Cum să schimbați adresa de livrare pe Etsy ca cumpărător sau vânzător

Device Links

• Android
• iPhone
• Mac
• Windows
• Dispozitiv lipsește?

Etsy este piața pentru toate lucrurile vintage – bijuterii lucrate manual, artă și articole care s-au îmbunătățit odată cu vârsta. O persoană ar putea descoperi că are prea multe opțiuni pe site, cu oferte de la peste 4,3 milioane de vânzători independenți creativi, care pot fi livrate la ușa dumneavoastră în câteva zile.

cum se resetează Xbox 360 la setările din fabrică

Este important să le prezentați adresa corectă pentru a vă asigura că noua dvs. comoară vă este livrată direct. Dacă trebuie să vă modificați adresa de expediere din cauza unei erori, puteți face acest lucru la finalizarea comenzii sau conectându-vă la contul Etsy pentru a o corecta înainte ca articolele dvs. să fie expediate (cu condiția ca modificarea să fie în aceeași țară). Astăzi vă vom explica cum să faceți ambele.

În plus, vom analiza ce să facem dacă trebuie să vă schimbați adresa de expediere după ce achiziția a fost expediată și cum să urmăriți comanda Etsy.

Cum să schimbați adresa de livrare pe Etsy ca cumpărător pe un computer

Actualizați adresa de livrare după plasarea comenzii

Pentru a vă schimba adresa de expediere după plasarea comenzii, mai întâi, trebuie să vă asigurați că articolele dvs. nu au fost deja expediate. Pentru a face acest lucru pe computer:

1. Navigheaza catre Etsy și conectați-vă la contul dvs.
   
2. Din ecranul de start, faceți clic pe Contul dvs., apoi pe Achiziții și recenzii.
   
3. Lângă comanda dvs., va fi afișată o declarație de stare a comenzii mele, care indică fie Neexpediat încă, fie expediat.

Comanda mea nu a fost încă expediată

Dacă achiziția dvs. nu a fost încă expediată, contactați vânzătorul pentru a vă schimba detaliile:

1. În Achiziții și recenzii, localizați comanda în cauză.
2. Alături, alegeți Ajutor la comandă.
3. Alegeți Message Seller.
4. În caseta de text pop-up, anunțați vânzătorul că doriți să vă schimbați adresa de livrare.
5. Faceți clic pe pictograma săgeată sau apăsați Enter pentru a trimite mesajul.

Vânzătorul va fi informat despre mesajul dvs.

Comanda mea este expediată

Dacă comanda dvs. a fost deja expediată, contactați vânzătorul pentru a afla politicile de rambursare sau înlocuire. Alternativ, puteți încerca să contactați serviciul de expediere pentru a aranja eventual o redirecționare a comenzii.

Dacă achiziția dvs. este pierdută, multe servicii de transport vor avea nevoie de expeditor să deschidă o reclamație. În acest scenariu, va trebui să cereți asistență comerciantului.

Actualizați adresa de livrare la finalizare

Pentru a modifica adresa de expediere la finalizarea comenzii:

1. După ce articolele dvs. sunt în coș, faceți clic pe Coș.
2. Alegeți cum să plătiți.
3. Selectați Continuați pentru a verifica.
4. Dacă nu v-ați conectat, vi se va solicita sau alegeți Continuați ca invitat.
5. Sub Adresa de livrare, selectați Modificare.
6. Selectați o adresă de expediere pentru a modifica sau pentru a adăuga o nouă adresă alegeți Adăugați o adresă.
7. Alegeți Expediere aici, apoi plasați comanda.

Cum să schimbați adresa de livrare pe Etsy ca cumpărător în aplicația pentru iPhone

Actualizați adresa de livrare după plasarea comenzii

Dacă doriți să vă schimbați adresa de expediere, dar ați plasat deja comanda, mai întâi trebuie să confirmați că articolele dvs. nu au fost expediate.

