Resetați acest computer: o prezentare completă

Resetați acest computereste o caracteristică de recuperare disponibilă în Windows 11 și Windows 10 care vă permite să reinstalați Windows din nou de la zero cu doar câteva atingeri sau clicuri, la fel ca o resetare din fabrică sau o restabilire, dar nu este nevoie de un disc de instalare sau o unitate flash. Aveți chiar și opțiunea de a vă păstra sau de a elimina fișierele personale în acest proces!

Consultați Resetarea acestui computer: ce este și cum să îl utilizați pentru mai multe despre această „soluție de ultimă instanță” și când este o idee bună să o utilizați.

În Windows 8, acest instrument există ca două procese distincte și numite similar:Reîmprospătați-vă computerulșiResetați computerul. Pe scurt,Reîmprospătați-vă computeruleste la fel cuPastreaza-mi fisierelealegere în Windows 11/10 șiResetați computerulechivalează cuScoateți totulalegere. Vom semnala orice diferențe importante între procesele de resetare pe parcursul acestui tutorial, dar, în cea mai mare parte, vor fi aceleași.

Deschideți meniul ASO și alegeți Depanare

Cea mai simplă modalitate de a începe procesul de Resetare a acestui computer este din meniul Opțiuni avansate de pornire, afișat în captura de ecran de mai sus.

Lucrul grozav despre meniul ASO este că există cel puțin o jumătate de duzină de moduri de a-l afișa, ceea ce este foarte util având în vedere că instrumentele de acolo, cum ar fi Resetarea acestui computer, pot rezolva problemele care vă împiedică să utilizați Windows în mod normal.

Dacă Windows 11 sau 10 pornește corect, cea mai bună modalitate de a accesa meniul este prin Setări; alege Setări din meniul Start (de exemplu, în Windows 11, accesați Setări > Sistem > Recuperare ). Dacanu estepornind corect, utilizați Reparați computerul link după pornirea de pe suportul de instalare sau de pe unitatea de recuperare.

Consultați Cum să accesați opțiunile avansate de pornire dacă aveți nevoie de mai mult ajutor cu oricare dintre metode sau aveți nevoie de mai multe opțiuni. Enumerăm mai multe moduri în acea piesă, așa că probabil că unul va funcționa.

Odată ajuns în meniul ASO, selectați Depanați .

Alegeți opțiunea de resetare pe care o doriți

Depanați meniul ASO în Windows 10.

Din ecranul Depanare, alegeți Resetați acest computer .

După cum veți vedea, scrieVă permite să alegeți să păstrați sau să eliminați fișierele și apoi să reinstalați Windows, așa că nu vă faceți griji că nu ați spus încă Windows 11/10 să vă păstreze fișierele personale. Aceasta urmează în pasul 3.

Acest ecran arată puțin diferit în Windows 8. Alegeți Reîmprospătați computerul dacă doriți să reinstalați Windows 8, dar doriți să vă păstrați fișierele personale (cum ar fi muzica salvată, documentele etc.) sau Resetați computerul dacă doriți să reinstalați Windows 8fărăpăstrarea oricăruia dintre fișierele dvs.

Depanați meniul ASO în Windows 8.

Treceți la Pasul 5 al acestui tutorial după ce ați făcut această alegere în Windows 8 sau verificați Pasul 3 (chiar dacă este pentru cei din Windows 11/10) dacă nu sunteți sigur pe care să alegeți sau sunteți confuz cu privire la ceea ce s-ar putea întâmpla.

În cazul în care nu știți, resetarea computerului estefoartediferit de a-l reporni. Acest articol acoperă resetarea, dar este posibil să căutați informații despre repornind computerul . Vedea Repornire vs. Resetare pentru o explicație completă a diferențelor lor și de ce contează atât de mult.

