Cum să vă ștergeți definitiv contul Amazon [februarie 2021]

Din orice motiv, ați decis că doriți să ștergeți definitiv contul dvs. Amazon din existență. Oamenii ar putea avea o varietate de motive diferite pentru a face acest lucru, de la mutarea într-o țară în care Amazon nu acceptă transportul până la probleme cu practicile comerciale ale Amazonului sau chiar la politicile sale controversate de resurse umane.

Cu toate informațiile sensibile pe care le conține contul dvs., este probabil o idee bună să le eliminați dacă nu mai intenționați să le utilizați. Nu doriți ca nimeni să vă acceseze contul și să fure informații sensibile. Asigurați-vă că înțelegeți exact ce presupune ștergerea completă și că sunteți 100% sigur că este ceea ce doriți să faceți înainte.

După ce ați decis că doriți să vă anulați contul Amazon, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a face acest lucru cât mai repede și mai ușor posibil.

Ce se întâmplă când vă închideți contul Amazon?

Dacă vă închideți corect contul, acesta nu va mai fi accesibil de către dvs. sau de către oricine altcineva. Aceasta include angajații și personalul de asistență de la Amazon. Deci, dacă vă închideți contul și apoi simțiți că ați făcut o greșeală, va trebui pur și simplu să faceți unul nou.

De asemenea, acest lucru nu se oprește doar la contul dvs. de bază, de unde achiziționați câteva produse în timpul acelor minunate vânzări de Black Friday și Cyber ​​Monday. Inseamna Tot . O listă scurtă a lucrurilor pe care nu le veți mai putea accesa după pierderea contului:

• Alte site-uri care au folosit sau au necesitat un cont Amazon, cum ar fi Amazon Mechanical Turks, Amazon Associates, Amazon Web Services (AWS), Author Central, Kindle Direct Publishing sau Amazon Pay.
• Conținut digital legat de Amazon Music, Amazon Drive și / sau Prime Photos sau achizițiile dvs. Amazon Appstore. Aceasta include videoclipuri Prime și achiziții Kindle. Tot conținutul va fi șters și nerecuperabil.
• Toate recenziile, postările de discuții și imaginile clienților pe care le-ați primit sau de care sunteți responsabil.
• Istoricul contului dvs., care include informații despre cardul dvs. de credit, istoricul comenzilor etc.
• Returnări sau rambursări neprelucrate.
• Orice carduri cadou Amazon.com sau sold de credit promoțional care se află în prezent în contul dvs.
• Dispozitivele Amazon, cum ar fi Alexa, Echo sau Firestick TV, nu vor funcționa fără un cont Amazon.

Dacă poți trăi fără tot ceea ce este menționat mai sus, atunci ești gata să începi procesul de închidere a contului tău Amazon.

Cum îmi șterg definitiv contul Amazon?

A vă închide contul Amazon nu este la fel de tăiat și uscat ca majoritatea celorlalte conturi de site-uri web. Nu este la fel de simplu ca să accesați setările contului și să faceți clic pe un buton.

Nu săriți neapărat prin cercuri, dar închiderea unui cont Amazon face încă câțiva pași înainte de a fi eliminat și pentru a vă oferi liniște sufletească.

Pasul 1: anulați comenzile deschise

Dacă ați făcut recent comenzi prin contul dvs. Amazon, veți dori să le anulați înainte de a vă șterge contul.

Pentru a face acest lucru, va trebui să vă aflați pe site-ul Amazon.com, desigur. Odată ajuns acolo, asigurați-vă că vă conectați la contul pe care doriți să îl ștergeți. Puteți face acest lucru trecând deasupra Cont și liste cu cursorul și selectând Loghează-te . Introduceți informațiile pentru contul dvs. și faceți clic pe Conectare .

După ce v-ați conectat la contul dvs. curent, asigurați-vă că nu există comenzi active în prezent în contul dvs. Dacă doriți, puteți anula orice achiziție care nu a fost încă livrată. Nu veți putea să vă închideți contul până când acesta nu va fi finalizat.

Pentru a anula orice comandă pe care o aveți, faceți clic pe Comenzi în partea dreaptă sus a paginii de pornire. Selectați Comenzi deschise și odată ce comenzile sunt ridicate, faceți clic pe Anularea cererii în dreapta fiecărei comenzi.

Pasul 2: Ștergeți contul dvs. Amazon

Nu veți găsi Anulați / Dezactivați contul oriunde vă uitați pe site. Pentru a începe în cele din urmă procesul, va trebui să derulați în partea de jos a paginii până la subsol și să faceți clic pe Ajutor în secțiunea Să ne ajutăm.

