Aproape exact în prima zi lucrătoare după Crăciun, am fost iritat de faptul că 39,99 lire sterline mi-au fost scoase din contul meu bancar de PayPal, trimise în numele meu către Microsoft - fără absolut niciun trackback sau narațiune a tranzacției.
Acest tip de tranzacție este o plagă modernă și întreaga durată de viață a materialului de lectură despre poveștile frustrante și auto-îngăduitoare în aventuri în facturare pot fi ușor găsite pe acest subiect, cu aproape toate marile importante la care vă puteți gândi: Microsoft, PayPal, Google și Mai Mult. Cel mai des citat tip rău din acest domeniu este Netflix, a cărui ofertă gratuită de pornire colectează detaliile dvs. de plată și apoi alunecă fără probleme în încărcarea dvs., prin intermediul sistemului de plăți repetate PayPal. E-mailul care vă anunță transferul vine doar după trimiterea banilor, nu înainte.
Făcând clic pe toate acele butoane Cancel a fost o senzație grozavă
Cei destul de bătrâni pentru a nu vedea webul condus de elfi cu mici mașini de scris drăguțe vor ști că aceasta este o alegere deliberată a unui proiectant de sistem, mai degrabă decât ghinion nefericit, cum ar fi ieșirea în ploaie în flip-flops. Nu întâmplător, dreptul tău de a alege a fost lăsat în liniște, ceea ce alimentează teoriile conspirației strigate de bloggerii furioși și îneacă modurile simple, mai calme, mai puțin paranoice de a rezolva problema.
Permiteți-mi, așadar, să vă arăt cum să opriți cu ușurință aceste plăți recurente. Debitul a fost între Microsoft și PayPal, iar identitatea mea cu Microsoft este un lucru foarte ciudat. Am avut-o de foarte mult timp și este legată de o serie imensă de servicii, de la MSDN la Xbox 360 la Azure, până la biți din versiunea beta internă a lucrurilor care nu au intrat în producție în Server 2012 R2, orice din care ar putea fi responsabil pentru acea taxă misterioasă de 40 GBP.
cum se face ca un tabel să se potrivească pe o pagină în cuvânt
Așa că am sunat la Microsoft în Marea Britanie și, după doar aproximativ cinci sisteme de meniu vocal, am găsit secțiunea de solicitări de facturare. Am avut o discuție excelentă cu un coleg irlandez (sau cel puțin așa credea el, de la numele meu oricum) și am ajuns la concluzia că tranzacția a fost, în opinia Microsoft, probabil frauduloasă, deoarece nici el, nici eu nu am putut vedea nicio urmă a acesteia în pagini rezumative ale istoricului contului meu Microsoft, care se întinde pe o perioadă de cel puțin doi ani. El m-a sfătuit să contactez PayPal fără întârziere.
PayPal avea o serie destul de scurtă de meniuri de telefon pentru a negocia, iar opinia sa era destul de diferită. PayPal a spus că 39,99 GBP este o sumă clasică de plată Xbox și că multe sume similare au fost transferate în prima săptămână a anului. Apoi, compatriotul meu mi-a sugerat să anulez repetarea automată, subliniind faptul că facturile anuale sau periodice non-automate sunt gestionate prin trimiterea de mementouri pe măsură ce data facturii se apropie.
Așa că nu am tras numai la litigiu o dată pe an 40 GBP pentru Microsoft, pe care Microsoft pare să le colecteze, dar nu se poate lega de contul meu; De asemenea, l-am pus pe celălalt pe Netflix și am descoperit unul pe care l-am uitat destul de mult la Linden Research, holdingul Second Life.
Dacă doriți să faceți același lucru, tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la PayPal, să faceți clic pe Profil (în prezent în extrema dreaptă pe bara de meniu gri de pe pagina de pornire după ce v-ați conectat), apoi alegeți Banii mei și faceți clic pe pe ultimul link de fundal simplu: Plățile mele aprobate în prealabil. Acolo veți vedea o listă de destinatari, care poate fi anulată chiar acolo.
Trebuie să spun, făcând clic pe toate butoanele Anulare a fost un sentiment extraordinar. Sigur, pot descoperi la un moment dat că, atunci când îmi place să mă încurc cu Netflix, trebuie să predau niște bani. Dar nu așa ar trebui să funcționeze lucrurile?
