Uneori apar greșeli atunci când utilizați aplicații de chat, cum ar fi Messenger, și poate fi necesar să retrageți un mesaj. Dacă se întâmplă acest lucru, Messenger are o opțiune pe care o puteți folosi pentru a elimina un mesaj deja trimis.
De obicei, nu este prea greu să găsești opțiunea „Elimină pentru tine”, unde ștergi mesajul doar pentru tine. Problemele apar atunci când utilizatorii doresc să ștergă un mesaj, astfel încât participanții la conversație să nu-l poată vedea nici folosind opțiunea „Eliminare pentru toată lumea”.
În acest articol, veți afla mai multe despre motivul pentru care nu puteți anula trimiterea unui mesaj, problemele legate de această opțiune, cum ar fi imposibilitatea de a anula trimiterea unui mesaj pentru toată lumea și cum puteți remedia această problemă.
De ce nu pot anula trimiterea unui mesaj pe Messenger
Dacă regretați că ați tastat ceva la un moment dat sau doriți să corectați un cuvânt greșit din mesajul dvs., puteți elimina acel mesaj. Cu toate acestea, uneori acțiunea respectivă nu este disponibilă și nu puteți anula trimiterea mesajului tuturor participanților. Iată motivele pentru care se poate întâmpla acest lucru:
cum să dezactivați subtitrarea pe Disney Plus
Utilizatorul v-a blocat
Unul dintre motivele pentru care este posibil să nu puteți anula trimiterea unui mesaj după ce l-ați trimis este că destinatarul v-a blocat. Dacă ai trimis cuiva un mesaj, dar nu l-ai anulat imediat după aceea, probabil că te-a blocat în timpul care a trecut între trimitere și încercarea de a anula trimiterea.
Pentru a fi sigur că acesta este motivul pentru care butonul „Eliminați pentru toată lumea” nu funcționează pentru dvs., verificați dacă puteți adăuga din nou acel prieten. Dacă această opțiune nu vă este disponibilă, înseamnă că utilizatorul v-a blocat. Ei vor vedea în continuare mesajul dvs. chiar dacă utilizați opțiunea „Eliminați pentru dvs.”.
Nu prieteni pe Facebook
Dacă trimiteți un mesaj cuiva care nu este prietenul dvs. de pe Facebook, butonul de anulare a trimiterii va fi indisponibil. Îl puteți elimina pentru dvs., dar este imposibil să îl eliminați pentru toată lumea.
Poate exista un bug
O eroare a sistemului Facebook poate apărea oricând, făcând imposibilă anularea trimiterii unui mesaj. Nu puteți retrage mesajul în acest scenariu, chiar dacă l-ați trimis cuiva din lista de prieteni.
Ai epuizat datele
Această problemă va apărea atunci când utilizați Messenger pe dispozitive mobile în care datele reprezintă o problemă. Dacă rămâneți fără date, aplicația nu va funcționa corect, va funcționa mai lent și pot apărea erori și erori. Cea mai frecventă eroare când aplicația Messenger nu mai are date este incapacitatea de a anula trimiterea mesajului.
cum să vezi ce le-a plăcut altora pe instagram
Cum să remediați opțiunea de anulare a trimiterii pe Messenger
Există multe modalități de a remedia problema cu opțiunile „Anulați trimiterea” și „Eliminați pentru toată lumea”. Dacă problema dvs. nu sunt date sau erori și erori, iată cum puteți remedia această problemă.
Vezi dacă utilizatorul te-a blocat
După cum s-a menționat în secțiunea de mai sus, blocarea vă va împiedica să apăsați butonul de anulare a trimiterii. Dacă bănuiți că aceasta ar putea fi problema, accesați profilul lor de pe Facebook. Dacă nu poți vedea informații despre ei și nu mai au o poză de profil, înseamnă că te-au blocat.
Vedeți dacă utilizatorul v-a anulat prietenia
Unul dintre motivele pentru care nu puteți anula trimiterea unui mesaj ar putea fi anularea de prietenie accidentală. Dvs. sau cealaltă persoană v-ați dezamăgit accidental, ceea ce va duce la imposibilitatea de a anula trimiterea mesajului. Pentru a afla dacă ați anulat din greșeală pe cineva prieten, accesați profilul de Facebook și vedeți dacă există un buton „Solicitare prietenie”. Dacă există, a avut loc o anulare de prietenie accidentală și puteți doar să adăugați acea persoană din nou și să încercați să anulați trimiterea unui mesaj pentru toată lumea.
