Erai gata să faci un selfie pentru a-ți arăta noua tunsoare pe Snapchat când aplicația a decis altfel? Snapchat are mai multe probleme care ridică întrebări utilizatorilor de ceva timp, inclusiv: „De ce Snapchat nu trece la camera frontală?”
poate fi o problemă frustrantă, în special pentru cei care folosesc aplicația pentru promovare personală. Cum poți să o rezolvi și să-ți salvezi sumele câștigate cu greu? Citiți mai departe pentru a afla.
Probleme la comutarea la camera frontală
Iulie 2022 nu a fost o lună grozavă pentru Snapchat. Problemele larg răspândite au dat bătăi de cap utilizatorilor pe toate dispozitivele, inclusiv nepermițându-le să treacă la camera frontală a dispozitivului lor. Iată câteva cauze și soluții posibile dacă camera frontală nu funcționează în aplicație.
Ai o conexiune slabă
Snapchat are nevoie de o conexiune la internet pentru a funcționa corect. Dacă aveți o conexiune slabă, este posibil să aveți diverse probleme, inclusiv cele legate de cameră. Înainte de a încerca oricare dintre metodele mai complicate de depanare, asigurați-vă că aveți o conexiune fiabilă și încercați să porniți camera din nou.
Serviciul poate fi oprit
După cum am menționat mai devreme, Snapchat a întâmpinat probleme. Deci, dacă aplicația dvs. a început să funcționeze defectuos fără un motiv aparent, ar trebui să luați în considerare că problema ar putea să nu fie de partea dvs. Înainte de a fi frustrat și de a reinstala aplicația, încercați să aflați dacă alții pot avea probleme similare cu dvs.
Verificați Snapchat activat Detector de jos sau un site web similar care monitorizează starea site-urilor web populare. Sau puteți consulta Snapchat Stare de nervozitate feed pentru a obține cele mai recente informații. Dacă serviciul este oprit, nu puteți face nimic decât să așteptați ca Snapchat să rezolve problema.
Trebuie să reporniți aplicația
Dacă problema nu se află la capătul Snapchat, este posibil să doriți să încercați să eliminați orice erori temporare care ar putea să vă împiedice să utilizați camera. Începeți prin a reporni aplicația. Asigurați-vă că îl închideți complet și apoi îl relansați pentru a vedea dacă puteți accesa camera frontală acum. Dacă acest lucru nu a funcționat, deconectarea și apoi reconectarea ar putea ajuta.
- Deschide Snapchat și apasă pictograma din colțul din stânga sus.
- Atingeți butonul roată pentru a deschide setările.
- Derulați în jos până când găsiți opțiunea „Deconectare”.
- Închideți aplicația, apoi redeschideți-o.
- Conectați-vă din nou.
Goliți memoria cache
Dacă deconectarea și reconectarea nu au făcut o diferență, ar putea fi necesar să ștergeți memoria cache a aplicației pentru a elimina erorile. Pe iPhone, va trebui să reinstalați Snapchat pentru a face acest lucru.
- Apăsați lung pe Snapchat pe ecranul dvs. de pornire.
- Selectați „Eliminați aplicația”.
- Accesați App Store și descărcați din nou Snapchat .
Puteți șterge cache-ul Snapchat pe dispozitivele Android în felul următor:
- Deschideți Setările și navigați la „Aplicații”.
- Găsiți Snapchat pe lista de aplicații.
- Selectați opțiunea „Ștergeți memoria cache”.
Deschideți aplicația și conectați-vă din nou pentru a vedea dacă aceasta rezolvă problema.
Permisiunea camerei nu este acordată
Ori de câte ori vă întrebați „De ce Snapchat nu trece la camera frontală?”, ar trebui să verificați dacă aplicația a primit toate permisiunile necesare pentru a funcționa corect. Este posibil ca permisiunile dvs. să fi fost resetate, împiedicând Snapchat să vă acceseze camera frontală. Oferiți permisiuni pentru camera Snapchat pe dispozitivele Android în felul următor.
- Accesați „Setări”, apoi „Aplicații”.
- Selectați Snapchat din lista de aplicații.
- Atinge „Permisiuni”.
- Dacă accesul la cameră este dezactivat, porniți-l. Dacă este deja pornit, opriți-l.
- Reveniți la Snapchat și deschideți-vă camera.
- Așteptați ca fereastra pop-up să vă ceară permisiunea și să acordați acces aplicației la camerele dvs.
Procesul este similar și pe iPhone-uri.
cum să readuci filele închise
- Deschideți „Setări” și derulați în jos pentru a găsi Snapchat.
- Comutați accesul la cameră astfel încât să fie activat. Dacă este deja pornit, opriți-l.
- Deschideți camera Snapchat și acordați acces la aplicație.
Versiunea aplicației este depășită
Dacă eroarea camerei Snapchat a afectat mulți utilizatori, este posibil ca aceștia să abordeze deja problema și să lanseze (sau să fi lansat deja) o actualizare pentru a o remedia. Deci, verificați Magazin de aplicații sau Magazin Google Play pentru o actualizare Snapchat și instalați-l dacă este disponibil.
Software-ul dvs. are nevoie de o actualizare
Mulți utilizatori au început să se confrunte cu probleme cu Snapchat după actualizarea Samsung Galaxy S22. Prin urmare, software-ul dvs. ar putea fi de vină dacă utilizați și acest model. Verificați dacă este disponibilă o actualizare de software care ar putea remedia problema. Iată unde să căutați pe dispozitivele Android.
- Deschideți aplicația „Setări” și găsiți „Actualizare software” sau „Actualizare sistem”. Poate fi sub „Sistem”.
- Atingeți „Verificați actualizările de sistem”.
- Dacă există o actualizare disponibilă, apăsați butonul Descărcare.
Snap Away
Snapchat reacționează, de obicei, rapid la problemele care afectează baza de utilizatori, astfel încât problemele dvs. ale camerei dvs. ar fi fost deja rezolvate. Dar dacă încă vă întrebați de ce Snapchat nu trece la accesul la camera frontală, încercați soluțiile de mai sus. Cu siguranță vei găsi o metodă care funcționează pentru tine.
Ați mai avut probleme de genul acesta pe Snapchat înainte? Cum ai reusit sa rezolvi problema? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
