Dacă un program nu mai funcționează sau nu răspunde, Windows 10 poate raporta automat problema și poate căuta o soluție. În mod implicit, Windows 10 colectează informații care descriu problema. Aceasta se numește raport de problemă. Poate include numele programului care a încetat să funcționeze, data și ora la care a apărut problema și versiunea programului care a întâmpinat problema. Trimiterea unui raport de problemă permite Windows 10 să vă anunțe dacă este disponibilă o soluție. Să vedem cum să verificăm rapid dacă sunt disponibile soluții pentru rapoartele de probleme.
La verificați soluțiile disponibile pentru rapoartele de probleme în Windows 10 , urmează următoarele instrucțiuni.
Apăsați simultan tastele Win + R de pe tastatură pentru a deschide dialogul Run. Tastați sau lipiți următoarea comandă în caseta Run:
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck
Apăsați Enter și Windows va începe să caute direct soluțiile disponibile pentru rapoartele de probleme de pe computerul dvs.
Poate doriți să creați o comandă rapidă la această comandă, astfel încât să puteți începe direct să căutați rapoarte de probleme.
Sfat bonus: Dacă doriți să deschideți pagina Căutare soluții și să selectați selectiv soluții pentru anumite rapoarte de probleme, utilizați această comandă pentru a deschide pagina direct:
control.exe / nume Microsoft.ActionCenter / pagina pageSignoff
Puteți face asta la fel și în Windows 8.1 .
