Ce să știi
- Deschideți Gmail și introduceți numele dvs. de utilizator. Clic Aţi uitat parola? Gmail vă va pune o serie de întrebări și vă va conecta după ce răspundeți.
- Pentru a reseta, ar trebui să aveți deja o adresă de e-mail secundară înregistrată sau să nu vă fi conectat la contul dvs. timp de 5 zile.
- Gmail folosește un proces de validare pentru a seta o nouă parolă, care include o varietate de întrebări la care doar tu poți răspunde.
Acest articol explică cum să recuperați o parolă uitată și împărtășește întrebări standard pe care Gmail le va adresa în timpul procesului. Acești pași sunt pentru toate conturile Gmail și vor funcționa la fel în toate browserele computerelor.
nu se poate primi e-mail conexiunea la server a eșuat
Recuperați o parolă Gmail uitată
Urmați acești pași pentru a reseta parola Gmail uitată și pentru a recupera accesul la contul dvs.
-
În primul rând, asigurați-vă că fie (1) aveți o adresă de e-mail secundară specificată pentru contul dvs. Gmail sau (2) nu v-ați conectat la contul dvs. Gmail timp de cinci zile.
-
Deschideți Gmail și introduceți adresa dvs. de e-mail în spațiul oferit. presa Următorul .
-
Pe ecranul de conectare Gmail, selectați Aţi uitat parola? .
-
Gmail va pune acum o serie de întrebări pentru a încerca să vă stabilească drept proprietarul contului.
Pentru fiecare întrebare, introduceți răspunsul dvs și selectați Următorul . Sau, dacă nu știți răspunsul la o întrebare, selectați Încearcă un alt mod .
Vedeți mai jos o listă a întrebărilor pe care Google le poate pune.
-
După ce v-ați stabilit ca proprietar al contului dvs. utilizând pașii de mai sus, Gmail vă va conecta la cont. Dacă, din motive de securitate, doriți să vă schimbați parola, urmați Schimbaţi parola legătură.
Pentru a evita deloc să vă amintiți parolele, încercați un manager de parole precum Dashlane, care este gratuit pentru un cont de bază.
Întrebări pe care Google le va pune în timpul recuperării contului Gmail
Întrebările pe care le pune Gmail pentru a vă ajuta să vă verificați contul Gmail pot include următoarele, nu neapărat în această ordine.
- Un mesaj de e-mail primit de la Google
- Un apel telefonic primit de la Google.
- O aplicație (de exemplu, Google Authenticator)
- Coduri de rezervă imprimate
Un mesaj text SMS primit de la Google
Dacă v-ați folosit contul Gmail în ultimele cinci zile, dar nu ați specificat o adresă de e-mail secundară, va trebui să așteptați cinci zile înainte de a putea încerca să obțineți acces la cont.
Aflați mai multe despre depanarea unei blocări Gmail