Cum să remediați problemele cu ecranul negru Windows 11

Această pagină acoperă toate remediile pentru erorile comune ale ecranului negru din Windows 11, care au fost testate și dovedite că funcționează.

Windows 10 nu poate utiliza meniul Start

Sfaturile și soluțiile de pe această pagină se aplică tuturor dispozitivelor Windows 11, de la computere desktop și laptopuri până la gama Microsoft de dispozitive Surface două-în-unul.

Ce cauzează ecranul negru al morții Windows 11?

Se știe că închiderea aparentă a unui monitor sau a unui ecran atunci când se utilizează Windows 11, denumită adesea Windows 11 Black Screen of Death, se întâmplă în timp ce se efectuează o mare varietate de acțiuni atât pe computere desktop, tablete și laptopuri. Uneori, ecranul se închide, în timp ce alteori ecranul rămâne pornit, dar nu poate afișa nicio imagine.

Windows 11 blocarea pe un ecran negru înainte de autentificare este la fel de comună ca și ecranul negru Windows 11 după problema de conectare. Ecranul negru poate apărea și în timpul deschiderii și închiderii unei aplicații, vizionarea conținutului media, conectarea unui computer la o sursă de alimentare externă și după instalarea unei aplicații, a unui driver sau a unei actualizări a sistemului de operare.

Cauzele simple, cum ar fi monitorul oprit sau neconectat corect, sunt foarte frecvente, deși uneori problema poate fi cauzată de probleme mai complexe, cum ar fi conflicte de drivere și software, o placă grafică neacceptată sau chiar o problemă hardware.

Cum să remediați eroarea ecranului negru din Windows 11

Iată câteva soluții dovedite pentru remedierea erorii ecranului negru Windows 11. Lucrați-le în ordinea prezentată, deoarece sunt listate de la cele mai rapide și mai simple la cele mai consumatoare de timp și mai avansate.

1. Porniți monitorul. Dacă utilizați un monitor extern, nu uitați să-l porniți. De asemenea, poate fi necesar să verificați dacă este conectat la o sursă de alimentare.

2. Reglați setările de luminozitate ale monitorului. Este posibil ca cineva să fi estompat setările de luminozitate. Majoritatea monitoarelor de computer au butoane fizice care pot face acest lucru, la fel ca unele tastaturi.

3. Parcurgeți intrările ecranului. Este posibil să fie selectată sursa de intrare incorectă.

4. Verificați compatibilitatea plăcii grafice . Dacă obțineți un ecran negru numai când utilizați o anumită aplicație sau un joc video, este probabil ca placa dvs. grafică pur și simplu să nu fie acceptată pentru această sarcină specifică.
   

   Cerințele pentru plăcile grafice pentru anumite aplicații pot fi găsite în magazinul de aplicații Microsoft Store și pe site-ul web oficial al aplicației sau jocului și documentele de asistență.

5. Inspectați porturile și cablurile. Opriți computerul și inspectați cu atenție cablul de conectare al monitorului pentru a vă asigura că este bine conectat. Poate doriți, de asemenea, să inspectați cablul în sine pentru a vedea dacă a fost deteriorat sau dacă se confruntă cu uzură.

6. Verificați restricțiile hardware. Unele dispozitive, cum ar fi Amazon Fire Stick , vor afișa un ecran negru sau static atunci când sunt conectate la un computer, cu excepția cazului în care se utilizează un splitter HDMI care acceptă HDCP1.2.

7. Verificați porturile cardului de captură. Dacă utilizați un card de captură pentru conectați un Nintendo Switch sau o altă consolă la laptop , asigurați-vă că consola este conectată la cardul de captură Intrare portul HDMI și că cablul USB este conectat la Ieșire port.

8. Reporniți Windows . O repornire rapidă poate rezolva orice cauzează problema cu ecranul negru din Windows 11.

9. Deconectați toate dispozitivele și reporniți din nou. Deconectați toate dispozitivele care sunt conectate fizic la computerul cu Windows 11 și opriți-le pe cele care se conectează fără fir. Odată terminat, efectuați o repornire de bază.

10. Reporniți driverul video. Folosește Windows + Ctrl + Schimb + B comandă rapidă de la tastatură pentru a reporni driverele video și a remedia rapid problema ecranului negru de pe dispozitivul cu Windows 11.

11. Utilizați trucul Microsoft Surface. Dacă utilizați un dispozitiv Microsoft Surface, apăsați pe butonul fizic Creșterea volumului și Volum scăzut butoane în același timp de trei ori la rând. Dacă este făcut corect, ecranul ar trebui să pâlpâie pentru scurt timp și să se reseteze.