Mac nu detectează hard diskul extern

Alegeți să păstrați fișierele personale sau să eliminați totul

În Windows 11 și 10, acesta este ecranul Reset This PC pe care îl veți vedea în continuare, îndreptat cuAlege o opțiune.

Alegeți fie Pastreaza-mi fisierele , Scoateți totul , sau Restabiliți setările din fabrică a continua.

Aceasta este o alegere foarte importantă, așa că vrem să ne asigurăm că înțelegeți complet ceea ce faceți înainte de a merge mai departe:

Opțiunea 1: Păstrați fișierele mele

Alege Pastreaza-mi fisierele laa pastrafișierele dvs. personale,eliminatoate software-urile și aplicațiile instalate șireinstalaWindows 11/10 de la zero.

Windows va face o copie de rezervă a datelor dvs. personale și le va ascundea în siguranță în timp ce se reinstalează de la zero. Când este finalizat, Windows va apărea la fel ca atunci când ați cumpărat prima dată computerul sau l-ați instalat singur. TuMaitrebuie să reconfigurezi unele setări personalizate, iar tuvoitrebuie să reinstalați orice software dorit din nou, dar fișierele salvate vă vor aștepta.

Opțiunea 2: Eliminați totul

Alege Scoateți totul laeliminafișierele dvs. personale,eliminatoate software-urile și aplicațiile instalate șireinstalaWindows 11/10 de la zero.

Windows va șterge totul de pe unitatea pe care este instalat și apoi se va reinstala de la zero. Când este finalizat, Windows va apărea la fel ca atunci când ați cumpărat prima dată computerul sau l-ați instalat singur. TuMaitrebuie să reconfigurezi unele setări personalizate și tuvoitrebuie să reinstalați orice software dorit din nou.

Opțiunea 3: Restabiliți setările din fabrică

Această opțiune apare numai pe unele computere și nu este reflectată în exemplul de captură de ecran de mai sus.

Alege Restabiliți setările din fabrică laeliminafișierele dvs. personale,eliminatot software-ul instalat șireinstalasistemul de operare și software-ul preinstalat care au venit inițial împreună cu computerul dvs.

Windows va șterge tot ce se află pe unitate și apoi va readuce computerul la starea exactă în care se afla la prima achiziție. În cele mai multe cazuri, aceasta înseamnă că tot software-ul preinstalat va fi reinstalat și versiunea de Windows care era pe computerul dvs. atunci când l-ai cumpărat va fi din nou acolo.

Nu sunteți sigur pe care să alegeți?

Toate opțiunile realizează același lucru dacă faceți o resetare a acestui computer pentru a rezolva o problemă majoră a computerului, așa că alegeți Pastreaza-mi fisierele este cel mai sigur pariu în majoritatea cazurilor.

Cel mai frecvent motiv pentru a alege Scoateți totul sau Restabiliți setările din fabrică ar fi dacă ai vinde sau ai ceda computerul după aceea și ai fi vrut să te asiguri că nu mai rămâne nimic din al tău pentru a dezgropa mai târziu. Recepția după o infecție majoră cu malware este un alt motiv bun.

Doar ultima opțiune, dacă este prezentă, vă permite să vă păstrați programele și aplicațiile software preinstalate! Cu primele două opțiuni, va trebui să reinstalați tot software-ul odată ce procesul de repornire a acestui computer s-a încheiat.

O modalitate foarte ușoară de a vă proteja de greșeli cu Resetarea acestui computer sau orice proces care ar putea însemna că fișierele dvs. importante sunt în pericol, este să vă asigurați că faceți o copie de rezervă! Servicii de backup online sunt cele mai bune, dar software-ul tradițional de backup local funcționează, de asemenea.

Alegeți Cum să reinstalați Windows

Alegeți cum doriți să fie reinstalat Windows. Aveți două opțiuni care, în esență, fac același lucru.

Selectați Descărcare în cloud pentru ca computerul să descarce fișiere noi de sistem de pe serverele Microsoft și să folosească acele fișiere pentru a reinstala sistemul de operare.

