Încă de la apariția rețelelor sociale, oamenii din întreaga lume au găsit diferite modalități de comunicare. Acestea includ apeluri video față în față care inițial erau disponibile numai pe servicii precum Skype. Dar în 2010, în timpul dezvăluirii iPhone 4, Apple a anunțat ceva nou.
FaceTime. O aplicație care v-a permis să treceți de la un apel numai audio la un apel video. Și, deși multe servicii similare au fost lansate de atunci, FaceTime rămâne cea mai populară opțiune pentru utilizatorii de iPhone.
Praf și ecouri
Cu toate acestea, FaceTime nu a fost lipsit de probleme. În deceniul de la lansare, a întâmpinat multe erori și probleme. Majoritatea au fost abordate de Apple, fie prin actualizări, fie prin modificări simple de setare. Una dintre cele mai răspândite probleme care nu este în întregime bazată pe software este prezența unui ecou în timpul apelurilor.
Ce este un ecou? Pur și simplu, este o problemă care apare atunci când un utilizator de iPhone își poate auzi propria voce în timp ce vorbește cu altcineva. Cu toții am văzut că se întâmplă înainte, dacă nu pe FaceTime, atunci pe aplicații similare. Există câteva sfaturi generale pe care ar trebui să le cunoașteți pentru a remedia un ecou în timpul apelurilor FaceTime. Consultați-le în ghidul nostru de mai jos.
Sfaturi și trucuri la îndemână
Primul lucru de verificat este nivelul volumului. Un ecou este prezent ori de câte ori microfonul iPhone preia sunet peste un anumit prag. Adesea, în special în zonele cu mult zgomot de fond, va ajunge să capteze mai mult decât vocea ta. Cea mai ușoară soluție este de a reduce pur și simplu volumul. Mai exact, la un nivel care vă va permite în continuare să vă auziți pe dvs. și persoana pe care o comunicați, dar nu suficient de mare pentru a provoca ecoul în sine.
comandă rapidă pentru Windows 10 în cascadă
Atingeți pictograma difuzorului pentru ao porni, apoi apăsați-o încă o dată pentru a o opri din nou. S-ar putea, de asemenea, să apară niște acumulări de praf în apropierea microfonului sau difuzorului, astfel încât curățarea cu un tampon de bumbac sau țesut poate ajuta la rezolvarea problemei.
Verificați și setul cu cască. Dacă puteți, închideți apelul, deconectați-vă căștile și apoi reconectați-le. Este la fel de ușor ca pasul difuzorului, dar la fel de eficient. În cazul în care ecoul este încă prezent, nu vă faceți griji, puteți face mai multe lucruri.
Repornirea telefonului este un bun pas următor, care poate rezolva orice probleme de sunet pe care le-ați putea întâmpina, mai ales dacă ecoul din timpul apelurilor FaceTime nu este singurul. Pentru a reporni telefonul, tot ce trebuie să faceți este să țineți apăsat butonul de blocare pentru câteva secunde, apoi glisați glisorul opțiunii spre dreapta pentru a opri telefonul. Acordați-i câteva secunde când este oprit, apoi reporniți-l. Când este restabilit, încercați un alt apel și vedeți dacă ecoul FaceTime persistă de data aceasta.
cum să dezactivați timpul de ecran pe iPhone
Dacă ecoul este încă acolo, atunci cauza problemei poate fi legată de conexiunea dvs.
Probleme de rețea
În primul rând, ar trebui să verificați dacă sunteți conectat la Wi-Fi sau dacă utilizați date mobile, deoarece oricare dintre acestea ar putea întâmpina probleme de ecou. De exemplu, dacă sunteți conectat în prezent la o rețea Wi-Fi care ar putea fi supraîncărcată sau suferă de performanțe slabe, ar putea fi prudent să încercați să vă reconectați la aceasta.
Pentru a fi în siguranță, opriți complet Wi-Fi-ul, reporniți-l, apoi localizați rețeaua și încercați să vă conectați din nou. Dacă sunteți acasă și sunteți conectat la propriul router, este o idee bună să îl opriți, să îl lăsați câteva minute, apoi să îl reporniți. Deși simple, aceste reporniri tind să rezolve acest tip de problemă în majoritatea cazurilor. În caz contrar, puteți încerca și să testați din nou FaceTime după ce treceți la datele mobile pentru a vedea dacă conexiunea este mai stabilă acolo.
Pe de altă parte, dacă utilizați date celulare, atunci problema conexiunii ar putea proveni din operatorul dvs. Dacă repornirea telefonului și oprirea și repornirea datelor nu ajută, faceți opusul față de pasul anterior. Anume, opriți-vă datele, conectați-vă la o rețea Wi-Fi și încercați să faceți FaceTime.
Dacă problema nu este încă rezolvată, atunci mai sunt doar câteva posibilități.
Este posibil ca ecoul să nu fie cauzat de dvs., ci mai degrabă de persoana pe care o faceți FaceTiming. Oricât de puțin probabil pare acest lucru, încercarea persoanei cu care comunicați sfaturile anterioare din acest ghid poate rezolva problema.
Probleme legate de software / hardware
Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu funcționează pentru dvs., probabil că aveți o problemă de software sau hardware, care nu poate fi rezolvată direct fără asistența Apple.
Când vine vorba de probleme software, de-a lungul anilor au fost raportate de mulți utilizatori de iPhone-uri de diferite modele că o actualizare a sistemului iOS, chiar și una mică, ar fi putut provoca ecoul și alte probleme de sunet în timpul FaceTime. În aceste situații, utilizatorii înșiși nu au de ales decât să raporteze problema către Apple, fie contactând serviciul pentru clienți, fie făcând fire pe forumurile lor de asistență.
Alternativ, dacă nu au existat rapoarte recente despre o actualizare legată de FaceTime, este posibil să existe o problemă hardware cu telefonul dvs. În acest caz, de obicei microfonul sau setul cu cască pe care îl utilizați cauzează problema sau poate o altă defecțiune internă care nu este vizibilă pentru utilizatorul mediu. Aceasta este ultima voastră soluție. Dacă niciuna dintre celelalte soluții pe care le-ați încercat nu a funcționat, atunci cel mai bun pariu este să vă duceți telefonul la cel mai apropiat atelier de service. Cu puțin noroc, telefonul dvs. vă va fi returnat rapid, astfel încât să puteți reveni la FaceTiming în mod corespunzător!
cum să redirecționați mai multe e-mailuri în Gmail
Aveți sfaturi de distribuit?
Și aceasta încheie ghidul nostru de bază pentru eliminarea ecoului de pe dispozitivul dvs. iPhone! Dacă ați întâmpinat aceeași problemă în trecut și ați rezolvat-o prin unul dintre acești pași sau poate unul pe care nu l-am menționat, împărtășiți experiențele dvs. în secțiunea de comentarii de mai jos!