Derulați pagina în jos pentru a căuta subiecte de ajutor și selectați Aveți nevoie de mai mult ajutor? în partea de jos a coloanei din stânga. Aceasta va afișa noi opțiuni în caseta din dreapta. Clic Contactează-ne .

Pe pagina următoare, Amazon vă va întreba dacă doriți să vorbiți cu Chatbot-ul său. Din păcate, în 2019, Amazon a mutat majoritatea cererilor sale de ajutor pe Chatbot, ceea ce înseamnă că va trebui să o anulați vorbind cu botul.

Notă: Dacă faceți clic pe linkul „Vă putem suna” de sub linkul Începeți să conversați, o persoană în direct vă va apela imediat ce va fi disponibilă.

De acolo, spuneți robotului că doriți să vă închideți contul. Apoi vă va cere să alegeți una dintre cele trei opțiuni. Din acele opțiuni, alegeți cea legată de „ Conectare și securitate ” . După aceea, vă va întreba dacă doriți să vorbiți cu un reprezentant, deoarece robotul nu vă poate ajuta cu probleme legate de asta.

După ce vorbiți cu un reprezentant, îi puteți informa că doriți să vă ștergeți contul Amazon și vor începe procesul pentru dvs. Rezultatul final va fi în continuare un e-mail care vă oferă un ETA pentru ștergerea contului.

Perioada de timp va ateriza de obicei între 12 și 48 de ore, deși unora norocoși li s-au șters conturile aproape imediat.

Anularea din linkul „Contactați-ne”

Folosind 'Contactează-ne' pagina web arată puțin diferit pentru anulare, deoarece nu aveți opțiunea de chat. Va trebui să trimiteți un e-mail prin această opțiune.

Comutați opțiunile pentru a vă anula contul și va apărea un șablon de e-mail.

Utilizatorii au raportat că procesul este incredibil de simplu și eficient. Dacă sunteți îngrijorat de faptul că contul dvs. rămâne activ după ce ați solicitat anularea, veți primi un e-mail de confirmare în câteva zile.

Alternative la anularea contului dvs.

Dacă ați investit în cărțile, muzica și stocarea fotografiilor Amazon, este posibil să nu doriți să vă ștergeți definitiv contul. Există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă păstra fostul cont Amazon în siguranță în timp ce anulați abonamentul Prime.

Primul lucru pe care îl puteți face pentru a vă menține contul în siguranță este să ștergeți toate informațiile despre cardul de credit sau contul PayPal. Puteți face acest lucru prin:

1. Accesarea contului dvs. Amazon și accesarea opțiunii „Contul meu”
2. În partea stângă a acestei pagini, faceți clic pe „Metode de plată”
3. Atingeți săgețile în jos de lângă fiecare opțiune de plată și faceți clic pe „Eliminați”
4. Atingeți „Confirmați”

Dacă faceți acest lucru, va apărea o fereastră pop-up care vă va solicita cardul pe care doriți să îl desemnați ca implicit. Faceți clic pe „Anulați” și vă va permite să ștergeți în continuare metodele de plată.

De asemenea, puteți șterge orice adresă asociată contului dvs.

1. Accesați pagina „Contul meu”
2. Faceți clic pe „Adresa dvs.”
3. Faceți clic pe „Eliminați” lângă fiecare adresă
4. Faceți clic pe „Da” în caseta care apare.

Dacă doriți să vă lăsați contul Amazon activ pentru conținutul pe care l-ați achiziționat, aceasta este o alternativă pentru a împiedica pe oricine să vă acceseze informațiile personale sau să comandați articole fără consimțământul dvs.

Dacă faceți acest lucru, contul dvs. este activ, fără nicio informație de plată sau de expediere atașată acestuia.

Securizarea contului dvs. Amazon

În cele din urmă, veți dori să vă asigurați că e-mailul și numărul de telefon sunt actualizate și că autentificarea cu doi factori este activată. Dacă vă preocupă să vă lăsați contul activ din motive de securitate, puteți lua măsuri de precauție pentru a vă ajuta.

1. Accesați pagina „Contul meu”
2. Faceți clic pe „Conectare și securitate”
3. Introduceți parola dvs. curentă
4. Faceți clic pe „Editați” lângă fiecare opțiune și introduceți informațiile actualizate

Activarea 2FA (autentificare cu doi factori) înseamnă că alții nu vor putea să se conecteze la contul dvs. fără o verificare text sau prin e-mail. Dacă cineva încearcă să se conecteze, veți primi o notificare prin e-mail despre accesul la cont.

poti sa te uiti pe youtube pe roku

întrebări frecvente

Amazon îmi va șterge istoricul achizițiilor?

