Cum să o remediați când sunetul unui Chromecast nu funcționează

Dacă sunetul Chromecastului se întrerupe intermitent, există câțiva pași pe care îi puteți încerca pentru ca sunetul să funcționeze din nou. Și pentru că ar putea exista o varietate de probleme, vom oferi o varietate de soluții.

Acest ghid de depanare acoperă ce trebuie făcut atunci când nu există niciun sunet pe Chromecast. Vă recomandăm un ghid diferit dacă se întâmplă altceva. De exemplu, eroarea Chromecast „Sursă neacceptată” sau un Chromecast care se blochează în continuare sunt simptome diferite și necesită o abordare diferită.

De ce nu există sunet când folosesc Chromecast?

Depanarea unui Chromecast fără sunet poate fi dificilă, deoarece problema ar putea apărea într-unul din multe locuri.

Iată principalele motive pentru care nu există sunet:

opriți contul de administrator Windows 10

• Dispozitivul este dezactivat
• Cablul sau portul sunt proaste
• Software-ul este învechit (sau se confruntă cu o eroare/conflict)
• Chromecastul în sine eșuează
  

Cum obțin sunet prin Chromecast?

La fel ca majoritatea dispozitivelor de streaming care se conectează direct la un televizor, Chromecast oferă sunet HDMI . Atâta timp cât un cablu HDMI îl atașează la afișaj, acesta va transporta video și sunet.

Acest ghid de depanare se aplică Chromecast-urilor care oferă audioși video, nu Chromecast Audio sau dispozitive cu Chromecast încorporat. Cu toate acestea, dacă aveți unul dintre acele alte dispozitive, s-ar putea să găsiți totuși utile unele dintre aceste idei.

Cum să remediați sunetul Chromecast care nu funcționează

Înainte de a cumpăra un Chromecast nou sau de a opta pentru un dispozitiv de streaming alternativ, parcurgeți aceste sfaturi simple pentru a vedea dacă unul dintre ele va face sunetul să funcționeze din nou.

1. Măriți sunetul de pe dispozitivul de la și către care trimiteți. De exemplu, dacă proiectați un film de pe telefon pe televizor, asigurați-vă că atât volumul telefonului, cât și volumul televizorului sunt ridicate.

   Poate părea un pas evident, dar chiar dacă volumul televizorului este maxim, este posibil să fi redus volumul Chromecastului de pe telefon fără să-ți dai seama. Pentru a testa acest lucru, mai întâi, deschideți aplicația din care încercați să proiectați, apoi utilizați butoanele de volum pentru a o mări.
   

   

2. Comutați la o altă intrare de pe televizor (adică nu cea pe care o folosește Chromecastul) pentru a confirma că volumul televizorului funcționează singur. Restul acestor pași vor fi inutil să fie finalizați dacă problema audio este legată de unul dintre celelalte dispozitive ale dvs.

   Folosește telecomanda Intrare butonul sau orice se numește această funcție pe telecomandă, pentru a comuta la modul TV sau la o altă intrare cu un alt dispozitiv conectat (un Xbox, Roku etc.).
   

   Cum să depanați problemele de conexiune HDMI

3. Completați pasul 2 din nou, dar de data aceasta cu dispozitivul care face turnarea. De exemplu, dacă proiectați din Chrome pe computer, deconectați-vă complet de la Chromecast, reporniți Chrome și încercați să redați audio fără funcția de proiectare.

   Deoarece ați confirmat deja că volumul este crescut atât pe dispozitivul de proiectare, cât și pe cel de recepție, iar televizorul poate oferi sunet în afară de Chromecast, trebuie să vă asigurați că dispozitivul care efectuează proiectarea are sunet de lucru singur.
   

   Dacă descoperiți că computerul dvs., nu Chromecast, are probleme, iată cum să remediați computerul fără sunet . În mod similar, iată cum să reparați un iPhone fără sunet și remediați un Android fără sunet . Este posibil să fie nevoie să remediați o bară de sunet care nu funcționează. Indiferent, dacă Chromecastul nu este de vină, va trebui să urmați unul dintre celelalte ghiduri de depanare.

