Pentru a-și proteja miliardele de conturi de utilizator și numărul mare de date încărcate pe site în fiecare zi, Facebook ia în serios securitatea platformei sale. Prin monitorizarea constantă a conturilor de utilizator, este capabil să detecteze rapid comportamentul suspect. Având în vedere acest lucru, ați văzut un mesaj de eroare Contul dvs. este blocat temporar când încercați să vă conectați? Dacă da, este posibil să fi primit din greșeală din cauza precauțiilor stricte ale Facebook.
În acest articol, vom explica motivele pentru care Facebook blochează temporar conturile, cum să le deblochezi și cum să previi ca aceasta să se repete în viitor.
Cont Facebook blocat temporar din cauza unei activități suspecte
Introducerea acreditărilor dvs. Facebook pe un site care prezintă drept Facebook sau conectarea la Facebook printr-un instrument terță parte este considerată activitate suspectă. Din oricare dintre aceste motive, Facebook vă va bloca temporar contul și vă va solicita să vă verificați ca proprietar al contului, ca măsură de siguranță.
Cont Facebook blocat temporar din motive de securitate
Facebook ia în serios securitatea conturilor de utilizator. Când suspectează că un cont a fost compromis, acesta îl va bloca până când se confirmă că acesta este accesat de proprietar. Acțiunile care par suspecte pentru Facebook includ:
- Se trimit prea multe solicitări de prietenie sau mesaje.
- Folosind software automatizat și roboți.
- O creștere bruscă a frecvenței postării.
- A avea un cont fals, a folosi un nume fals sau a uzurpa identitatea cuiva.
- Publicitate spam.
- Aderarea la prea multe grupuri într-un interval scurt de timp.
- Se solicită prea multe coduri de recuperare sau de autentificare.
- Orice activitate care încalcă Standardele sau Termenii comunității.
Cont Facebook blocat temporar din cauza locației necunoscute
Una dintre principalele caracteristici de securitate ale Facebook este de a monitoriza adresa IP și dispozitivul de pe care se fac autentificare. Dacă se face o încercare de conectare dintr-o sursă necunoscută, este posibil ca Facebook să blocheze contul și să emită următorul mesaj de eroare: V-am blocat contul deoarece cineva a încercat recent să se conecteze dintr-o locație necunoscută.
Dacă utilizați un alt telefon decât cel de obicei sau încercați să vă accesați contul în timp ce sunteți plecat în vacanță (și, prin urmare, de la o adresă IP neobișnuită), Facebook va nota locația dvs. ca fiind necunoscută. Deși contul dvs. poate fi blocat în scenarii reale ca acestea, această funcție vă protejează contul dacă altcineva încearcă să se conecteze.
Cum să deblochezi contul Facebook blocat temporar
Există câteva moduri prin care puteți aranja pentru a vă debloca contul:
Raportați un formular de problemă de conectare
Când contul tău este blocat, să ceri ajutor Facebook prin Raportarea unei probleme de conectare este un loc excelent pentru a începe.
Includeți o descriere detaliată a problemei, metodele pe care le-ați încercat să o rezolvați – dacă există – și furnizați o adresă de e-mail de contact. Pentru a ajuta Facebook să investigheze, includeți o captură de ecran a mesajului de eroare pe care îl primiți. Când trimiteți formularul, va dura între 1 și 10 zile lucrătoare pentru ca cineva de la Facebook să răspundă.
Verificări de securitate care împiedică autentificarea formularului
Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. din cauza verificărilor de securitate și nu ați primit codul de securitate pentru a vă debloca contul, utilizați formularul Verificări de securitate care împiedică autentificare.
De asemenea, aici va trebui să explicați problema cu care vă confruntați și să furnizați o adresă de e-mail la care puteți fi contactat. Asigurați-vă că menționați că nu primiți codul de securitate – dacă acesta este cazul.
vă puteți conecta la Snapchat pe două dispozitive
Verificați-vă identitatea cu Facebook
Un alt formular util este Confirmați-vă identitatea cu Facebook.
Acest formular vă permite să treceți verificarea pentru a demonstra că sunteți titularul contului.
Va trebui să atașați un formular de act de identitate oficial cu fotografie, cum ar fi permisul de conducere sau pașaportul, împreună cu numărul de telefon sau e-mailul de conectare.
Facebook avertizează că ID-ul tău ar putea fi stocat până la un an. Cu toate acestea, puteți modifica acest lucru la 30 de zile numai prin Setările de confirmare a identității.
Așteptați ca Facebook să vă răspundă după ce ați trimis formularul.
Întrebări frecvente suplimentare
Cum opresc blocarea contului meu Facebook?
Luați în considerare următoarele pentru a împiedica Facebook să vă blocheze temporar contul:
• Verificați-vă numărul de telefon, adresa de e-mail și identitatea. Prin verificarea detaliilor dvs., Facebook știe că sunteți un utilizator autentic și că nu încercați să vă uzurpați identitatea pe nimeni. Puteți include informații suplimentare, cum ar fi colegiul la care ați urmat, dacă doriți.
• Folosiți parole puternice. O parolă puternică înseamnă mai puține șanse ca cineva să vă ghicească parola. Parolele lungi necesită mai mult timp pentru a fi sparte.
• Un cont vechi. Din păcate pentru noii utilizatori Facebook, în ochii Facebook, contul tău este mai puțin de încredere, deoarece spammerii folosesc de obicei conturi false noi pentru a trimite spam utilizatorilor. Prin urmare, un cont nou este mai probabil să fie blocat decât un cont stabilit cu un număr mare de prieteni.
Cât durează o interdicție temporară a Facebook?
O blocare temporară durează de obicei între 24 și 48 de ore. Contul dvs. se va debloca imediat ce completați instrucțiunile. Dacă nu ați primit codul de securitate sau pentru orice altă problemă, contactați Facebook.
Interdicția temporară a Facebook a fost ridicată
Ca orice altă platformă de socializare, Facebook are măsuri stricte pentru a proteja securitatea conturilor de utilizator. Atunci când este detectată orice activitate ieșită din comun - cum ar fi accesarea dintr-o locație necunoscută, trimiterea unui număr neobișnuit de postări sau utilizarea unui software automat - Facebook poate bloca temporar contul.
Facebook realizează că nu toate cazurile sunt frauduloase. Din acest motiv, contul este deblocat rapid odată ce sunt mulțumiți că sunteți deținătorul contului autentic.
cum să vă dezabonați de la hulu pe iPhone
De ce credeți că contul dvs. a fost blocat temporar? Cât a durat Facebook să-l deblocheze? Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.