Nu. Amazon păstrează toată istoria achizițiilor la fel ca majoritatea magazinelor de cărămidă și mortar. Compania menționează că este în scopuri fiscale etc. și că nu este utilizată pentru nimic care ar putea constitui o încălcare a confidențialității.

Dacă îmi șterg contul, mai pot folosi Firestick?

Din păcate, nu dacă nu creați un nou cont Amazon (posibil fals). Firestick face parte din linia de produse Amazon, deci a fost construit și conceput pentru a funcționa cu contul dvs. Amazon. u003cbru003eu003cbru003e Pentru mai multe informații despre cum să utilizați un Firestick fără contul dvs. Prime, verificați acest u003ca href = u0022https: //www.techjunkie.com/how-to-use-an-amazon-fire-tv-stick-without-registration-of -amazon-account / u0022u003earticleu003c / au003e out. Vă vom ajuta să transmiteți în flux conținutul preferat fără grija de a plăti pentru Amazon.

Ce pot face dacă sunt blocat din contul meu Amazon?

Amazon este bucuros să îi ajute pe cei care nu sunt conectați la contul lor, dar va fi nevoie de niște lucrări pentru a-l face. Dacă vă gândiți să creați un cont nou pentru că sunteți blocat de vechiul dvs., accesați acest u003ca href = u0022https: //www.amazon.com/ap/signin? ClientContext = 135-1234997-9572124u0026amp; openid. return_to = https% 3A% 2F% 2Fwww.amazon.com% 2Fa% 2Fap-post-redirect% 3FsiteState% 3DclientContext% 253D131-3221787-7671604% 252CsourceUrl% 253Dhttps% 25253A% 25252F% 25252Fwww2.Fazon.com 25252Fupload% 25253F% 252Csignature% 253D1LAwabtz6j2BfKrahqjy8rtzBmVKkj3Du0026amp; openid.identity = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; openid.assoc_handle = usflexu0026amp; openid.mode = checkid_setupu0026amp; marketPlaceId = ATVPDKIKX0DERu0026amp; OpenID. claim_id = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0% 2Fidentifier_selectu0026amp; pageId = usflexu0026amp; openid.ns = http% 3A% 2F% 2Fspecs.openid.net% 2Fauth% 2F2.0u0026amp; openid. pape.preferred_auth_policies = SecondFactorRecoveryu0022u003ewebsiteu003c / au003e mai întâi și faceți clic pe opțiunea u0022Need Helpu0022.u003cbru003eu003cbru003eAmazo n are protocoale pentru verificarea identității și pentru a vă readuce în cont. Deși este posibil să trebuiască să trimiteți câteva informații cheie (aceasta pentru a opri hackerii să vă preia contul), cu siguranță ar merita să vă păstrați toate achizițiile.

Are Amazon un număr de servicii pentru clienți pe care să-l apelați?

Da, dacă aveți nevoie de mai mult ajutor pentru anularea contului dvs. sunați la 888-280-4331. Va trebui să urmați câteva instrucțiuni și să introduceți informații personale înainte de a ajunge la o persoană vie. Motivul pentru aceasta nu este să vă agraveze, ci este de fapt să vă direcționați apelul către un departament care este instruit pentru a vă ajuta nevoile specifice. U003cbru003eu003cbru003e Accesați u003ca href = u0022https: //www.amazon.com/hz/contact-us/csp? From = gpu0026amp; source = contact-usu0026amp; * entries * = 0u0026amp; _encoding = UTF8u0026amp; * Version * = 1u0026amp ; u0022u003e Amazon Contactați-ne pagina u003c / au003e și începeți să conversați.

Îmi va oferi Amazon o rambursare pentru Prime?

Înscrierea la Amazon Prime este ușoară. Un pic prea ușor. Este în întregime posibil să vă înscrieți din greșeală la serviciu și, dacă ați făcut-o, vă puteți întreba dacă există vreo modalitate de a recupera acești bani. u003cbru003eu003cbru003e Folosind linkul de mai sus, contactați Amazon pentru a vedea dacă vă vor oferi o rambursare. În cazul în care contul nu a fost utilizat, se pare că Amazon este foarte corect în această privință. Deși poate dura câteva zile să apară în contul dvs. bancar.