Slack este o platformă de mesagerie instant pe care mulți oameni se bazează pentru a se conecta la birourile lor la distanță. Aplicația a suferit diverse actualizări și actualizări de-a lungul anilor și este mult mai stabilă și mai durabilă în comparație cu versiunea originală din 2013.
Cu toate acestea, Slack poate funcționa defectuos în anumite cazuri. Una dintre cele mai frecvente probleme este deconectarea automată. Dacă Slack vă deconectează în continuare, iată câteva sfaturi care vă pot ajuta.
Probleme de conectare slăbite
Cea mai mare parte a problemelor legate de deconectare se rezumă la modul în care Slack se conectează pe computer. Este posibil să fi observat că de fiecare dată când porniți aplicația, aceasta va afișa pe scurt ultimul spațiu de lucru folosit, se va transforma într-un ecran gol pentru câteva secunde și apoi va afișa corect fereastra principală.
Cu toate acestea, acesta poate fi motivul pentru care Slack vă deconectează automat. În majoritatea cazurilor, tot ce va trebui să faceți este să vă conectați din nou. Dacă întâmpinați această problemă și niciuna dintre informațiile de mai jos nu vă ajută, contactați asistența Slack.
Durata sesiunii
Înainte de a concluziona că aveți o aplicație defectă, ar trebui să verificați setările. Ca platformă de afaceri la distanță, Slack vă permite să vă asigurați că nu primiți nicio notificare în afara orelor de lucru. Cu toate acestea, puteți configura și timpul care trebuie să treacă înainte de a deconecta membrii. Acest lucru poate crea o atmosferă unică a unui loc de muncă care se închide la o anumită oră.
Pentru a vedea dacă este de vină durata sesiunii, folosiți aplicația desktop. După conectare, faceți clic pe spațiul dvs. de lucru, situat în partea din stânga sus a ferestrei aplicației. Apoi, din lista derulantă, selectați Setări și administrare , urmată de Setări spațiu de lucru . Navigheaza catre Autentificare , atunci Durata sesiunii , apoi faceți clic pe Extinde . Din acest meniu, veți putea selecta cât timp ar trebui să treacă înainte ca Slack să solicite membrilor să se conecteze din nou. Reglați setările după cum este necesar.
În cele din urmă, selectați Salvați .
Căutați o deconectare globală
În 2015, Slack a anunțat un incident de securitate. În patru zile, s-a produs un hack, care a compromis unele dintre datele utilizatorului Slack. Aceste date includeau adrese de e-mail, parole hash, nume de utilizator, ID-uri Skype și chiar numere de telefon ale unor utilizatori.
Acest incident a reprezentat o amenințare serioasă pentru reputația aplicației. Din fericire, compania a acționat rapid și a reușit să se ridice în picioare. De asemenea, a tratat problema destul de transparent, ceea ce a ajutat.
Mulți utilizatori au fost deconectați automat în acel moment. Aproape toți utilizatorii care foloseau serviciul SSO (Single Sign-On), chiar dacă era Google Authenticator, s-au deconectat.
Înainte de a lua problemele în sprijinul Slack, vedeți dacă a existat recent o problemă globală. Țineți pasul cu Slack pe platformele de socializare.
Autorun
În mod implicit, Slack rulează când pornește sistemul de operare. Aceasta înseamnă că veți fi la spațiul dvs. de lucru virtual imediat ce porniți computerul. Cu toate acestea, puteți dezactiva acest lucru. Unii oameni vor să controleze aplicațiile de pe dispozitivele lor.
cum să falsifice adresa Mac pe Android
Dacă funcția de rulare automată este dezactivată, s-ar putea să credeți că Slack vă deconectează. Această setare este ușor de schimbat.
Pentru a activa opțiunea de rulare automată, deschideți aplicația Slack, navigați la numele spațiului de lucru din colțul din stânga sus și faceți clic pe Preferințe din meniul derulant. În meniul Preferințe, navigați la Avansat fila și bifați caseta de lângă Lansați aplicația la conectare opțiune. Această opțiune vă va asigura că aplicația rulează în momentul în care vă conectați la dispozitiv.
Sfaturi suplimentare pentru slăbiciune
Deplasarea în Slack va necesita o anumită obișnuință, iar devinerea Slack-savvy va dura chiar mai mult timp. Iată câteva sfaturi suplimentare care vă vor ajuta să stăpâniți Slack.
Verificați toate mesajele necitite
Majoritatea spațiilor de lucru Slack au mai multe canale, pe lângă mesajele personale. Uneori, mai ales când un spațiu de lucru este considerabil, veți primi o mulțime de DM. Indiferent dacă mesajele necitite te enervează sau le verifici săptămânal, realizarea unu-la-unu poate necesita mult timp.
Din fericire, Slack vă permite să vedeți toate mesajele necitite pe o singură pagină. Tot ce trebuie să faceți este să utilizați Ctrl + Shift + A .
Asigurați-vă că ați activat Afișați toate necititele sub Preferințe > Bara laterală .
Scăpați de mesajele necitite
Dacă sunteți sigur că nu trebuie să aruncați o privire asupra tuturor mesajelor necitite pe care nu le-ați văzut, le puteți citi simultan cu o singură comandă. Lovit Shift + Esc . Slack vă va cere să confirmați dacă doriți Ștergeți toate necititele . Confirmați și gata!
Fixați mesaje cheie
Dacă doriți să apară un anumit mesaj pe un canal, ar trebui să-l fixați. Acest lucru este util pentru notificări importante. Pentru a fixa un mesaj, faceți clic pe pictograma cu trei puncte de lângă acesta și selectați Fixați pe canal .
Slăbire și deconectare
Nu există prea multe cazuri în care Slack să deconecteze un utilizator din senin. De obicei, este fie o setare activată de utilizator, fie o problemă globală de securitate Slack.
Care a fost motivul din spatele deconectării? Ați reușit să o remediați? A trebuit să vă referiți la sprijinul Slack în cele din urmă? Simțiți-vă liber să accesați secțiunea de comentarii de mai jos cu orice gânduri cu privire la problema pe care o aveți.
