Poveștile Instagram nu se încarcă, iar cercul se învârte – Ce să faci [septembrie 2022]

Poveștile Instagram sunt informații de dimensiuni mici asupra vieților diferitelor persoane de pe glob. Sunt ușor de accesat, ușor de digerat și există milioane de ele. Cu toate acestea, atunci când nu se încarcă, este incredibil de frustrant. Poveștile sunt cel mai bun lucru care i s-a întâmplat Instagram de mult timp și nu le poți accesa?!

Cercul de rotire este ecranul de încărcare. Când Instagram sau telefonul tău funcționează corect, fie nu ar trebui să vezi niciodată acel ecran, fie să-l vezi mai puțin de o secundă. Ocazional, încărcarea poveștilor poate dura puțin și, în acest caz, veți vedea cercul pentru mai mult timp.

Povești Instagram

Poveștile de pe Instagram au devenit una dintre cele mai bine primite. În esență, sunt mici bucăți de rețele sociale pe care le poți petrece câteva minute uitându-te și apoi să mergi mai departe. Ocazional, o poveste rămâne cu tine în sens emoțional, dar după 24 de ore, dispare și treci la următoarea. Poveștile ne permit să ne bucurăm de instantanee ale vieții oamenilor, apoi trecem rapid la următorul lucru.

Ce să faci dacă Instagram Stories nu se încarcă

De obicei, Instagram Stories se încarcă imediat. Îl selectați din bara din partea de sus a aplicației și se încarcă. Fără dramă și fără așteptare. Ocazional, pot exista întârzieri în orele de vârf, fie la capătul Instagram, fie la capătul rețelei, dar, din fericire, acest lucru este rar. Când se întâmplă acest lucru, va trebui să depanați și să implementați soluții pentru a reveni la funcționare.

Să revizuim tot ce poți face pentru a-ți remedia poveștile Instagram.

Verificați-vă rețeaua

Una dintre cele mai frecvente cauze ale problemelor Instagram Stories este o conexiune slabă la internet. Acest lucru s-ar putea datora unui semnal WiFi slăbit, ceva care se întâmplă cu dispozitivul dvs. sau cu zona de rețea. Să vedem dacă putem restrânge acest lucru ca fiind cauza principală.

Mai întâi, închideți Instagram și deschideți o altă aplicație pe telefon. Indiferent dacă este vorba de Facebook, YouTube sau altă aplicație, încercați să redați un videoclip sau să parcurgeți fluxul de știri. Dacă aveți probleme la încărcarea conținutului, problema este probabil cu dispozitivul dvs., nu doar cu Instagram. Verificarea altor aplicații este cea mai rapidă modalitate de a verifica problemele de conectivitate la internet.

În continuare, puteți utiliza Aplicația SpeedTest de la Ookla pentru a-ți testa vitezele de internet. Deschideți aplicația pentru a vedea cât de rapidă este conexiunea dvs. la internet. Efectuarea unui test de viteză este mai precisă decât verificarea altor aplicații, deoarece puteți urmări vitezometrul. Dacă problemele dvs. de internet sunt intermitente, aplicația SpeedTest vă va arăta.

Dacă oricare dintre aceste metode indică o problemă de conexiune, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a o remedia rapid. În primul rând, dacă folosiți date celulare, încercați să treceți la WiFi (și invers). Apoi, reîncărcați Instagram și atingeți Povestea de care încercați să vă bucurați.

Dacă WiFi nu este disponibil, încercați să opriți telefonul și să-l reporniți. Oprirea și repornirea telefonului forțează dispozitivul să se deconecteze și să se reconnecteze la internet.

cum să joci Minecraft PS3 cu ecran divizat

În cele din urmă, poate fi necesar să vă resetați conexiunea la rețea. Instrucțiunile variază în funcție de dacă utilizați un dispozitiv Android sau iOS.

Notă: Acest lucru nu va șterge nicio informație importantă de pe telefon.

Cum să resetați setările de rețea pe Android

Pentru a reseta Setările de rețea pe un dispozitiv Android, procedați astfel:

Deschideți Setări pe dispozitivul dvs. Android și atingeți Conexiuni .
Derulați până în partea de jos a acestui meniu și atingeți Mai multe setări de conexiune .
Apăsați pe Resetați setările de rețea .

După efectuarea acestor pași, dispozitivul va reporni. Acum poți redeschide Instagram și vezi dacă cercul de rotire a dispărut.

Cum să resetați setările de rețea pe iOS

Utilizatorii iOS pot urma acești pași pentru a-și reseta setările de rețea:

Deschide Setări pe iPhone și atingeți General .
Derulați în jos și atingeți Resetați .
Apăsați pe Resetați setările de rețea .

Va trebui să introduceți codul de deblocare a ecranului. Apoi, telefonul va reporni. După ce ați resetat setările de rețea, lansați Instagram și vedeți dacă Poveștile tale funcționează.

Reporniți aplicația

Presupunând că nu aveți probleme de conexiune, este timpul să vă concentrați pe aplicația Instagram. Primul pas logic este să reporniți aplicația. Acest lucru depășește trecerea la o altă aplicație, deoarece va trebui să închideți complet aplicația, astfel încât toate procesele să înceteze să ruleze.

Va trebui să urmați un set diferit de instrucțiuni, în funcție de sistemul de operare pe care îl utilizați.

