Camerele web sunt foarte la îndemână, dar pot cauza probleme cu unele aplicații. Dacă camera dvs. web nu funcționează în Zoom, relaxați-vă. Pot exista o mulțime de motive pentru această problemă și, în acest articol, oferim cele mai simple soluții.
Rămâneți cu noi până la final, deoarece puteți folosi unele dintre sfaturi ori de câte ori camera dvs. web nu funcționează. Aici veți găsi sfaturi pentru Windows, Mac, iOS, Android și Linux.
Faceți acest lucru mai întâi
Când o aplicație se comportă greșit, ar trebui să încercați repornirea imediată. Dacă repornirea Zoom nu ajută, încercați să reporniți dispozitivul. Apoi, asigurați-vă că dispozitivul dvs. are instalate toate cele mai recente actualizări de sistem.
Dacă dispozitivul este actualizat, poate că aplicația dvs. Zoom este depășită. Vizitați zoom-ul oficial pagina de descărcare și selectați aplicația sau extensia Zoom potrivită pentru dispozitivul sau browserul dvs. Apoi, doriți să vă actualizați driverul de cameră web dacă nu este actualizat.
Puteți utiliza software-ul terților pentru a descărca actualizarea pentru dvs. sau o puteți actualiza manual prin intermediul site-ului producătorului sau al Managerului de dispozitive (pe Windows). O altă soluție în ceea ce privește camera web în sine este să scoateți (dezinstalați) camera web de pe dispozitiv și să o reinstalați curat.
Pe computerele Windows, puteți face acest lucru prin Device Manager. În plus, puteți utiliza funcția Depanare pentru a determina dacă este ceva în neregulă cu camera dvs. web. Dacă niciunul dintre cele de mai sus nu ajută, citiți mai departe pentru soluții de la Zoom.
Sfaturi pentru Zoom
Unele dintre sfaturile din secțiunea anterioară sunt oferite de Zoom pagina de asistență . Cu toate acestea, există un sfat inteligent care vă poate rezolva majoritatea problemelor cu camera web, cu Zoom și alte aplicații care vă utilizează camera. Sfatul este să închideți toate celelalte aplicații care pot interfera cu camera web. Aplicații precum Skype, Facetime, WhatsApp etc. ar putea să vă deturneze camera web fără știrea dvs.
pokemon du-te pe care pokemon să-l păstrezi
Cel mai probabil, acestea rulează în fundal și poate se numără printre programele de pornire de pe dispozitiv. De asemenea, sunt adesea de vină atunci când camera web nu funcționează cu o anumită aplicație. Dacă aceste aplicații sunt persistente, închideți-le cu forță.
De exemplu, pe Windows, puteți utiliza Managerul de activități pentru a termina procesele lor. Pe telefonul dvs., puteți apăsa lung aplicația Zoom, atinge Informații aplicație și selecta Forțare oprire. Acordați-i câteva minute și reporniți-l.
Remediere specifică pentru Mac 10.7
Există o problemă recurentă cu Zoom pe sistemul macOS 10.7. Dacă Mac-ul dvs. rulează cu această actualizare, iată ce trebuie să faceți:
- Deschide Căutător și alegeți Accesați dosarul .
- Apoi, copiați-lipiți acest lucru în câmpul: / Library / QuickTime /.
- Click pe Merge .
- Ștergeți componentele Video Glide, Sonix SN9C, 3ivx Video Codec sau Desktop Video Out.
Această soluție ar trebui să remedieze problemele cu camera web Zoom pe dispozitivul dvs. O altă soluție ușoară pentru Mac este să introduceți acest lucru în linia de comandă:
sudo killall VDCAssistant
cum se găsește fereastra de viteză RAM 10
Amintiți-vă, am menționat dezactivarea proceselor care utilizează camera dvs. web? Ei bine, acesta este demonul de pe computerele Mac care gestionează toate camerele web. Oprirea acestuia ar putea rezolva problema camerei web cu Zoom.
Remedii specifice Lenovo
Computerele Lenovo au uneori probleme cu camera web atunci când utilizați aplicația Zoom. Iată soluțiile pentru toate sistemele Windows moderne, începând cu Windows 10:
- apasă pe Cheie Win pe tastatură.
- introduceLenovoîn Meniul Start .
- Click pe Lenovo Vantage sau descărcați-l de pe link.
- Deschideți aplicația respectivă și selectați Setări hardware , urmată de Audio și vizual .
- Dezactivați Modul de confidențialitate al camerei . Dacă acest mod rămâne activat, apăsați butonul camerei de pe laptop și dezactivați-l.
Această remediere pentru Windows 8 este similară:
- introduceLenovoîn Meniul Start .
- Mergi la Setări Lenovo sau descărcați aplicația din linkul de mai sus.
- Click pe aparat foto .
- Dezactivează Modul de confidențialitate .
Soluția este și mai simplă pe Windows 7:
- IntroducețiConferințe Web Lenovoîn bara de căutare Windows și lansați aplicația.
- Activați camera web pentru laptop.
- Opriți programul Lenovo Web Conferencing.
Windows 10 Probleme cu utilizarea unei camere web cu zoom
Dacă aveți probleme cu utilizarea unei camere web cu Zoom pe Windows 10, urmați-vă pentru a vă ajuta să vă rezolvați problemele.
- Deschideți start meniul și faceți clic pe Setări .
- Apoi, faceți clic pe Confidențialitate .
- Acum, faceți clic pe aparat foto .
- Asigurați-vă că comutatorul de comutare este setat la Pe .
Întorcându-vă aparat foto acces la Pe ar trebui să rezolve orice problemă cu sistemul de operare.
Probleme de securitate Kaspersky Internet
După cum a menționat Joe în comentarii, iată o scurtă descriere a modului de utilizare a unei camere web cu Kaspersky.
- Deschideți aplicația și accesați Securitatea personală .
- Apoi, faceți clic pe Protecție webcam comutați comutatorul pentru al seta la Dezactivat.
Acest lucru ar trebui să rezolve problemele legate de utilizarea unei camere web cu Kaspersky.
Sfaturi suplimentare
Iată câteva sfaturi suplimentare. Vedeți dacă ceva vă blochează camerele web, cum ar fi declanșatorul sau capacul. Apoi testați camera web într-o altă aplicație care permite comunicarea video.
Dacă camera dvs. web funcționează într-o altă aplicație, problema este cu aplicația Zoom. O altă soluție de bază este să verificați dacă ați acordat toate permisiunile necesare aplicației Zoom. Cel critic, în acest caz, este accesul la camera dvs.
Mareste
Sperăm că unele dintre aceste remedieri ale camerei web vă vor permite să utilizați din nou Zoom. Zoom este una dintre cele mai bune aplicații de videoconferință și oferă suport excelent. Nu ezitați să le contactați dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar.
cum se activează upnp pe ps4
Spuneți-ne despre problema dvs. și despre modul în care ați remediat-o. A fost un lucru unic sau se întâmplă în continuare? Spuneți-ne în comentariile de mai jos.