Selectați Reinstalare locală pentru ca computerul să folosească fișierele de sistem deja de pe computer pentru a reinstala sistemul de operare.

Majoritatea oamenilor ar trebui să aleagă opțiunea cloud, cu excepția cazului în care aveți un motiv să nu o faceți. Dacă aveți o conexiune decentă la internet, aceasta va funcționa mai rapid decât opțiunea locală. Acesta este, de asemenea,numaiopțiune aici dacă fișierele de sistem ale computerului dvs. au devenit corupte până la punctul în care nu pot fi utilizate pentru o reinstalare.

Așteptați până când procesul de resetare a acestui computer se pregătește să înceapă

Imediat după finalizarea pasului anterior, computerul poate reporni sau nu, în funcție de modul în care ați ajuns la meniul ASO.

În loc să pornească Windows ca de obicei, veți vedea astaPregătireaecran.

Cam la asta te gândești: se încarcă procesul Reset This PC. Nu ai nimic de făcut aici decât să aștepți și probabil doar câteva secunde.

Treceți la Pasul 6 dacă ai alesPastreaza-mi fisierele(sauReîmprospătați computerulîn Windows 8)

Treceți la Pasul 8 dacă ai alesScoateți totul(sauResetați computerulîn Windows 8)

Alegeți un cont de administrator cu care să vă conectați

Odată ce Resetați acest computer este încărcat, veți vedea acest ecran, sperăm că numele contului dvs. este disponibil în mod clar ca opțiune, la fel cum îl vedeți pe al nostru aici.

Deoarece ați ales să vă păstrați fișierele personale, continuarea acestui proces este restricționată la cineva care are deja acces la acest computer.

Selectați contul dvs. sau orice cont afișat pentru care cunoașteți parola.

Numai conturile de utilizator cu acces la nivel de administrator pot fi folosite pentru a porni Resetare acest computer, astfel încât doar acelea apar aici. Majoritatea utilizatorilor obișnuiți au acest tip de acces, care vă permite să rulați utilitare de diagnosticare și reparare, printre altele. Dacă nu vedeți niciun cont listat, va trebui să reporniți acest proces și să alegețiScoateți totul, ceea ce înseamnă că nu veți putea păstra date personale.

Introduceți parola contului dvs

La câteva momente după ce ați ales numele contului, veți vedea acest ecran care vă va cere parola pentru contul dvs.

Introduceți parola pentru acest cont în câmpul furnizat și apoi apăsați sau faceți clic Continua , apoi treceți la Pasul 9 (Pasul 8 se aplică numai dacă ați alesnupentru a vă păstra fișierele personale).

Dacă v-ați uitat parola și vă conectați la Windows cu o adresă de e-mail, puteți reseta acea parolă de pe orice alt computer sau smartphone. Consultați Cum să resetați parola contului Microsoft pentru ajutor.

Dacă nu utilizați o adresă de e-mail sau aceasta nu funcționează, aveți o listă scurtă de alte opțiuni, toate acestea fiind explicate în detaliu în Mi-am uitat parola Windows! Care sunt opțiunile mele? .

Alegeți Resetarea normală sau Resetarea și ștergerea unității

În continuare, presupunând că ați alesScoateți totul, este o alegere importantă, dar oarecum confuză, cu privire la modul de a continua cu procesul de resetare a acestui computer.

Alegeți fie Doar eliminați fișierele mele sau Curățați complet unitatea a continua.

Opțiunea 1: Eliminați fișierele mele

Alege Doar eliminați fișierele mele pentru a continua așa cum a fost planificat, eliminând totul și reinstalând Windows de la zero.

Alegeți această opțiune dacă faceți o resetare a acestui computer pentru a remedia o problemă de computer pe care o aveți și intenționați să utilizați computerul în mod normal după ce se încheie.

cum să faci o pictură în Minecraft

Opțiunea 2: Curățați complet unitatea

Alege Curățați complet unitatea pentru a elimina totul,apoi ștergeți unitateași, în sfârșit, reinstalați Windows de la zero.

