Puține lucruri sunt mai enervante decât nerespectarea comenzilor cu telecomanda. Cu toate acestea, aceste probleme apar mai des decât credeți, iar telecomanda Firestick TV nu face excepție. Dacă telecomanda Firestick v-a eșuat, ați ajuns la locul potrivit.
În acest articol, veți vedea motivele comune pentru care telecomanda Firestick poate să nu funcționeze și soluții pentru fiecare problemă. Fie că este vorba despre baterie, o eroare a actualizării, probleme de volum sau o altă problemă, o puteți rezolva de obicei.
Mai jos sunt câteva dintre cele mai frecvente probleme, împreună cu instrucțiuni pentru remedierea lor.
cum să găsiți adresa IP pe Samsung TV
Problema 1: Baterii uzate, slabe sau instalate incorect
Cum să verificați dacă există probleme ale bateriei în telecomanda Firestick
Bateriile care sunt introduse necorespunzător sau cu putere scăzută pot cauza probleme cu telecomenzile Firestick. Sigur, știm cu toții cum să instalăm și să înlocuim bateriile, dar se pot întâmpla accidente. Un copil pune mâna pe telecomandă și o disecă sau schimbă bateriile pentru a le putea folosi în jucărie. Cineva a scăpat telecomanda și au ieșit bateriile, care apoi au fost reintroduse în direcția greșită. Cineva a vărsat o băutură pe scoatere și a scurtcircuitat bateriile. Posibilitățile sunt nesfârșite. Oricum, bateriile sunt o cauză predominantă a problemelor telecomenzii. S-ar putea crede că bateriile funcționează pentru că au funcționat eficient cu o secundă în urmă, dar asta nu înseamnă că există suficient „suc” în ele pentru a continua să funcționeze.
În ceea ce privește soluțiile, o mică lovitură a telecomenzii trezește uneori bateriile — cel puțin pentru o perioadă scurtă. Sună cunoscut acest scenariu? Sunt sigur că cineva pe care îl cunoști a încercat remedierea respectivă, sau poate că îmi aduce câteva amintiri. Nu contează, acea soluție nu durează prea mult. Te vei trezi că faci același lucru în mod repetat într-o perioadă scurtă de timp, poate până la punctul unei viitoare scurgeri surpriză a bateriei sau deteriorări interne ale telecomenzii.
Iată câteva modalități „corecte” de a verifica dacă există probleme cu bateria la telecomanda Firestick.
- Scoateți bateriile de pe telecomandă, acordând o atenție deosebită modului în care au fost instalate.
- Verificați marcajele de direcție de pe telecomanda Firestick pentru a vă asigura că nimeni nu le-a instalat incorect. Ele sunt adesea schimbate/schimbate de copii sau împrumutate pentru un alt dispozitiv și pot fi reintroduse cu ușurință în direcția greșită.
- Dacă bateriile au fost instalate corect, înlocuiți-le cu altele noi. Asigurați-vă că utilizați baterii potrivite - amestecarea mărcilor/tipurilor nu este niciodată recomandată (potenţial de scurgere, explozie etc.).
Problema este probabil în altă parte dacă telecomanda încă nu funcționează. De asemenea, dacă utilizați baterii reîncărcabile, încercați pe cele alcaline, deoarece este posibil ca acele baterii să nu mai țină încărcarea foarte bine. Bateriile reîncărcabile tind să se slăbească după cicluri repetate și continuă să facă acest lucru până când nu mai funcționează eficient. Alcalina este cea mai bună alegere. Amazon livrează telecomenzile cu marca lor de baterii alcaline.
Problema 2: Telecomanda Fire TV nu funcționează pe televizorul dvs. compatibil CEC
Asocierea telecomenzii Firestick cu televizorul pentru setările compatibile CEC
Telecomenzile care nu sunt împerecheate de la Firestick nu vor opera televizorul atunci când utilizați setările compatibile CEC și televizoarele compatibile CEC. Cu toate acestea, telecomenzile cu funcționalitate în infraroșu (IR) (telecomenzile vocale Alexa a doua generație, a treia generație) pot funcționa cu televizorul dvs. atunci când sunt în raza vizuală, atâta timp cât nu utilizați setările CEC pentru a vă controla televizorul. Re-împerecherea rezolvă adesea problema funcționalității CEC. Cu toate acestea, trebuie să aveți și un televizor compatibil CEC și o rețea Wi-Fi pentru a funcționa. Wi-Fi este necesar pentru telecomandă (a doua generație sau mai nouă), deoarece Fire TV Stick sau Cube utilizează Wi-Fi Direct pentru a comunica cu telecomandă.
Cu alte cuvinte, aveți opțiunea IR pentru a vă controla televizorul sau opțiunea activată CEC printr-o rețea Wi-Fi. Firestick-ul și Cube folosesc fie Bluetooth, fie Wi-Fi Direct. CEC poate controla televizorul de la distanțe mari atâta timp cât se poate conecta la rețeaua Wi-Fi. IR necesită linie de vedere pentru a funcționa.