12. Încărcați dispozitivul cu Windows 11. Opriți complet computerul cu Windows 11, conectați-l la o sursă de alimentare și lăsați-l să se încarce o zi întreagă.

    Dacă ledul obișnuit de încărcare nu se aprinde în timpul încărcării, este posibil ca dispozitivul să aibă o baterie sau un cablu de încărcare deteriorat.

13. Curățați-vă monitorul și computerul. Acumularea de praf și murdărie ar putea cauza supraîncălzirea și oprirea prematură a ecranului.

14. Încercați un alt monitor. Dacă utilizați un computer desktop, dacă este posibil, încercați să îl conectați la un alt monitor. Dacă acel monitor arată și un ecran negru, problema este probabil legată de software sau driver. Dacă al doilea monitor funcționează bine, monitorul original este foarte probabil deteriorat și necesită reparații sau înlocuiri.
    

    Pentru această remediere, pur și simplu înlocuim monitorul original cu altul. Nu încercăm configurați o configurație cu mai multe monitoare .

    cum să obții luna pe Snapchat

15. Conectați-vă la alt ecran printr-un cablu HDMI sau USB . Conectați-vă fizic laptopul sau computerul cu Windows 11 la un alt ecran, cum ar fi un televizor. Ecranul său ar trebui să oglindească automat pe acest al doilea ecran și acum îl puteți folosi pentru a efectua sfaturile de mai jos.

16. Încercați un alt cablu HDMI sau USB. Cablul de conectare ar putea fi de fapt cauza problemei cu ecranul negru Windows 11.

17. Porniți Windows 11 în modul sigur. Dacă este posibil, încercați să reporniți dispozitivul Modul sigur al Windows . Dacă acest lucru ocolește problema ecranului negru, este posibil ca ecranul sau monitorul dvs. să fie în regulă și că o problemă cu software-ul sau driverul cauzează eroarea.

18. Porniți difuzoarele Bluetooth și alte dispozitive. Dacă dispozitivul dvs. Windows 11 arată un ecran negru și nu sunteți sigur dacă pornește corect, verificați dispozitivele Bluetooth pe care le-ați conectat anterior. Căști și difuzoare Bose , de exemplu, va confirma că sunt conectate la computer printr-un ton sau un mesaj vocal.
    

    Dacă computerul se conectează la difuzoare ca de obicei, problema este probabil ecranul. Dacă nu, este posibil ca ecranul să fie în regulă și ca hardware-ul computerului să fie deteriorat sau defect.

19. Actualizați Windows 11. Dacă puteți vedea conținutul dispozitivului dvs. pe alt ecran, efectuați o actualizare de bază Windows.

20. Actualizați-vă driverele . Deschideți Manager dispozitive și actualizați driverele asociate Monitoare și Adaptoare de afișare .

21. Efectuați instrumente de depanare Windows și executați un diagnostic . Aceasta poate fi o modalitate foarte eficientă de a detecta probleme atât cu hardware-ul și software-ul Windows.

22. Recalibrați-vă monitorul. Acest proces nu numai că poate rezolva problemele monitorului, dar poate și îmbunătăți performanța generală și calitatea imaginii.

23. Dezinstalați programe antivirus. Dacă ați instalat recent o aplicație antivirus sau malware terță parte, dezinstalați-o, reporniți computerul și vedeți dacă aceasta vă rezolvă problema cu ecranul negru.

24. Dezactivați setarea Windows 11 Fast Startup. Deși este convenabilă, se știe că această caracteristică cauzează probleme cu ecranul negru.

25. Derulați înapoi driverele grafice . Dacă aveți acces la computer pe un monitor separat, derulați înapoi driverele pentru Monitoare și Adaptoare de afișare și vezi dacă asta rezolvă problema.

26. Efectuați o restaurare a sistemului. Dacă bănuiți că o modificare recentă pe care ați făcut-o pe dispozitivul dvs. Windows 11 se află în spatele problemei ecranului negru, derulați totul înapoi la un punct de restaurare în care totul a funcționat corect.

• Cum repar un ecran negru Windows 11 cu un cursor?

  Dacă puteți vedea în continuare cursorul în timp ce restul ecranului este negru, este posibil ca computerul să fie blocat într-un proces. Încercați să deschideți Managerul de activități apăsând Ctrl + Tot + Șterge și încheierea oricăror operațiuni de rulare. În caz contrar, urmați pașii de mai sus pentru a reporni complet computerul.

• Cum repar un ecran negru pe un laptop cu Windows 11?

  Remediile de mai sus ar trebui să funcționeze indiferent dacă utilizați un laptop sau un desktop. Verificați-vă porturile, reporniți, actualizați driverele și verificați compatibilitatea cu plăcile grafice.