Amazon este cea mai mare piață online din lume și oferă milioane de produse. Acestea fiind spuse, nu poate urmări toate produsele, chiar dacă are mii de angajați. Recenziile de pe Amazon ajută foarte mult, deoarece permit ca fiecare produs să fie evaluat individual.
Amazon este, de asemenea, cea mai mare sursă individuală de recenzii de pe Internet. Sistemul lor de examinare este foarte funcțional, dar unii utilizatori încearcă să-l abuzeze în avantajul lor. Când navigați pe Amazon, aveți grijă de recenziile false. S-ar putea să vă atragă să cumpărați un produs care nu este neapărat la fel de bun pe cât este promovat.
Pe de altă parte, unii oameni pun recenzii negative la un produs bun doar pentru a-și răni concurenții. Citiți mai departe dacă doriți să știți cum să raportați recenzii false pe Amazon și alte modalități de a vă proteja drepturile consumatorilor.
Cum să raportați o recenzie
A existat o opțiune pentru a evalua recenzia ca fiind inutilă, dar Amazon a eliminat-o cu ceva timp în urmă. Deci, tot ce puteți face este să raportați recenziile pe care le considerați false sau înșelătoare. Iată cum se face pas cu pas:
- Deschideți Amazon și căutați produsul dorit.
- Derulați în jos aproape până în partea de jos a paginii, unde se află toate recenziile.
- Click pe Raporteaza abuz sub recenzie vi se pare abuziv.
- Amazon a eliminat, de asemenea, funcția în care puteți comenta motivul pentru care raportați o recenzie.
- Tot ce rămâne de făcut este să faceți clic pe Raport pentru confirmare.
S-ar putea să nu simțiți că a face acest lucru are un impact mare, dar este un pas în direcția corectă. Raportul dvs. ar trebui să pună persoana responsabilă în fața Amazonului, mai ales dacă mai mulți oameni fac același lucru. Acest lucru poate duce la eliminarea recenziilor false și, în cele din urmă, poate chiar a interzice persoanelor care le scriu să posteze recenzii noi.
transferați imagini de pe Android pe computer
Măsuri suplimentare pe care le puteți lua
În cazul în care nu simțiți că raportarea unor recenzii false este suficientă, puteți lua câteva măsuri suplimentare pentru a le combate. Iată ce puteți face.
Trimiteți un e-mail Amazon
O altă modalitate de a raporta abuzul pe Amazon este să le trimiteți prin e-mail despre oricare dintre suspiciunile dvs. Ar trebui să trimiteți un e-mail la[e-mail protejat], cu cât mai multe detalii pe care le puteți oferi. Ar trebui să furnizați linkuri directe atât către produs, cât și pentru recenzia care vă deranjează. Nici adăugarea de capturi de ecran nu va afecta.
Este posibil să nu primiți un răspuns, dar cu siguranță vor analiza acest utilizator răspândind recenzii false și vor pune capăt acestuia. Amazon are reguli și pedepse foarte stricte atunci când vine vorba de publicitate falsă. Orice vânzător care oferă rambursări, reduceri sau alte modalități de compensare pentru recenziile modificate sau false din listele de produse ar trebui să fie raportat.
Dacă informați Amazon despre persoanele care își încalcă reglementările, cu siguranță vor lua măsuri împotriva lor.
găsiți cui aparține un număr
Scrieți-vă propria recenzie
Deci, ați cumpărat un produs după ce ați citit recenzii pozitive și s-au dovedit a fi false? Puteți să vă lăsați propria recenzie, spunând adevărul altor persoane care ar putea fi interesate de produs. Dacă toți cei care au fost înșelați sau dezamăgiți de un anumit produs au lăsat o recenzie proastă, în cele din urmă s-ar strânge astfel încât alții să nu o poată evita.
Nu uitați să fiți civil și să respectați liniile directoare stabilite de Amazon. Nu doriți ca recenzia dvs. să fie eliminată, deoarece ați fost excesiv de emoțional.
cum să mutați fișiere de pe Google Drive pe alt Google Drive
Returnați un produs care v-a dezamăgit
Chiar mai bine decât să scrieți o recenzie, puteți returna produsul către Amazon și vă puteți recupera banii. Acest lucru îl va răni cel mai mult pe vânzător. Amazon va lua act în cazul în care produsul va fi returnat de mai multe ori.
Din păcate, nu puteți specifica că ați returnat comanda din cauza unei recenzii false, dar puteți alege descriere incorectă a site-ului web sau elementul este defect sau nu funcționează . Cu toate acestea, puteți să comentați când returnați un produs și să informați Amazon că o anumită listă de produse este plină de recenzii false.
Cel mai probabil veți pierde câțiva bani în acest proces, dar returnarea unui produs este o declarație îndrăzneață către Amazon conform căreia, în calitate de consumator, nu veți tolera produsele înșelătoare și recenziile de pe site-ul lor web.
Răbdarea se plătește
Pe termen lung, răbdarea ta va fi răsplătită. Procesul de raportare a recenziilor false poate fi ușor din partea dvs., dar Amazon își va lua timpul pentru a se asigura că revendicările dvs. sunt adevărate. Pedeapsa cel mai probabil nu va veni rapid, dar va veni în cele din urmă.
Asigurați-vă că faceți cercetările înainte de a cumpăra produse de pe Amazon. În marea de produse oferite de Amazon, unele dintre ele sunt obligate să nu fie legitime.
