Camera web de pe laptopul Acer nu funcționează? Iată cum să remediați problema

Nu este nemaiauzit ca camera web să te dezamăgească atunci când ai cel mai mult nevoie. Adesea, este o simplă eroare. Dar, în alte cazuri, trebuie să vă dați seama cum să rezolvați problema modificând setările laptopului.

Dacă aveți un laptop Acer și camera dvs. web se comportă greșit, pot exista o mulțime de motive în spatele acestuia. În acest articol, am venit cu câteva soluții pentru a vă ajuta să vă readuceți camera în stare de funcționare.

trimite asta tuturor prietenilor tăi

Cum să remediați camera web pe laptopul Acer

Aproape toate modelele de laptopuri mai noi vin cu o cameră integrată. Dacă laptopul dvs. Acer are o cameră web încorporată și utilizați sistemul de operare Windows 10, iată câteva soluții posibile pe care le puteți încerca dacă camera dvs. nu afișează videoclipuri.

1. Verificați driverul

Un driver corupt sau depășit poate cauza problema camerei dvs. Pentru a verifica dacă aceasta este problema, urmați acești pași.

1. Mergeți la bara de activități și faceți clic pe pictograma lupă din colțul din stânga.
   
2. Tastați Device Manager și faceți clic pentru a-l deschide când apare în rezultatele căutării.
   
3. Găsiți dispozitive de imagine în lista din stânga și faceți clic pentru a vedea numele camerei dvs.
   
4. Faceți dublu clic pe cameră pentru a deschide detalii.
   
5. Dacă starea dispozitivului spune că acest dispozitiv funcționează corect, nu este nevoie să actualizați driverul.
   

Dacă dispozitivul nu funcționează corect, puteți încerca să dezinstalați driverul. Iată cum:

1. Faceți clic dreapta pe camera web.
2. Alegeți Dezinstalare dispozitiv din lista pop-up.
3. Alegeți Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv din fereastra pop-up și faceți clic pe Dezinstalare pentru a confirma.
   
4. Reporniți laptopul și așteptați ca driverul să fie reinstalat automat.
5. Dacă acest lucru nu se întâmplă, puteți instala manual driverul lipsă. Accesați site-ul oficial Acer și căutați driverul de care aveți nevoie. Descărcați-l și instalați-l pe laptop. În cazul în care nu găsiți un driver pentru Windows 10, și cele create pentru versiunile anterioare de Windows vor funcționa, deoarece sunt compatibile cu alte sisteme de operare.

Dacă ați actualizat un driver și camera web a încetat să funcționeze după aceea, puteți reveni la utilizarea versiunii anterioare a driverului.

1. Deschideți Device Manager, apoi faceți clic dreapta pe camera web.
   
2. Alegeți Proprietăți din meniul pop-up.
   
3. Faceți clic pe fila Driver.
   
4. Alegeți Revenire driver și faceți clic pe Da pentru a confirma.
5. Reporniți laptopul și verificați dacă camera dvs. funcționează acum. În caz contrar, poate fi necesar să scanați modificările hardware pentru a vă ajuta computerul să recunoască schimbarea driverului. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe numele camului și selectând opțiunea menționată.

2. Dezactivați / activați camera web

Puteți încerca să remediați problema dezactivând camera și activând-o din nou.

1. Deschideți Managerul de dispozitive menționat anterior.
2. Faceți clic pe opțiunea Dispozitive de imagistică pentru a vă dezvălui camera.
3. Faceți clic dreapta pe numele camerei web pentru a accesa lista pop-up.
4. Selectați Dezactivare dispozitiv.
   
5. Selectați Da în fereastra pop-up pentru a vă confirma alegerea.
6. Cea mai bună practică este să reporniți computerul și apoi să repetați pașii, dar abia acum selectați Activare dispozitiv din lista pop-up.

3. Permiteți aplicațiilor să vă utilizeze camera web

Este posibil să aveți probleme cu confidențialitatea camerei web. Este necesar să permiteți aplicațiilor pe care doriți să le utilizați, cum ar fi Skype sau FaceTime, să vă acceseze camera. Urmați acești pași simpli pentru a face acest lucru:

amazon fire tv nu se va conecta la wifi

1. Mergeți la bara de activități și faceți clic pe Start.
2. Derulați pentru a găsi Setări și faceți clic pentru a deschide.
   
3. Introduceți camera web în câmpul de căutare din colțul din dreapta sus.
4. Selectați setările de confidențialitate Webcam.
   
5. Vedeți dacă opțiunea Permiteți aplicațiilor să folosească camera mea este activată. Dacă nu, comutați pe comutator.
   

4. Asigurați-vă că nu utilizați mai multe aplicații

Dacă doriți să funcționeze corect, o singură aplicație sau program la un moment dat vă poate folosi camera web. Asigurați-vă că, de exemplu, numai Skype încearcă să vă acceseze camera. Închideți toate celelalte programe și aplicații care pot folosi camera dvs. Dacă nu sunteți sigur ce aplicații pot fi acestea, le puteți închide pe toate. Dar înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că v-ați salvat toată munca.

5. Reinstalați programele sau aplicațiile

Poate că problema nu este legată de camera web, ci de programele care încearcă să o folosească. Dacă fișierul a fost corupt în timpul instalării, este posibil să nu puteți face camera să funcționeze. Cea mai bună opțiune este să dezinstalați programul sau aplicația de pe laptop și să îl instalați din nou.

Verificați cel puțin dacă există actualizări - este posibil să nu utilizați cea mai recentă versiune a aplicației. Dacă camera web a încetat brusc să funcționeze, aceasta este probabil cauza. De asemenea, nu uitați că trebuie să permiteți Adobe Flash pentru anumite site-uri web dacă doriți să efectuați apeluri video, de exemplu, pe FaceTime.

Pregătește-te pentru apelurile video

Cel puțin una dintre aceste remedieri vă va asigura că sunteți pregătit pentru următorul dvs. apel video. Este recomandat să începeți simplu - înainte de a lua în considerare soluții mai complexe, încercați pur și simplu să reporniți laptopul. Poate rezolva adesea problema, astfel încât să puteți continua ziua, ca și cum nu s-ar fi întâmplat nimic. Dacă acest lucru nu ajută, încercați alte sugestii din acest articol.

Aveți alte remedieri? Împărtășiți sugestiile dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos.