunea la internet. Acordați aceste dispozitive câteva minute, în special routerul sau modemul, și încercați să reporniți Hulu din nou pe dispozitiv.
În majoritatea scenariilor, un ciclu de alimentare face truc. În cazul în care aplicația dvs. Hulu Live încă nu funcționează așa cum era de așteptat, ar putea exista și alte probleme.
cum să înregistrați Snapchat fără mâini iPhone
Verificarea actualizărilor de aplicații și de sistem
Există șanse mari să nu fi reușit să vă actualizați aplicația. Sau că sistemul dvs. nu a fost actualizat de ceva timp. Dacă nu sunteți sigur de actualizările aplicației, vă recomandăm să consultați site-ul oficial Hulu. Click aici , apoi verificați dacă există actualizări Hulu în funcție de dispozitivul pe care îl utilizați.
Utilizatorii Roku se confruntă deseori și cu această problemă. Așadar, le-am recomanda să verifice încrucișat toate actualizările.
De asemenea, verificați dacă există actualizări ale sistemului în timp ce vă aflați la acesta. Uneori aplicațiile nu vor funcționa optim dacă software-ul dvs. de operare este depășit.
Ștergerea memoriei cache și a datelor
Uneori, memoria cache și datele umplute pot împiedica capacitatea aplicațiilor să funcționeze corect. Ar trebui să vă ștergeți memoria cache și datele în mod obișnuit. În cazul în care nu l-ați făcut de ceva timp, nu l-am putea recomanda mai mult.
Pentru a vă curăța memoria cache și datele Hulu, lansați dispozitivul și accesați Setări. Apoi du-te la Aplicații și selectați aplicația Hulu. Fie în panoul aplicației Hulu, fie sub o altă subcategorie numită Depozitare, veți găsi opțiunile pentru Ștergeți memoria cache și Date clare .
Pentru dispozitivele Apple, nu există nicio modalitate de a șterge memoria cache și datele direct. Mai întâi va trebui să dezinstalați aplicația Hulu de pe dispozitivul dvs. Apple și apoi să o reinstalați.
Dacă utilizați un browser web pentru Hulu, ștergeți memoria cache și datele din opțiunea de setări a browserului dvs. de internet.
Bucurați-vă de Hulu!
Sperăm că acest articol vă va ajuta să identificați problema cu aplicația dvs. Hulu. Spuneți-ne dacă ați reușit să diagnosticați problema și să o remediați.
Vizionare binge fericită!