Una dintre cele mai frecvente probleme care afectează utilizatorii iPhone este problema iPhone Canot Verify Server Identity. De fapt, această problemă a fost raportată și pe alte dispozitive iOS.
Problema la îndemână afectează atât tipurile de cont POP3, cât și IMAP. Cu toate acestea, utilizatorii ale căror dispozitive rulează Mac iOS 10.2x s-au plâns cel mai adesea de această problemă iOS.
Deoarece iPhone-ul nu poate verifica identitatea serverului este un subiect atât de popular în rândul utilizatorilor care preferă produsele Apple, am decis să explicăm problema și să vă ajutăm să o rezolvați.
Să începem cu motivul pentru care apare această problemă în primul rând.
Ce este iPhone-ul nu poate verifica eroarea de identitate a serverului?
Ori de câte ori doriți să utilizați un anumit serviciu de e-mail, iPhone-ul dvs. încearcă să se conecteze la serverul furnizorului de e-mail respectiv. Acest proces implică o mulțime de date care circulă înainte și înapoi între iPhone și server. Serverul citește datele iPhone-ului dvs., le verifică și le validează. După finalizarea acestui proces, un alt set de date este trimis înapoi pe iPhone.
Aceste date pot fi manipulate de o terță parte (cum ar fi infractorii cibernetici), iar informațiile dvs. sensibile ar putea fi ușor expuse.
Deoarece conectarea la un server este necesară, dar reprezintă totuși un risc, serverele au încorporat certificate de siguranță pe care iPhone-urile și alte dispozitive le pot citi. Deci, cum funcționează asta?
Pur și simplu, iPhone-ul dvs. va solicita certificatul SSL al serverului ori de câte ori încearcă să se conecteze la acesta. Serverul va răspunde apoi trimițând certificatul pe iPhone pentru validare. IPhone-ul dvs. va verifica în esență dacă certificatul este fiabil sau nu. De asemenea, va trece prin detaliile contului dvs. și va vedea dacă totul se potrivește. Toate acestea se întâmplă în fundal.
În cazul în care iPhone-ul dvs. stabilește că certificatul a expirat, nu se potrivește cu numele domeniului sau că nu a fost semnat de o companie de încredere, îl va arunca și va întrerupe conexiunea.
Odată ce conexiunea dintre server și iPhone-ul dvs. a fost întreruptă, veți vedea eroarea iPhone Nu poate verifica identitatea serverului afișată pe ecran.
Deși citirea certificatelor a fost implementată din motive de siguranță, uneori acest proces poate greși și afișa eroarea, chiar dacă nimic nu este greșit.
Această eroare apare cel mai adesea atunci când:
eliminați protecția la scriere de pe unitatea flash
- Ați trecut la un cont diferit.
- Ați creat un cont nou pe dispozitivul dvs. iPhone.
- Serverul și-a schimbat certificatul sau certificatul a expirat.
Cum poți rezolva această problemă pe iPhone-ul tău?
Există câteva remedieri care pot rezolva această problemă. Cu toate acestea, uneori dezvoltatorii de pe server trebuie să-și facă magia în culise pentru a ajuta utilizatorii să se conecteze. Vom intra în ceea ce dvs., ca utilizator iPhone, puteți face.
Recreează-ți contul de poștă iPhone
Cea mai comună sugestie care vine direct de la dezvoltatorii Apple este să vă eliminați complet contul de e-mail iPhone și să îl înlocuiți cu unul nou. Iată cum puteți face acest lucru:
- Conectați-vă la dispozitivul dvs. iPhone.
- Navigați la Setările iPhone-ului.
- Atingeți opțiunea Mail.
- Selectați Conturi. Aceasta va afișa toate conturile pe care le-ați stocat pe dispozitivul dvs. iPhone.
- Atingeți contul pe care doriți să îl eliminați.
- Glisați fereastra în sus și vi se va solicita opțiuni suplimentare pe care le puteți utiliza.
- Atingeți butonul Ștergeți contul din partea de jos a ecranului. Acest buton este de obicei roșu.
- După ce ați atins butonul Ștergeți contul, iOS vă va cere să confirmați decizia. Apăsați pe Confirmare.
Asta este tot atunci când vine vorba de eliminarea unui cont de poștă iPhone. Acum, este timpul să creați și să adăugați unul nou. Pașii următori vă vor arăta cum puteți face acest lucru.
cum să faceți capturi de ecran pe Snapchat fără ca aceștia să știe iPhone 2020
- Navigați la Setările iPhone-ului.
- Căutați pictograma Mail, Contacte, Calendare și apăsați pe ea.
- Apăsați pe Adăugare cont. Această caracteristică se află în secțiunea Conturi.
- Selectați Altele.
- După aceea, veți putea vedea opțiunea Adăugați un cont de poștă electronică. Apăsați pe el pentru a continua.
- Va apărea o nouă fereastră în care va trebui să introduceți informațiile solicitate. Aceasta include adresa dvs. de e-mail, parola etc.
- Introduceți setările pentru serverul de e-mail de intrare și de ieșire.
- După ce totul a fost verificat, veți observa opțiunile Anulare sau Salvare din partea de sus a ecranului. Atingeți Salvare pentru a adăuga noul cont iPhone.
Deoarece ați întâmpinat eroarea la îndemână, înseamnă că telefonul dvs. utilizează SSL cu contul dvs. iPhone. Din acest motiv, trebuie să aveți grijă atunci când alegeți porturile pentru serverul de intrare și de ieșire.
Sugestia noastră este de a utiliza următoarele porturi sigure:
Port server de ieșire atât pentru IMAP, cât și pentru POP: 465 (număr port)
Server de intrare pentru IMAP: 993 (număr port)
Port server de intrare pentru POP3: 995 (număr port)
Această metodă rezolvă de obicei problema.
Dezactivați SSL în contul dvs. de e-mail iPhone
După cum am menționat deja, motivul pentru care primiți acest mesaj de eroare este că iPhone-ul dvs. utilizează SSL. Deși există o opțiune care vă permite să dezactivați SSL, aceasta nu este recomandată. Totuși, dacă doriți să continuați, iată ce ar trebui să faceți:
- Conectați-vă la dispozitivul dvs. iPhone.
- Navigați la meniul Setări.
- Apăsați pe Mail.
- Selectați Conturi.
- Atingeți contul de e-mail pentru a-l selecta.
- Atingeți din nou eticheta contului.
- Selectați Avansat.
- Găsiți glisorul Utilizați SSL și atingeți-l. Glisorul trebuie să fie verde înainte de a atinge.
- Atingeți Cont, care se află în colțul din dreapta sus al ecranului.
- Apăsați pe Terminat pentru a termina.
Adăugarea la certificate de încredere
Aruncați o privire la fereastra de eroare pe care o primiți. În cazul în care observați butonul Detalii, ar trebui să puteți marca manual certificatul respectiv ca fiind de încredere.
Pentru a face acest lucru, atingeți butonul Detalii și apoi selectați Încredere.
Testați-l și scăpați de această eroare
Acum știți mai multe despre acest mesaj comun de eroare iPhone. Știți de ce apare și ce puteți face pentru a o rezolva. Testați metodele pe care le-am explicat în acest articol și vedeți dacă vreuna dintre ele vă ajută să rezolvați problema.
Aveți poate o metodă alternativă care poate face truc? Distribuiți-o comunității TechJunkie în comentariile de mai jos.
