Descărcarea aplicațiilor din Google Play Store ar trebui să fie un proces simplu. Cu toate acestea, utilizatorii pot întâlni uneori o problemă în care nota de pe ecran spune că descărcarea este în așteptare, dar descărcarea nu progresează niciodată din etapa în așteptare.
Dacă sunteți blocat cu problema „descărcării în așteptare” de pe dispozitivul dvs. Android, va trebui să vă descurcați manual. Deoarece există multe cauze posibile ale acestei erori, ar trebui să testați o serie de metode înainte de a găsi soluția. Acest articol vă va ghida prin ele.
Ștergeți memoria Google Play
O memorie cache supraîncărcată poate provoca o funcționare defectuoasă a unei aplicații, ceea ce uneori se poate întâmpla cu Play Store. Acest lucru este deosebit de frecvent atunci când aveți multe aplicații pe care Magazinul Play trebuie să le verifice pentru actualizări și să efectueze alte acțiuni conexe.
Pentru a șterge memoria cache a Magazinului Play, ar trebui:
- Mergi la Setari.'
- Atingeți meniul „Aplicații”.
- Selectați „Magazin Google Play” din listă.
- Selectați „Stocare” din meniu.
- Atingeți butonul „Ștergeți memoria cache”.
Ștergerea memoriei cache remediază de obicei orice erori minore, cum ar fi eroarea „descărcare în așteptare”. Dacă nu, încercați câteva dintre celelalte metode din articol.
cum se deschid documente Word pe telefonul Android
Reglați coada
Magazinul Play descarcă automat toate cele mai noi versiuni ale aplicațiilor dvs. pe dispozitiv. Aceasta înseamnă că este posibil ca aplicația dvs. să fie la sfârșitul cozii și ar trebui să o împingeți în partea de sus.
Pentru a face acest lucru, ar trebui:
- Deschideți Magazinul Play de pe dispozitiv.
- Atingeți pictograma „Meniu” (trei linii orizontale) în stânga barei de căutare sau pe pictograma „Profil” din dreapta.
- Alegeți „Aplicațiile și jocurile mele”. Veți vedea toate aplicațiile care se află în prezent în coada de descărcare. Dacă nu vedeți niciunul, acest lucru nu cauzează problema „descărcării în așteptare”. Dacă coada există, continuați cu pasul 4.
- Atingeți butonul „x” de lângă o aplicație pentru a anula descărcarea.
- Alternativ, puteți atinge butonul „Stop” pentru a le opri pe toate simultan.
Apoi, puteți descărca aplicația dorită, înainte de a reveni pentru a actualiza restul aplicațiilor.
Eliminați-vă contul și adăugați-l din nou
Unii utilizatori reușesc să rezolve problema eliminând contul Google din Magazin Play și apoi adăugându-l înapoi. Pentru a face acest lucru, trebuie să:
- Mergi la Setari.'
- Derulați în jos până la secțiunea „Conturi”. În unele versiuni de Android, calea este „Conturi și backup”> „Utilizatori și conturi”.
- Găsiți-vă contul Google și atingeți-l.
- Atingeți butonul „Eliminați contul”.
Acum intrați în Magazin Play, introduceți din nou informațiile despre cont și încercați să descărcați aplicația.
Verificați stocarea
În cazul în care dispozitivul dvs. nu mai are spațiu de stocare, acesta vă va restricționa să descărcați aplicații noi. Pentru a verifica cât spațiu vă mai rămâne, ar trebui:
- Mergi la Setari.'
- Derulați în jos până la „Baterie și stocare” sau „Îngrijirea dispozitivului” în unele versiuni.
- Apăsați butonul „Stocare”.
Verificați dacă aveți suficientă memorie pentru a descărca aplicații noi. De obicei, majoritatea aplicațiilor nu ar trebui să ocupe mai mult de 20-30 MB de spațiu. Acestea fiind spuse, unele aplicații grele, cum ar fi Messenger, pot utiliza până la 500 MB sau mai mult.
Prezența aplicațiilor „bloatware” poate afecta negativ stocarea telefonului. Acestea sunt aplicații care nu au un scop special pe telefonul dvs. și consumă mult spațiu de stocare. Ca atare, asigurați-vă că scăpați de ele pentru a face loc celor noi.
De asemenea, o defecțiune a cardului SD poate provoca uneori probleme în timp ce descărcați aplicații noi. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, scoateți cardul și încercați să descărcați aplicația. Dacă se descarcă ca de obicei în spațiul de stocare intern, luați în considerare schimbarea cardului.
cum să deblochezi pe cineva pe venmo
Dezactivați VPN
Unii utilizatori instalează o rețea privată virtuală (VPN) pentru a-și asigura confidențialitatea online, dar nu știu că poate afecta și descărcările lor. Dacă aveți un VPN, ar trebui să îl dezactivați înainte de a încerca să descărcați din nou aplicația.
De obicei, un VPN nu ar trebui să împiedice descărcarea aplicațiilor, dar există cazuri în care poate afecta procesul. De exemplu, acest lucru se poate întâmpla dacă o nouă actualizare VPN are erori. Încercați și dacă eroarea dispare, încercați să reinstalați VPN.
Ora și data nu se potrivesc
Poate părea ciudat, dar dacă ora și data de pe telefonul smartphone nu se potrivesc cu ora și data oficială, Magazinul Google Play vă poate împiedica să descărcați aplicații. De asemenea, modificarea uneori a orei și a datei pentru o perioadă scurtă de timp și apoi întoarcerea lor înapoi la modul în care au fost poate rezolva problema.
Încercați acest lucru:
- Lansați aplicația „Setări”.
- Accesați „Management general”. Pe unele versiuni Android, calea este „Sistem”.
- Selectați „Data și ora”.
- Dacă este dezactivat, activați „Data și ora automate”.
- Dacă este activat, opriți-l și schimbați ora și data cu altele.
- Așteptați un timp și apoi comutați din nou „Data și ora automate”.
Verificați rețeaua Wi-Fi și de date
Una dintre cele mai evidente soluții este să verificați dacă conexiunea wireless sau de date funcționează normal. Dacă aveți suficientă lățime de bandă în planul dvs. de date, încercați să opriți rețeaua Wi-Fi și să activați datele mobile. Dacă aplicația începe să se descarce, atunci problema a fost tot timpul în rețea.
Cel mai simplu mod de a comuta conexiunea este să glisați ecranul de sus în jos pentru a deschide bara de acces rapid, a dezactiva Wi-Fi și a activa datele mobile.
Nu mai sunt descărcări în așteptare
Sperăm că unii dintre pașii de mai sus v-au ajutat să remediați această problemă. De cele mai multe ori, această eroare obișnuită este rezultatul unor mici erori de aplicație care dispar ușor. Cu toate acestea, dacă problema continuă să apară, este posibil să vă confruntați cu o altă problemă de sistem sau hardware și, prin urmare, trebuie să vă duceți dispozitivul la serviciul local de reparații.
cum să ștergeți fotografiile vechi de pe iPhone
Cunoașteți alte metode pentru a remedia problema „descărcării în așteptare”? Dacă da, împărtășiți-le în comentariile de mai jos.