Unele opțiuni din aplicația Etsy sunt etichetate ușor diferit față de site-ul web, dar sunt relativ aceleași. De pe iPhone-ul tău:

1. Deschide aplicația Etsy și accesează-ți contul.
   
2. Din ecranul de pornire, atingeți Tu pentru a accesa informațiile contului.
   
3. Selectați Achiziții și recenzii.
   
4. Lângă comanda dvs. va apărea o declarație de stare a comenzii mele, care va identifica articolul fie ca ne-a fost expediat încă, fie ca fiind expediat.

Comanda mea nu a fost încă expediată

Dacă achiziția nu este încă expediată, puteți contacta vânzătorul pentru a vă schimba informațiile:

1. În Achiziții și recenzii, găsiți comanda.
   
2. Atingeți comanda, apoi selectați Ajutor cu comanda de sub ea.
3. Selectați Message Seller.
4. În caseta de text pop-up, indicați vânzătorului că doriți să vă schimbați adresa de livrare.
5. Pentru a trimite mesajul, faceți clic pe pictograma săgeată sau apăsați Enter.

Vânzătorul va fi informat despre mesajul dvs.

Comanda mea este expediată

Dacă comanda a fost expediată, contactați vânzătorul pentru a solicita o rambursare sau o înlocuire. Alternativ, contactați serviciul de expediere pentru a aranja o redirecționare a comenzii.

Dacă articolele dvs. s-au pierdut, multe servicii de expediere solicită expeditorului să deschidă o reclamație. În acest scenariu, puteți cere asistență comerciantului.

Actualizați adresa de livrare la finalizare

Pentru a modifica adresa de expediere la finalizarea comenzii:

1. După ce achizițiile dvs. sunt în coș, atingeți Coș.
   
2. Selectați modul în care doriți să plătiți.
   
3. Selectați Continuați pentru a verifica.
   
4. Dacă nu v-ați conectat, vi se va solicita. Sau puteți alege Continuați ca invitat.
5. Sub Adresa de livrare, atingeți Modificați.
6. Selectați adresa de livrare care trebuie schimbată sau adăugați o nouă adresă selectând Adăugați o adresă.
7. Atingeți Trimiteți aici, apoi plasați comanda.

Cum să schimbați adresa de livrare pe Etsy ca cumpărător în aplicația Android

Actualizați adresa de livrare după plasarea comenzii

Pentru a vă schimba adresa de expediere după plasarea comenzii, verificați dacă articolul a fost încă expediat.

În timp ce unele opțiuni din aplicația Etsy sunt etichetate diferit decât sunt pe site-ul lor web, ele îndeplinesc aceleași funcții. De pe dispozitivul dvs. Android:

1. Conectați-vă la aplicația Etsy.
2. Din ecranul de pornire, atingeți Tu pentru a accesa informațiile contului.
   
3. Selectați Achiziții și recenzii.
   
4. O declarație de stare a comenzii mele va fi afișată lângă comanda dvs. și va indica dacă articolul nu a fost încă expediat sau nu a fost expediat.

Comanda mea nu a fost încă expediată

Dacă achiziția dvs. nu este încă expediată, puteți contacta vânzătorul pentru a vă schimba detaliile:

1. În Achiziții și recenzii, localizați comanda în cauză.
2. Atingeți comanda, apoi selectați sub ea Ajutor la comandă.
3. Alegeți Message Seller.
4. În caseta de text pop-up, anunțați vânzătorul că doriți să vă schimbați adresa de livrare.
5. Faceți clic pe pictograma săgeată sau apăsați Enter pentru a trimite mesajul.

Vânzătorul va fi informat despre mesajul dvs.

Comanda mea este expediată

Dacă comanda a fost expediată, citiți termenii și condițiile vânzătorului, apoi contactați-i pentru a solicita o rambursare sau o înlocuire. Sau, invers, contactați serviciul de expediere pentru a aranja o redirecționare a comenzii.