Pentru a efectua o repornire normală a aplicației Instagram, atât utilizatorii Android, cât și iOS pot accesa funcția multi-task pe telefoanele lor și pot glisa în sus pentru a închide aplicația. După ce l-ați închis, redeschideți Instagram pentru a vedea dacă problema persistă.

Utilizatorii Android pot forța închiderea aplicației, în timp ce utilizatorii iOS pot finaliza aceeași sarcină închizând aplicația în mod normal.

Dacă utilizați un dispozitiv Android, urmați acești pași:

Deschis Setări și Aplicații pe telefonul tau.
Selectați Instagram și Forță de oprire dacă opțiunea este disponibilă.

Acum, puteți reporni aplicația Instagram și puteți testa funcția Povestiri.

Reporniți telefonul

Efectuați o repornire completă a telefonului și apoi retestați povestea. Deși este puțin probabil ca telefonul dvs. să cauzeze probleme cu Instagram Stories și nimic altceva, reconectarea telefonului dvs. distruge toate procesele de fundal care ar putea interfera cu comportamentul aplicației.

Goliți memoria cache a aplicației

Din nou, ștergerea memoriei cache a aplicației Instagram nu ar trebui să facă nicio diferență în încărcarea poveștilor; Este un test nedistructiv, așa că merită încercat. iPhone-urile nu au o opțiune „Șterge cache”, dar au funcția „Descărcare aplicație” care elimină orice date inutile din aplicație. Iată cum o puteți face pe fiecare model:

Pe Android:

Deschis Setări și Aplicații .
Selectați Instagram .
Selectați Depozitare .
Selectați Goliți memoria cache .
Notă : Dacă atingeți Date clare va trebui să vă conectați din nou la Instagram și veți pierde orice schiță pe care le-ați salvat.

Pe iPhone

Deschide Setări și atinge General .
Apăsați pe Stocare iPhone.
Găsiți și atingeți Instagram .
Atingeți Descărcați aplicația .

Actualizați sau reinstalați Instagram

Înainte de a dezinstala Instagram, încercați să actualizați aplicația în Play Store sau Apple Store. Puteți oricând să dezinstalați și să reinstalați aplicația dacă aceasta nu funcționează.

Notă : Ștergerea și reinstalarea Instagram va șterge toate schițele salvate și va trebui să vă conectați din nou.

Pe Android:

Deschis Setări și Aplicații .
Selectați Instagram pe dispozitivul dvs.
Selectați Dezinstalează .
Deschis Google Play și instalați o nouă copie a Instagram.

Pe iPhone:

Deschis Setări și General .
Selectați Stocare iPhone .
Selectați Instagram .
Selectați Ștergeți aplicația și confirmați alegerea dvs.
Încărcați App Store și descărcați și instalați o copie nouă.

Verificați data și ora telefonului dvs

Această soluție poate părea puțin ciudată, dar poate fi motivul pentru care aveți probleme. Data și ora dvs. ar trebui să se actualizeze automat, dar uneori le modificăm sau o eroare a sistemului face ca funcția să afișeze ora greșită.

Indiferent dacă utilizați un dispozitiv iPhone sau Android, verificați setările de dată și oră pentru a remedia problema.

Pe Android:

Deschis Setări și atingeți Management general – Aceste instrucțiuni pot varia în funcție de producător, așa că puteți utiliza pictograma de căutare și introduceți text Data si ora pentru a merge direct la setare.
Apăsați pe Data și ora , apoi resetați la Automat sau actualizați fusul orar.

Pe iPhone:

Deschide Setări și atinge General .
Apăsați pe Data și ora .
Setați la Automat sau actualizați un fus orar pe care îl preferați.

întrebări frecvente

Iată câteva răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre Instagram.

Instagram are suport tehnic?

Poate ați urmat pașii de depanare de mai sus și aveți în continuare probleme cu Instagram Stories sau aveți o problemă specifică utilizatorului. Din păcate, Instagram nu are o echipă de asistență pentru clienți pe care să o sune atunci când aveți o problemă.

Dar, puteți utiliza funcția „Ajutor” din aplicație pentru a raporta o problemă. Tot ce trebuie să faceți este să deschideți aplicația și să mergeți la Setări. De aici, apăsați pe Ajutor, apoi apăsați pe Raportați o problemă. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a completa un raport, iar Instagram vă va trimite un e-mail cu pași suplimentari de depanare sau o rezoluție.

Am încercat totul, iar poveștile mele încă nu se vor încărca. Ce se întâmplă?

Problema cercului rotativ al poveștilor Instagram este o problemă bine-cunoscută pentru mulți pasionați de Instagram. Dacă ați raportat problema și ați urmat toate tehnicile noastre de mai sus, există doar o ultimă opțiune: așteptați. Din păcate, acesta nu este cel mai liniștitor sfat, dar Instagram ar putea avea o eroare la nivelul întregului sistem care vă împiedică să mergeți mai departe.

Pașii de mai sus au acoperit aproape tot ce poți controla; acum, este timpul ca dezvoltatorii Instagram să rezolve problema. Din fericire, există o ultimă resursă pe care o puteți folosi pentru a vedea dacă altcineva are aceeași problemă. Utilizați site-ul web DownDetector pentru a căuta orice probleme cunoscute cu Instagram.

Cunoașteți alte metode de a o repara? Spune-ne mai jos dacă o faci!