Alegeți această opțiune dacă, după finalizarea procesului de Resetare a acestui computer, intenționați să cedați computerul, vânzându-l , sau reciclarea computerului sau a hard diskului. Această opțiune este, de asemenea, cea mai bună dacă ați avut probleme grave de malware de care încercați să scăpați, în special viruși care afectează sectorul de pornire .

TheCurățați complet unitateametoda va dura mult mai mult decâtDoar eliminați fișierele meleunul, adăugând oriunde de la o oră la câteva ore la procesul total.

Mai multe despre opțiunea „Curățați unitatea”.

Pentru cei dintre voi curioși, astacurateniea unității este același cu aștergerea hard diskului, care se face de obicei manual înainte de a scăpa de un computer, descris în tutorialul nostru Cum să ștergeți un hard disk.

Astergea unui hard disk este o suprascriere completă a datelor care se află acolo, asigurându-se că nimeni nu poate anula ștergerea sau recuperarea fișierelor, indiferent de instrumentele pe care le are la dispoziție.

Nu este clar ce metodă specifică de dezinfectare a datelor folosește Microsoft în timpul procesului Reset This PC, dar am ghici că este o scriere de bază cu zero, probabil prin comanda format .

Alegeți Resetare pentru a începe procesul de resetare a acestui computer

Urmează un ecran ca cel afișat aici. Aceste liste cu marcatori diferă între Windows 11/10 și Windows 8, dar procesul este același, chiar dacă Microsoft a simplificat formularea pentru Windows 11/10.

Daca ai alesPastreaza-mi fisierele, veți vedea mesajul exact în această captură de ecran, care detaliază exact ce va face Resetarea acestui computer: eliminați toate aplicațiile și programele care nu au fost incluse cu acest computer, schimbați setările la valorile implicite și reinstalați Windows fără a elimina fișierele personale. .

Windows 8 enumeră următoarele, care se vor întâmpla după alegereReîmprospătați computerul: fișierele și setările de personalizare nu se vor modifica, setările PC-ului vor fi modificate la valorile implicite, aplicațiile din Magazinul Windows vor fi păstrate, aplicațiile pe care le-ați instalat de pe discuri sau site-uri web vor fi eliminate și o listă de aplicații eliminate va fi salvate pe desktop.

Daca ai alesScoateți totul, Windows spune că Resetarea acestui computer va elimina următoarele: toate fișierele personale și conturile de utilizator de pe acest computer, orice aplicații și programe care nu au fost incluse cu acest computer și orice modificări aduse setărilor.

Pentru utilizatorii de Windows 8, resetarea întregului computer va avea următorul efect: toate fișierele și aplicațiile personale vor fi eliminate, iar setările PC-ului vor fi modificate la valorile implicite.

Dacă resetați o tabletă, un laptop sau un alt dispozitiv alimentat cu baterie, asigurați-vă că este conectat în timpul procesului de resetare a acestui computer. Dacă computerul tău s-ar pierde din energie, întrerupând procesul, ar putea cauza probleme și mai grave decât cele pe care încerci să le rezolvi!

Alege Resetați odată ce ești absolut sigur că asta vrei să faci.

În Windows 11/10, procesul de resetare a acestui computer va începe imediat după ce faceți acest lucru. În Windows 8, este posibil să vedeți un al doilea buton pe care va trebui să îl apăsați înainte de a continua.

Așteptați în timp ce resetarea acestui computer elimină totul de pe computer

După cum reiese dinResetarea acestui computerindicator de progres din partea de jos a ecranului, procesul Reset This PC a început.

În această primă etapă, toate datele de pe computer (din punct de vedere tehnic, toate datele de pe unitatea principală) sunt eliminate. Dacă ați decis să vă păstrați fișierele personale, acestea au fost făcute mai întâi copii de rezervă.