Dacă articolele lipsesc, majoritatea serviciilor de transport vor solicita expeditorului să deschidă o reclamație. În această situație, puteți cere asistență vânzătorului.

Actualizați adresa de livrare la finalizare

Pentru a modifica adresa de expediere la finalizarea comenzii:

1. După ce achizițiile dvs. sunt în coș, atingeți Coș.
   
2. Alegeți cum să plătiți.
   
3. Selectați Continuați pentru a verifica.
   
4. Vi se va solicita să vă conectați (dacă nu ați făcut-o deja) sau să selectați Continuați ca invitat.
5. Sub Adresa de livrare, atingeți Modificați.
6. Selectați o adresă de expediere pentru a modifica sau pentru a adăuga o nouă adresă, alegeți Adăugați o adresă.
7. Atingeți Trimiteți aici, apoi plasați comanda.

Cum să schimbați adresa de livrare pe Etsy Shop

Este mai ușor să modificați adresa de expediere înainte ca achizițiile să fi fost expediate. Confirmați că starea comenzii dvs. nu este încă expediată în Cumpărare și recenzii, apoi informați vânzătorul că doriți să vă schimbați adresa:

1. Navigheaza catre Etsy sau lansați aplicația și conectați-vă.
2. Din pagina de pornire, selectați Contul dvs. sau, prin aplicație, atingeți Tu.
3. Alegeți Achiziții și recenzii.
4. Găsiți comanda, apoi selectați Ajutor la comandă. Din aplicație, atingeți comanda, apoi sub comanda dvs. selectați Ajutor cu comanda.
5. Alegeți Message Seller.
6. Informați vânzătorul despre modificările aduse adresei dvs. de expediere pentru acea comandă.
7. Faceți clic pe pictograma săgeată sau pe Enter pentru a trimite mesajul.

Magazinul va fi anunțat.

Întrebări frecvente suplimentare

Cum pot urmări un pachet pe Etsy?

Pentru a afla aproximativ când vor ajunge articolele dvs., puteți urmări starea livrării prin intermediul desktopului sau al aplicației Etsy:

1. Conectați-vă la contul dvs. prin etsy.com și selectați Contul dvs. Sau aplicația Etsy , apoi atingeți Tu.

2. Selectați Achiziții și recenzii.

3. Găsiți comanda și selectați-o. Alături va afișa starea livrării:

· Nu a fost expediat – vânzătorul nu l-a expediat încă sau nu s-a actualizat pe Etsy.

· Expediat – vânzătorul v-a expediat articolul(ele).

· În tranzit – vânzătorul a furnizat un număr de urmărire și articolele dvs. sunt pe drum.

4. Dacă vânzătorul a furnizat numărul de urmărire, faceți clic pe opțiunea Urmărire pachet pentru a vedea actualizările de urmărire.

De asemenea, puteți obține informații de livrare din e-mailurile de notificare pentru comanda dvs., doar faceți clic pe opțiunea Urmăriți pachetul.

de unde știi dacă cineva te-a adăugat înapoi pe Snapchat

Livrare Etsy la adresa corectă

Piața online Etsy pentru vânzători independenți oferă piese de artă și vintage personalizate. Dacă v-ați mutat, ați greșit adresa de livrare sau nu veți fi disponibil la adresa de livrare furnizată și trebuie să vă redirecționați articolele, puteți modifica detaliile de livrare.

O modificare a adresei dumneavoastră de livrare se poate face la casă sau informând vânzătorul înainte ca comanda dumneavoastră să fie expediată. Dacă a fost expediat, puteți fie să lucrați cu vânzătorul și/sau cu serviciul de livrare pentru a redirecționa comanda; sau puteți anula comanda și re-comanda la noua adresă.

Ce comori ai găsit pe Etsy? Vi s-a părut simplu procesul de schimbare a adresei de expediere? Articolele dvs. au fost livrate cu succes la noua adresă? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.