Când utilizați CEC, nu trimiteți semnalul telecomenzii către televizor; îl trimiteți către Firestick, care trimite apoi semnalul de comandă către televizor prin mufa HDMI compatibilă cu CEC. Telecomenzile din prima generație folosesc Bluetooth, în timp ce generația a doua și mai noi folosesc de obicei Wi-Fi Direct. Nu sunt necesari pași de programare pentru ca telecomanda să funcționeze pe televizoare precum telecomenzi universale/multi-dispozitive. Iată cum să o faci.
- Porniți televizorul și asigurați-vă că conectați Firestick-ul la alimentare.
- Accesați setările televizorului (diferă în funcție de marcă și model), apoi căutați opțiunile CEC și activați funcționalitatea CEC. Acest pas permite Firestick-ului să pornească și să oprească televizorul.
- apasă pe Butonul de pornire pe telecomanda Firestick pentru a vedea dacă pornește/oprește televizorul. Dacă funcționează, te poți opri acum. Dacă telecomanda nu pornește și oprește televizorul, continuați cu „Pasul 4”.
- Porniți televizorul manual sau cu telecomanda sa, apoi verificați dacă telecomanda Firestick funcționează pentru Firestick. Dacă nu reușește, continuați cu „Pasul 5”.
- Când nici telecomanda nu funcționează pentru Firestick, țineți apăsat butonul 'Înapoi' și 'Acasă' butoane pentru 10 secunde ; Acum ați șters/deconectat Firestick-ul.
- Asociați telecomanda din nou apăsând tasta 'Acasă' butonul timp de 10 secunde, apoi testați-l pe televizor. Repetați procesul de câteva ori dacă este necesar.
Dacă asocierea nu a funcționat, poate fi necesar să resetați telecomanda. Există diferite comenzi de resetare pentru fiecare model. Verifică cum să resetați telecomanda Firestick pe Amazon.
Problema 3: Firestick nu răspunde la telecomandă
Verificați distanța telecomenzii de la Fire TV Stick
Firestick-urile de a doua generație și cele mai noi folosesc Bluetooth mai degrabă decât infraroșu. Raza teoretică este de aproximativ 30 de picioare, dar distanța „reală” este în general mai mică. Dacă aveți o cameră de zi mare sau încercați să utilizați telecomanda din altă cameră, este posibil ca aceasta să nu funcționeze decât dacă utilizați Wi-Fi/CEC în loc de Bluetooth.
Pentru a verifica dacă distanța este problema, mutați telecomanda mai aproape de Firestick și asigurați-vă că nu există obstacole între ele. Dacă telecomanda funcționează numai când sunteți aproape de televizor, luați în considerare utilizarea dongle-ului de extensie Firestick (de obicei inclus) pentru a repoziționa dispozitivul.
Notă: bateriile afectează și capacitățile de distanță ale telecomenzii Fire TV.
Reconectați telecomanda cu Firestick
La fel ca atunci când telecomanda Fire TV Stick nu funcționează pentru televizorul dvs., reîmperecherea acesteia face ca aceasta să funcționeze din nou pentru Firestick. Consultați instrucțiunile/procesul de mai sus pentru detalii.
cum să ștergeți un cont Amazon
Problema 4: Incompatibilitate la distanță
Cum să vă confirmați compatibilitatea telecomenzii Firestick
Ți-ai înlocuit vechea telecomandă Firestick cu una nouă recent? Dacă cel nou nu este compatibil cu Fire TV Stick, poate cauza probleme.
Dacă telecomanda nu este compatibilă cu dispozitivul Fire TV, puteți folosi smartphone-ul ca telecomandă până când o înlocuiți. Descărcați Aplicația Android Fire TV sau Aplicația iPhone Fire TV . Doar urmați pașii de mai jos pentru a vă folosi smartphone-ul ca telecomandă.
- Descărcați „Amazon Fire TV” aplicația de pe smartphone-ul tău.
- Porniți televizorul apăsând pe acesta 'Putere' butonul sau folosind telecomanda acestuia, apoi conectați-vă la contul dvs. Amazon Fire TV din aplicația pentru smartphone.
- Selectați dispozitivul Fire TV din aplicație.
- Copiați codul care se afișează pe televizor în aplicație pentru a finaliza procesul.
Problema 5: Telecomandă deteriorată
Verificați telecomanda Fire TV pentru a nu exista daune
Deteriorările externe și defecțiunile interne pot face ca telecomanda să nu mai funcționeze. Telecomanda poate deveni uneori inutilă dacă există daune cauzate de apă sau componente defectuoase.
Problema 6: Telecomanda Firestick fără lumină/nu funcționează
Dacă telecomanda Firestick nu arată nicio lumină, încercați să deconectați stick-ul Fire TV din spatele dispozitivului și așteptați 20 de secunde. Conectați-l din nou pentru a vedea dacă problema s-a rezolvat. De obicei, lipsa de comunicare cu Firestick-ul oprește adesea aprinderea telecomenzii, presupunând că bateriile funcționează corect.
Asociați telecomanda Fire TV Stick la televizor pentru a remedia problema „Fără lumină”.