Așteptați-vă că această parte a procesului de resetare va dura între 15 și 45 de minute pe majoritatea computerelor, după care computerul dvs. va reporni automat și va începe etapa următoare.

Cât timp durează aceasta depinde de mulți factori, cum ar fi cât de repede este computerul dvs., cât de multe date aveți pe computer și dimensiunea colecției de fișiere personale pentru care se face backup (dacă ați ales să faceți acest lucru), printre alte lucruri.

Dacă ați ales să curățați unitatea, așteptați-vă în schimb ca acest proces să dureze de la 1 oră la câteva ore, în funcție de cât de mare este unitatea.

Așteptați cât Windows este reinstalat

Acum, că Resetați acest computer a eliminat totul de pe computer (da, și a făcut o copie de rezervă pentru lucrurile dvs. personale dacă ați ales acest lucru), este timpul să reinstalați Windows din nou de la zero.

În timpul acestui proces, computerul dvs. va reporni de câteva ori de la sine, iar acest ecran „Instalarea Windows” poate pâlpâi sau clipește... tot comportamentul normal în timpul procesului de instalare Windows.

Așteptați-vă că această parte a procesului de resetare va dura între 10 și 30 de minute pe majoritatea computerelor.

Ești aproape acolo! Încă câteva lucruri și veți reveni la utilizarea computerului!

Așteptați până se finalizează instalarea Windows

Următoarele ecrane pe care le întâlniți vor difericonsiderabilîn funcție de opțiunile tale inițiale Reset This PC.

Dacă ați ales să vă păstrați fișierele, așteptați-vă ca această etapă să dureze 5 minute sau mai puțin. Vi se va cere să vă conectați imediat și este posibil să vedeți o serie scurtă de ecrane asemănătoare unui screensaver cu titluri precumAcest lucru nu va dura multșiAvând grijă de câteva lucruri.

Dacă ați ales să eliminați totul, așteptați-vă ca această etapă să dureze între 10 și 20 de minute. Mai întâi veți vedea ecrane cu titluri precumObținerea de actualizări critice, vi se cere să răspundă la o serie de întrebări (valorile prestabilite furnizate sunt de obicei bune), computerul dvs. poate reporni și veți termina cuAcest lucru nu va dura multșiAvând grijă de câteva lucruri.

Oricum, aproape ai terminat...

Bine ați revenit pe computerul dvs.!

Bine ați revenit pe computer! Presupunând că totul a mers bine cu Resetarea acestui computer, ar trebui să aveți din nou acces de lucru la computer.

Dacă ați ales să aveți fișierele personale salvate, așteptați-vă să le găsiți exact acolo unde le-ați lăsat pe desktop, în folderul Documente și în altă parte.

niciun sunet nu vine de la Google Chrome

În caz contrar, computerul dvs. ar trebui să fie aproximativ în aceeași stare în care era atunci când l-ați achiziționat pentru prima dată sau ar trebui să instalați sau să faceți upgrade Windows pentru prima dată, dacă ați făcut-o singur.

Dacă utilizați un cont Microsoft pentru a vă conecta la computer și ați ales anterior să aveți unele dintre setări sincronizate cu contul dvs., este posibil să observați că unele aspecte ale computerului dvs. au fost înapoiate automat la stările anterioare, cum ar fi tema Windows , setările browserului etc.

Unde sunt toate programele mele?

Resetare Acest computer a eliminat toate aplicațiile și programele software neoriginale. Cu alte cuvinte, orice software pe care l-ați instalat va trebui să fie instalat din nou de la zero, de dvs.

Dacă ați ales să vă păstrați fișierele personale, este posibil să aveți unAplicații eliminatedocument pe desktop cu o listă de aplicații care nu au putut fi reinstalate, lucru care ar putea fi util în această etapă.