Vizio este un brand TV care a apărut în 2002 și a devenit foarte repede un jucător important pe piața TV internă. Deși televizoarele în sine sunt fabricate sub licență în China, Vizio în sine are sediul în Irvine, California și angajează muncitori americani, precum și în străinătate. Acesta este unul dintre motivele pentru care au devenit un brand popular, deși realitatea este că livrează televizoare solide la un preț foarte rezonabil.
Desigur, nici o marcă de televiziune nu are probleme și unii oameni au raportat că nu pot auzi sunet de la televizorul lor Vizio. Fără a vă vedea configurarea fizică și a ști cum ați configurat totul, depanarea audio de la televizor de la distanță poate fi problematică. Cu toate acestea, există câteva verificări de bază pe care vă pot arăta cum să efectuați și să văd dacă acest lucru vă ajută să auziți și să vă vedeți televizorul Vizio.
Soluțiile - fără sunet de la Vizio TV
Există câteva verificări de bază pe care le puteți efectua pentru a vedea de unde provine problema cu sunetul.
Verificați televizorul . Deconectați televizorul de la priza de perete și lăsați-l timp de aproximativ 30 de secunde. Conectați-l din nou și retestați. Acest lucru permite televizorului să se oprească complet și să se reseteze. Dacă problema a fost o problemă temporară de tensiune sau energie, ar trebui rezolvată acum.
Verificați cablurile . Acesta este de obicei al doilea lucru de testat. A fost lovit sau mutat vreunul dintre cabluri? Asigurați-vă că toate sunt așezate complet și schimbați diferite cabluri dacă aveți piese de schimb. Dacă utilizați HDMI, schimbați cu siguranță o rezervă pentru a testa, deoarece cablurile HDMI, în special cablurile furnizate de producător, sunt notoriu fulgiante.
Verificați alimentarea . Ce este furnizarea unui semnal televizorului? Este o cutie de cablu? Satelit? Curent? Schimbați feedul cu ceva diferit și vedeți dacă problema persistă. Dacă aveți conectată o cutie de cablu, transmiteți ceva prin WiFi sau conectați un laptop sau mobil și aruncați ceva la televizor. Dacă sunetul funcționează când schimbați alimentarea, acesta este alimentarea și nu televizorul. Dacă încă nu sunet de la televizorul dvs. Vizio, este posibil să fie o defecțiune sau o problemă de setări.
Verificați sunetul extern . Dacă utilizați o bară de sunet sau un sunet surround, scoateți-l și utilizați difuzoarele implicite pentru a testa. Dacă primiți sunet, acesta este hardware-ul extern. Dacă nu, este televizorul.
cum să eliminați protecția la scriere pe o unitate flash
Verificați alte dispozitive . Dacă aveți o consolă de jocuri, Amazon Firestick, dispozitiv Roku sau orice altă tehnologie pe care o puteți conecta la televizor, încercați asta. Presupunând că sunetul funcționează pentru Xbox, dar nu pentru cutia de cablu, problema este fie o setare în cutia de cablu (de exemplu), fie portul HDMI. Dacă bănuiți că acesta din urmă, conectați cablul la același port ca Xbox și vedeți dacă sunetul funcționează. Presupunând că da, aveți un port rău pe televizor. Dacă nu, aveți o problemă cu cutia de cablu (din nou, de exemplu).
Verificați setările audio . Accesați setările audio din meniul TV și verificați setările. Le puteți readuce la valorile implicite selectând Resetare în secțiunea audio. Confirmați modificarea și retestați. Acest lucru nu ar trebui să schimbe nimic, dar merită încercat.
Efectuați o resetare din fabrică. În funcție de ceea ce au dezvăluit pașii de depanare de mai sus, puteți încerca o resetare din fabrică a televizorului dvs. pentru a face din nou funcționarea audio. Deși această resetare nu va ajuta la probleme de hardware, va ajuta la defecțiuni ale software-ului și ale setărilor. Pur și simplu accesați meniul de pe televizor și utilizați telecomanda pentru a face clic pe Resetare și administrare. Odată ajuns acolo, faceți clic pe opțiunea Resetare la valorile implicite din fabrică și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Depanarea sunetului TV
Când depanați orice problemă tehnică, este o practică bună să simplificați cât mai mult setarea. În această situație în care nu avem sunet provenit de la un televizor Vizio, ar trebui să eliminați toate dispozitivele audio și de intrare externe, cu excepția unuia. De exemplu, tind să conectez un DVD player la televizor folosind HDMI și apoi SCART. Folosesc un DVD știu că funcționează și apoi îl redez la televizor.
Dacă există sunet, știu că problema nu este cu televizorul în sine. Dacă nu există sunet, schimb HDMI pentru SCART și retestez. Dacă încă nu există sunet, știu că televizorul în sine este problema. Acest lucru îmi spune imediat că nu trebuie să petrec ore întregi lucrând printr-o configurare a sunetului surround încercând să găsesc o problemă atunci când nu există una.
Dacă vă aflați în această situație, puteți verifica setările audio de mai sus sau contactați serviciile clienți Vizio. Dacă televizorul dvs. este încă în garanție, aș efectua un apel în garanție și îl voi rezolva. Dacă televizorul dvs. este în afara garanției, aveți de luat o decizie.
O problemă cunoscută cu primele televizoare Vizio a fost cu placa audio. A făcut parte din placa principală și avea puncte slabe inerente. Cinci componente trebuie schimbate pentru a repara defecțiunea, care ar putea fi destul de costisitoare. Poate fi necesar să discutați cu un profesionist pentru a primi sfaturi de specialitate.
cum se schimbă culoarea crucei în CSO
În timp ce televizoarele LCD și LED sunt mai ieftine ca niciodată, ele sunt de obicei mai ieftine de cumpărat decât de reparat. Este posibil să trebuiască să judecați dacă trebuie să vi se repare televizorul sau doar să îl înlocuiți cu un model mai nou. Numai un tip profesionist de reparații TV vă poate sfătui corect acolo.
Întrebări suplimentare frecvente
Există o setare pe televizorul meu Vizio pe care ar trebui să o caut?
Da, televizoarele Vizio au opțiunea de a opri difuzoarele. Navigați la Meniu de pe televizor și evidențiați setările audio. Asigurați-vă că opțiunea Difuzoare TV este activată.
Care este numărul de telefon pentru asistență în garanție?
Puteți contacta asistența de garanție Vizio apelând 855-209-4106 sau vizitând site-ul acestora site-ul web .
Ce pot face dacă sunetul meu este intermitent?
Dacă întâmpinați întreruperi audio care vin și pleacă, cel mai probabil vinovat este o conexiune proastă. Dacă utilizați porturile HDMI, încercați alt port sau cablu, dacă este posibil. Dacă aveți un difuzor extern sau o bară de sunet, încercați să o conectați la fel. Dacă funcționează, conexiunea nu este problema care indică o setare necorespunzătoare în meniul televizorului sau hardware defect.
