Ce să faci când Gmail nu se sincronizează

Dacă Gmail întâmpină probleme la sincronizarea aplicației mobile cu contul dvs. Gmail, este posibil să nu puteți efectua funcții de bază de e-mail, să trimiteți și să primiți e-mailuri și să deschideți sau să citiți e-mailuri noi. Problemele de sincronizare pot cauza, de asemenea, aplicațiile să ruleze încet. Pentru ca lucrurile să funcționeze așa cum ar trebui, resincronizează-ți contul Gmail.

Instrucțiunile din acest articol se aplică dispozitivelor mobile care rulează Android 10, 9.0, 8.1 sau 8.0 și dispozitivelor Apple care rulează iOS 13, iOS 12, iOS 11 sau iPadOS 13.

Cauzele nesincronizării Gmail

O aplicație mobilă se poate opri din sincronizare atunci când o anomalie în transferul de date generează o eroare în culise care oprește aplicația să funcționeze până când eroarea dispare. Dacă eroarea nu se poate șterge automat, pare să se blocheze și nu va funcționa conform așteptărilor.

Majoritatea erorilor de transfer provin fie din erori neașteptate ale conectivității la rețea, fie din timeout-uri legate de trimiterea sau primirea de bucăți mari de date.

Erikona/Getty Images

Cum să remediați Android Gmail nesincronizat

Cea mai frecventă cauză a problemelor de sincronizare cu Gmail este între contul principal și aplicația Android.

Urmați acești pași pentru a sincroniza Gmail cu dispozitivul Android:

cum să mod sims 4

1. Efectuați o sincronizare manuală . Deschideți aplicația Gmail și glisați din partea de sus a ecranului în partea de jos.

   Sincronizarea manuală a Gmail este utilă dacă îl verificați doar periodic pe un singur dispozitiv.

2. Activați sincronizarea automată . Dacă preferați să nu sincronizați manual, puteți automatiza acest lucru în setări. Deschide Gmail aplicație, atingeți Meniul (cele trei bare pictograma), apoi atingeți Setări . Atingeți numele contului dvs. În Utilizarea de date secțiunea, selectați Sincronizați Gmail Caseta de bifat.

3. Asigurați-vă că dispozitivul este online . Verificați dacă dispozitivul este conectat la o rețea Wi-Fi sau că datele mobile sunt pornite pentru a sincroniza aplicația Gmail.

   Dezactivați Modul avion dacă este pornit. Modul Avion dezactivează conexiunile la internet și de date și împiedică sincronizarea Gmail cu dispozitivele mobile.

4. Verificați-vă parola : Conectați-vă la Gmail . Dacă primiți o eroare de parolă, acesta poate fi motivul pentru care aplicația nu se sincronizează corect. Schimbați-vă parola Gmail pe ambele dispozitive.

5. Actualizați aplicația : descărcarea celei mai recente versiuni a aplicației Gmail poate rezolva problemele de sincronizare Gmail. Du-te la Aplicația Gmail din Magazinul Play ; dacă vezi Actualizați lângă Gmail, atingeți-l. Dacă vedeți Deschis, înseamnă că rulați cea mai recentă versiune.

6. Ștergeți datele aplicației Gmail și fișierele Gmail stocate . Curățarea spațiului de stocare poate remedia erorile aplicațiilor.

   Deschide Setări aplicația. Atingeți Aplicații și notificări sau, pe versiunile mai vechi de Android, atingeți Aplicații . Apasă pe Gmail aplicația. Atingeți Stocare și cache > Spațiu de depozitare liber , apoi confirmați acțiunea.

   Pe dispozitivele Samsung, accesați Setări > Aplicații > Gmail > Permisiuni > Depozitare . Apoi, atingeți Date clare și confirmați alegerea dvs.

   Ștergerea datelor aplicației nu ar trebui să șteargă e-mailul sau alt conținut dintr-un cont Gmail, ci doar de pe dispozitivul local. Cu toate acestea, dacă aveți e-mailuri importante pe acel dispozitiv, faceți o copie de rezervă a datelor.

7. Reporniți dispozitivul Android . Uneori, este nevoie de o repornire pentru ca un smartphone sau o tabletă să funcționeze corect.

Cum să remediați iOS sau iPadOS Gmail nu se sincronizează

Probleme de sincronizare cu aplicația oficială Gmail pe iOS sau iPadOS sau cu Gmail în aplicația Mail sunt puțin diferite. Deși se aplică unii dintre aceiași pași de depanare pentru Android, câteva remedieri sunt specifice dispozitivelor Apple.

1. Asigurați-vă că IMAP este activat. IMAP este tehnologia pe care Gmail o folosește pentru a trimite e-mailuri de pe serverul său de e-mail către dispozitiv. Ar trebui să fie activat în mod implicit, dar dacă se schimbă dintr-un motiv oarecare, reactivați-l.

2. Verificați setările push . Dacă contul dvs. Gmail din iOS Mail este setat să se sincronizeze manual, atunci aplicația va prelua e-mailuri noi numai atunci când o utilizați, ceea ce poate încetini lucrurile. Deschis Setări . Atingeți Parole și conturi > Preluați date noi > Gmail și selectați Preluare .

3. Asigurați-vă că dispozitivul este online . Verificați dacă datele mobile sunt pornite sau dacă dispozitivul este conectat la Wi-Fi.

4. Verificați dacă aplicația are nevoie de o actualizare. Uneori, o actualizare a aplicației în așteptare interferează cu sincronizarea datelor.

5. Reporniți iPhone-ul . Repornirea iPhone-ului poate rezolva aceasta și multe alte probleme.

6. Reinstalați aplicația Gmail . Ștergeți aplicația Gmail de pe dispozitivul dvs. iOS. Apoi, accesați iOS App Store, căutați Gmail și reinstalați aplicația.

7. sterge-ti contul . Uneori trebuie doar să începeți din nou ștergându-vă contul și configurați-l din nou. Mergi la Setări > Parole și conturi și atingeți contul dvs. Gmail. Atingeți Șterge cont și confirmați atingând Șterge cont din nou. Ștergerea contului dvs. nu șterge datele dvs. de la distanță; pur și simplu șterge totul de pe iPhone sau iPad.