Acest articol explică cele mai bune modalități de a remedia erorile „fără date mobile” și „fără conexiune la rețea” pe smartphone-urile Samsung. Soluțiile de pe această pagină variază de la sfaturi despre software și sisteme de operare până la remedieri hardware ale telefonului, toate cu scopul de a vă ajuta să faceți din nou să funcționeze datele mobile pe dispozitivul dvs. Samsung.
De ce nu funcționează datele mobile pe Samsung?Datele mobile care nu funcționează corect pe un smartphone Samsung sunt adesea rezultatul activării unei anumite setări sau mod, cum ar fi Modul avion, sau selectarea preferințelor incorecte după trecerea la un nou operator de telefonie mobilă.
O cartelă SIM deteriorată poate fi, de asemenea, în spatele conexiunii de rețea a unui Samsung care nu se conectează corect, la fel ca și întreruperile rețelei celulare.
Cel mai bine este să le rezolvați în ordinea afișată, deoarece sunt enumerate de la cele mai simple și rapide la cele mai complexe și consumatoare de timp.
-
Dezactivați modul Avion . Dacă este activat, Modul Avion va dezactiva conexiunile mobile, Bluetooth și Wi-Fi.
-
Activați și dezactivați din nou modul Avion. Activați modul Avion timp de aproximativ 30 de secunde și apoi dezactivați-l. Acest lucru vă va reseta toate conexiunile wireless și vă poate rezolva problemele mobile.
-
Opriți Wi-Fi . Smartphone-urile preferă să folosească Wi-Fi peste cel celular atunci când se conectează la internet, chiar dacă conexiunea Wi-Fi este lentă și abia dacă funcționează.
ce înseamnă adăugarea rapidă pe Snapchat
-
Reporniți dispozitivul mobil Samsung. O repornire rapidă poate rezolva o varietate de probleme de conectivitate.
-
Actualizați sistemul de operare al telefonului dvs. Samsung. Dispozitivul dvs. Samsung poate necesita un sistem de operare important sau o actualizare de securitate pentru a vă conecta la rețeaua dvs. mobilă. Conectați-vă la Wi-Fi înainte de a verifica dacă există o actualizare.
-
Verificați dacă furnizorul dvs. de servicii celulare nu este. Este posibil ca serviciul dvs. de telefonie mobilă să fie în jos fie în zona dvs. imediată, fie la o scară mai mare. Contul și site-ul web oficial al furnizorului dvs. vor avea de obicei detalii despre întreruperile majore.
-
Verificați contul de serviciu mobil. Dacă puteți, conectați-vă la contul dvs. pe site-ul furnizorului de servicii mobile și asigurați-vă că nu există avertismente sau notificări majore în contul dvs.
-
Verificați acoperirea rețelei furnizorului dvs. Este posibil să vă aflați în afara rețelei de telefonie mobilă a furnizorului dvs.
-
Schimbați conexiunile de rețea. Dacă conexiunea 5G vă provoacă probleme, încercați să treceți manual la o conexiune 4G LTE disponibilă sau chiar la o conexiune 3G.
-
Reintroduceți cartela SIM a telefonului Samsung . Scoateți în siguranță cartela SIM, verificați-o dacă nu este deteriorată și apoi reintroduceți-o cu atenție, asigurându-vă că este bine fixată.
-
Încercați o altă cartelă SIM. Împrumută cartela SIM a unui prieten și vezi dacă primești bare mobile. Dacă vă puteți conecta la o rețea mobilă cu această altă cartelă SIM, este posibil ca cartela dvs. SIM să fie deteriorată.
-
Resetați setările de rețea . The procesul de resetare a setărilor de rețea ale dispozitivului dvs. mobil va elimina toate înregistrările stocate ale rețelelor utilizate anterior și parolele acestora și este o remediere comună pentru erorile de rețea.
-
Resetați APN-urile. Poate fi necesar să schimbați APN-urile dacă ați schimbat recent operatorul.
-
Trebuie să deblocați telefonul mobil Samsung? Dacă ați folosit anterior telefonul Samsung cu un alt furnizor de rețea, este posibil să fie necesar să-l deblocați înainte de a putea fi utilizat cu o nouă rețea. Verificați cu furnizorul dvs. actual pentru a vă asigura înainte de a continua cu acest pas.
-
Resetarea din fabrică a telefonului mobil Samsung. Procesul de resetare din fabrică va elimina toate datele și setările stocate local și va readuce smartphone-ul la starea sa ca nou. A face acest lucru este de obicei o ultimă soluție atunci când încercați să remediați un dispozitiv cu probleme.
- Cum verific câte date mobile am folosit?
Puteți verifica două moduri: pe telefonul dvs. în sine sau conectându-vă la site-ul web al operatorului dvs. Conectarea la site-ul operatorului este cel mai simplu mod de a vedea câte date folosește o întreagă familie atunci când face parte dintr-un plan de familie. Articolul nostru Cum să vă verificați utilizarea datelor vă arată cum să verificați utilizarea datelor pentru majoritatea operatorilor obișnuiți.
- Datele mobile sunt diferite de datele hotspot-ului?
Enervant, da și nu. Transportatorii au decis, în general, că datele trimise către computer prin conexiunea non-Wi-Fi a telefonului dvs. sunt într-un fel diferite de orice alte date. Operatorii limitează adesea numărul de date hotspot care fac parte din planul dvs., așa că este o idee bună să vă dați seama cum să salvați datele atunci când sunteți conectat la un hotspot .