4. Acum că știți că dispozitivele de trimitere și de primire au sunet funcțional, reporniți aplicația care face proiectarea. Indiferent dacă este Netflix sau YouTube pe telefon sau Chrome pe computer, problema sunetului ar putea fi o eroare temporară care este remediată cu o repornire.

   Forțați-l să se închidă, așteptați câteva secunde, apoi porniți-l din nou și încercați să îl aruncați din nou.
   

   Nevoie de ajutor? Cum să închideți aplicațiile pe Android . Cum să închideți aplicațiile pe un iPhone. Cum să închideți aplicațiile pe un Mac. Cum să închideți aplicațiile pe Windows .

5. Reporniți toate cele trei dispozitive — telefonul sau computerul care a început proiectarea, televizorul sau proiectorul care se confruntă cu problema de sunet și Chromecastul însuși.

   cum să obțineți o transcriere dintr-un videoclip de pe YouTube

6. În aplicația Acasă, alegeți un dispozitiv și atingeți meniu cu trei puncte > Reporniți .

   Google are instrucțiuni despre cum să reporniți Chromecastul din aplicația Home, dar ar putea fi mai ușor să îl deconectați pentru un minut.

   

7. Actualizați Chromecastul. Este posibil ca pasul anterior să fi declanșat automat o verificare a actualizării după repornire, dar dacă nu, actualizați manual Chromecastul.

   Un firmware învechit sau cu erori ar putea fi de vină pentru problema de sunet.

8. Verificați dacă există o actualizare pentru aplicația specifică care vă provoacă probleme. Aplicația în sine ar putea suferi de o eroare care afectează ieșirea sunetului Chromecastului.

   Dacă nu este disponibilă o actualizare, puteți încerca să reinstalați aplicația.

9. Resetați Chromecastul . Va reinstala firmware-ul de la zero. Este ultima ta opțiune de a rezolva această problemă dacă este legată de software.

10. Conectați Chromecastul la alt port HDMI de pe televizor/proiector. Indiferent de motiv, ar putea exista o problemă specială cu portul pe care îl utilizați, care să intre în conflict cu capacitatea Chromecast-ului sau a televizorului de a comunica sunetul.
    

    Dacă un port alternativ nu este soluția, verificați dacă portul funcționează conectând un alt dispozitiv HDMI. Dacă niciunul dintre celelalte dispozitive ale dvs. nu funcționeazăoricedintre porturi, dar știți că dispozitivele funcționează corect, atunci televizorul este problema aici. Puteți verifica acest lucru din nou atașând Chromecast-ul la un televizor complet diferit.

11. Contactați Google. Google ar putea să confirme că problema pe care o întâmpinați este o problemă de software încă nerezolvată sau poate aveți dreptul la un dispozitiv de înlocuire (presupunând că este suficient de nou).
    

• Cum conectez Chromecastul la sunetul surround?

  După ce ați conectat Chromecastul la televizor, deschideți aplicația Google Home, alegeți dispozitivul, apoi atingeți Setări > Setări de sunet > Sunet ambiental .
  

• Cum ascult Chromecastul cu căști?

  La folosiți căști cu Chromecast , mergi la Setări > Telecomenzi și accesorii > Asociați telecomandă sau accesorii . În funcție de modelul dvs., poate fi necesar să utilizați o aplicație terță parte pentru a vă configura căștile.

• Cum repar întârzierile audio Chromecast?

  Întârzierile audio Chromecast sunt de obicei cauzate de probleme de rețea, de probleme de conectare a dispozitivului sau de latența difuzoarelor. Încercați să vă optimizați routerul, să reduceți calitatea streamingului sau să utilizați o conexiune Ethernet prin cablu. Dacă întâmpinați în continuare probleme, ajustați Corecție întârziere de grup în setările Chromecastului din aplicația Google Home.
  

• Cum îmi repar telecomanda Google Chromecast?

  Pentru a reseta telecomanda Chromecastului, scoateți bateriile, apoi țineți apăsat butonul Acasă butonul în timp ce reintroduceți bateriile. Așteptați ca LED-ul să se aprindă, apoi eliberați butonul. Dacă vezi o Începeți împerecherea prompt, apăsați și mențineți apăsat Înapoi + Acasă până când ledul luminează intermitent.