Unele dintre MacBook Pro utilizatorii au suferit distorsiuni de culoare pe ecran după ce l-au trezit din modul de repaus. Distorsiunea culorii se corectează, de obicei, imediat după câteva momente. Această problemă i-a îngrijorat pe mulți utilizatori Macbook Pro și, de obicei, îi aduc imediat înapoi de unde au cumpărat-o imediat. Problema distorsiunii culorii este experimentată de multiplele modele și ani de producție ai Macbook Pro, indiferent dacă este nou sau recondiționat.
Posibilul motiv pentru care distorsiunea culorii se întâmplă pe Macbook Pro este din cauza unor erori software întâlnite. Primul lucru pe care îl poate efectua utilizatorul este prin rularea diagnosticelor pe Macbook Pro. Cu ajutorul diagnosticării, utilizatorul poate stabili dacă o anumită piesă hardware poate fi cea care determină distorsiunea culorii. Rulați diagnosticul urmând ghidul pas cu pas de mai jos.
Cum să diagnosticați Macbook Pro pentru probleme hardware
Iată cum puteți rula diagnosticarea pentru Macbook Pro de la modelul de la mijlocul anului 2013 sau mai târziu.
- Desprindeți toate dispozitivele externe Pro, dar următoarele conectate pe Macbook Pro:
Afișează monitor, tastatură, mouse, cablu Ethernet și priză - Asigurați-vă că verificați dacă Macbook-ul dvs. are câțiva centimetri de spațiu de ventilație pe toate părțile și dacă este sprijinit pe o suprafață solidă, plană și de sus
- Opriți MacBook-ul
- După câteva secunde de odihnă, reporniți alimentarea
- Odată ce Mac-ul începe să pornească, apăsați „D” pe tastatură imediat și țineți apăsat
- După ce Mac vă cere să alegeți limba preferată, puteți elibera cheia
- După ce vă alegeți limba, diagnosticarea va începe automat
- Nu uitați să luați notă de toate coduri de referință care se afișează odată ce diagnosticul este finalizat
- Rulați din nou testul de diagnosticare dacă aveți nevoie de informații suplimentare sau pentru a vedea din nou codurile de referință
- Apoi reporniți sau opriți Macbook Pro
- Apăsați pe De acord pentru a trimite din modul de recuperare
- Apoi faceți clic pe opțiunea Începeți dacă aveți o conexiune la Internet. Aceasta vă trimite informațiile direct la asistența Apple
- Când primiți un răspuns de la asistența Apple, folosiți instrucțiunile acestora pentru a remedia problema
Pentru modelele mai vechi
O altă metodă este aplicabilă pentru modelele Macbook Pro înainte de iunie 2013. Veți utiliza testul hardware. Acest lucru urmează, de asemenea, pașii inițiali pentru rularea diagnosticelor pe modele mai noi de Macbook. După ce ați terminat alegerea limbii preferate, urmați pașii următori indicați mai jos:
- Apăsați tasta direcțională corectă
- Apoi alege Test
- După ce ați terminat examinarea rezultatelor, reporniți sau opriți Macbook-ul
Rularea unui test de diagnosticare pe Macbook Pro este primul lucru de făcut dacă aveți o distorsiune a culorii pe ecran după ce ați trezit-o din modul de repaus. Dacă testul de diagnosticare a detectat că există o problemă cu hardware-ul dvs., va trebui probabil să duceți Macbook Pro înapoi la magazinul Apple sau la un service autorizat oficial pentru a fi reparat