Utilizați site-ul web pentru a anula trimiterea mesajelor
Poate cel mai simplu mod de a elimina un mesaj este să folosești Facebook și Messenger în browser. Puteți șterge mesajele nedorite prin ambele site-uri web.
- Deschide site-ul Facebook .
- Plasați cursorul peste un mesaj.
- Selectați cele trei puncte situate în partea stângă a mesajului.
- Faceți clic pe opțiunea „Eliminare”.
- Alegeți între „Anulați trimiterea pentru toată lumea” și „Eliminați pentru dvs.”.
Același lucru se poate face prin deschiderea Site-ul Messenger .
- Găsiți mesajul pe care doriți să îl ștergeți.
- Faceți clic pe cele trei puncte.
- Selectați opțiunea „Eliminați pentru toată lumea”.
Se repornește Messenger
Aceasta este probabil prima soluție care îți vine în minte atunci când ceva de pe dispozitivul tău mobil nu funcționează. Dacă Messenger refuză să vă rezolve problema, reporniți aplicația și redeschideți-o după o perioadă scurtă.
cum să joci prieteni în piatră
Goliți memoria cache
Ștergerea memoriei cache vă poate ajuta să vă curățați aplicația Messenger și să o faceți din nou să funcționeze corect. Acest proces se poate face din aplicația Facebook și site-ul web. Când utilizați site-ul web pentru a efectua acest proces, va trebui să ștergeți memoria cache pentru un întreg browser. Dacă nu doriți să faceți asta, eliminați pur și simplu memoria cache din aplicația Facebook urmând acești pași:
- În colțul din dreapta jos al aplicației Facebook, faceți clic pe cele trei linii.
- Derulați și faceți clic pe opțiunea „Setări și confidențialitate”.
- Alegeți „Setări”.
- Găsiți „Permisiuni” și faceți clic pe „Browser”.
- În fereastra „Datele dvs. de navigare” faceți clic pe „Ștergeți”.
Conectare și deconectare
Resetarea aplicației Messenger prin conectarea și deconectarea din aplicație este o altă modalitate de a reîmprospăta și de a-i permite să înceapă să funcționeze corect. Vă puteți conecta și deconecta de la Messenger folosind aplicația Facebook și site-ul web. După aceea, puteți încerca să ștergeți mesajul încă o dată.
Actualizați Messenger
Dacă nu aveți actualizări automate activate pentru aplicațiile dispozitivului, este posibil ca aplicația Messenger să nu fie actualizată. Tot ce trebuie să faceți aici este să mergeți la magazinul de unde ați descărcat Messenger și să îl actualizați. Doar pentru a fi sigur, actualizați atât Facebook, cât și Messenger.
Reinstalați Messenger
Dacă toate celelalte nu reușesc, un alt lucru pe care îl puteți face este să ștergeți cu totul aplicația Messenger și să o reinstalați din Magazin Google Play sau Magazin de aplicații . Acest lucru ar trebui să rezolve problema, dar mai întâi trebuie să vă conectați la contul dvs. de Facebook.
Căutați ajutor pe Facebook
Ultima soluție posibilă este să căutați ajutor de la Facebook și să contactați Centrul de ajutor.
- Conectați-vă la Facebook.
- Pe pagina de pornire, faceți clic pe fotografia de profil aflată în colțul din dreapta sus.
- Alegeți opțiunea „Ajutor și asistență”.
- De acolo puteți merge la „Centrul de ajutor” sau puteți alege opțiunea „Raportați o problemă”.
Ai grijă ce trimiți
Există multe motive pentru care este posibil să nu poți apăsa butonul de anulare a trimiterii pentru toată lumea. Luați un moment înainte de a apăsa butonul de trimitere, astfel încât să nu va trebui să treceți prin problemele de a retrage mesajul. Se întâmplă greșeli și un mesaj greșit poate ajunge în locul greșit. Dacă vi s-a întâmplat acest lucru, urmați instrucțiunile din acest articol și veți rezolva problema în cel mai scurt timp.
Cât de des îți ștergi mesajele? Ați folosit vreunul dintre sfaturile menționate în articol? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