Dacă deconectarea și reconectarea Firestick-ului nu a ajutat, poate că telecomanda Firestick nu este asociată cu televizorul. Urmând pașii de mai jos.
cum se verifică viteza RAM Windows 10
- Porniți-vă Fire TV Stick folosind telecomanda.
- Apropiați telecomanda de televizor și apăsați tasta 'Înapoi' și 'Acasă' butoane pentru 10 secunde . Acum ați deconectat Firestick-ul.
- apasă pe 'Acasă' butonul pentru 10 secunde să-l împerechezi din nou. Repetați procesul de câteva ori dacă este necesar.
Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema luminii/LED-ului de la distanță, asigurați-vă că sunteți suficient de aproape de televizor. După cum am menționat anterior, telecomanda Firestick este, de asemenea, un dispozitiv Bluetooth, ceea ce înseamnă că poate funcționa doar pe o anumită distanță.
După cum am menționat anterior, telecomanda Firestick este, de asemenea, un dispozitiv Bluetooth, ceea ce înseamnă că poate funcționa doar pe o anumită distanță.
De asemenea, nu uitați să verificați dacă cineva a instalat corect bateriile. Poate că pur și simplu se epuizează la încărcare și trebuie înlocuite.
Problema 7: Telecomanda Firestick nu funcționează cu volumul
Mulți utilizatori de Fire TV Stick întâmpină probleme de volum cu telecomenzile lor. Problema apare din mai multe motive. Cea mai obișnuită modalitate de a remedia problema este să împerechezi telecomanda Firestick prin setarea Control echipament utilizând în schimb smartphone-ul.
Gestionați opțiunile de control al echipamentelor
În Controlul echipamentelor setările de pe Firestick, puteți utiliza Schimbați televizorul opțiunea de a reconecta telecomanda la televizorul dvs., ceea ce vă poate rezolva problema controlului volumului.
- Instalați „Amazon Fire TV” aplicația de pe smartphone-ul tău
- Porniți televizorul cu ajutorul telecomenzii sau folosiți butonul de pornire. Asigurați-vă că ați setat intrarea corectă pentru afișarea Firestick-ului, apoi navigați la „Setări -> Control echipament”.
- Mergi la „Gestionați echipamentul” atunci alege 'TELEVIZOR.'
- Navigheaza catre „Schimbați televizorul” și faceți clic „Schimbați televizorul” din nou.
- Selectați 'Continua' și alegeți tipul de televizor pe care îl aveți din listă.
- apasă pe Butonul „pornire” de pe telecomanda Fire TV pentru a opri televizorul.
- Aștepta 10 secunde , apoi apăsați tasta 'Putere' butonul pentru a reporni televizorul.
Problema 8: Telecomanda Firestick nu funcționează după actualizare
Dacă telecomanda Firestick nu mai funcționează după o actualizare, încercați următoarele cinci metode. Dacă primul nu funcționează, parcurgeți pașii până când problema este rezolvată.
- Tine 'Acasă' butonul de pe telecomandă pt 10 secunde . Această acțiune ar trebui să împerecheze telecomanda cu televizorul dacă nu este împerecheată.
- Deconectați dispozitivul de la priză și încercați din nou telecomanda.
- Opriți televizorul și reseta telecomanda .
- Asigurați-vă că nu există obstacole între telecomandă și televizor.
- Înlocuiți-vă bateriile și asigurați-vă că le instalați corect.
Dacă cineva sau ceva a deteriorat telecomanda, noua actualizare ar putea să nu mai accepte lucrul cu ea. Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu ajută, luați în considerare înlocuirea telecomenzii.
Problema 9: Telecomanda Firestick nu funcționează după resetare
Dacă telecomanda Firestick nu mai funcționează după resetarea Firestick-ului, puteți încerca următoarele metode.
- Reporniți Firestick TV. Când sunteți redirecționat către ecranul de asociere la distanță, deconectați televizorul de la priză și reintroduceți-l după 10 secunde . Asociați telecomanda apăsând tasta 'Acasă' butonul pentru 10 secunde .
- Schimba-ti bateriile. Poate că bateriile sunt descărcate, iar înlocuirea lor ar putea rezolva problema. Doar asigurați-vă că le instalați corect. De asemenea, cel mai bine este să obțineți un set nou-nouț de baterii dacă credeți că cele vechi s-ar putea deteriora. Pe măsură ce schimbați bateriile, curățați compartimentul bateriei de murdărie și resturi.
- Încercați o altă telecomandă. Dacă resetarea și scoaterea bateriilor nu a ajutat, încercați să conectați o altă telecomandă la televizorul Firestick. Puteți împrumuta unul de la un prieten sau îl puteți cumpăra online. Alternativ, puteți utiliza aplicația Fire TV pentru iPhone sau Android ca telecomandă.
În încheiere, a nu putea folosi telecomanda Firestick nu este niciodată o experiență plăcută. Din fericire, există soluții la toate, iar telecomanda nu face excepție. Cele mai comune soluții includ resetarea și reîmperecherea telecomenzii sau introducerea de baterii noi. Cu toate acestea, dacă niciuna dintre sugestiile din acest articol nu funcționează, poate doriți să contactați serviciul pentru clienți Amazon sau să înlocuiți telecomanda.
