Pe cine suni când smartphone-ul tău devine complet dezactivat? Nu știm numărul, dar cu siguranță putem face lumină asupra acestei probleme frustrante și vă putem ajuta să remediați problemele atunci când HTC U11 refuză brusc să producă niciun sunet.
Lipsa sunetului se poate întâmpla din o mulțime de motive, care nu numai că includ software cu erori, ci indică și unele posibile probleme hardware. În unele cazuri, însă, motivul este mai puțin complex.
cum să mutați fișierul de pe o unitate Google pe alta
Să continuăm cu sfaturile pentru a încerca să restabiliți sunetul pe HTC U11.
PASUL 1: Verificarea murdăriei
Uneori trebuie să scoți mai întâi elementele de bază, cum ar fi curățarea difuzoarelor, de exemplu. Oricât de prost ar suna, ar putea fi niște murdărie care le blochează. Puteți încerca pur și simplu să treceți un tampon de bumbac peste ele, sau puteți cumpăra o cutie de aer comprimat și ați elimina murdăria din difuzoare. Dacă capacul U11 vă blochează difuzoarele, încercați să-l scoateți și testați pentru a fi sigur. Acest lucru poate funcționa, mai ales când sunetul de la telefon este înfundat sau foarte silentios.
PASUL 2: Verificarea comenzilor de volum
Dacă nu puteți auzi deloc sunetul, ar trebui să verificați și comenzile de volum. Uneori, cele mai simple soluții sunt cele care fac treaba. Mai întâi, apăsați tastele de creștere a volumului și de reducere a volumului pentru a vedea unde este setat volumul.
PASUL 3: Verificarea modului DND
Verificarea setărilor Nu deranjați (DND) ale U11 este următorul pas. Glisați două degete în jos din partea de sus a ecranului telefonului și atingeți Nu deranjați pictogramă pentru a comuta între modul silențios activat și oprit.
PASUL 4: Verificarea modului avion
Un alt pas important este să verificați dacă nu ați activat din greșeală Modul Avion. Deși nu ar întrerupe sunetul în sine, ar dezactiva accesul la internet, precum și orice conexiune Bluetooth. Dacă ați observat probleme bruște de sunet atunci când vizionați un videoclip în flux sau căștile dvs. wireless s-au deconectat - probabil de aceea.
PASUL 5: Resetare soft
Uneori, o simplă repornire a HTC U11 este suficientă pentru a rezolva problemele de sunet. Tot ce trebuie să faceți este să apăsați pe Butonul de pornire și țineți apăsat și apoi atingeți Repornire .
Dacă telefonul nu răspunde când atingeți ecranul sau apăsați butoanele, apăsați și mențineți apăsat butonul Putere și Volum scăzut până când dispozitivul vibrează și apoi eliberați ambele butoane. Poate dura până la 15 secunde înainte ca vibrația să intre.
PASUL 6: Verificați actualizările
Există șansa să întâmpinați probleme de sunet din cauza unei erori de software de sistem. Asigurați-vă că HTC U11 este online, apoi glisați în sus din ecranul de pornire și găsiți și atingeți Setări . Apoi, atingeți Despre , alege Actualizări software , apoi atingeți Verifica acum .
PASUL 7: Ștergeți memoria cache a aplicației și/sau datele aplicației
Unele aplicații ar putea cauza probleme sistemului telefonului dvs. care afectează direct difuzoarele. Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți încerca astfel să curățați memoria cache a aplicației. Dacă bănuiți că o anumită aplicație poate bloca sunetele, puteți utiliza opțiunea Clear App Data pentru a-și curăța doar memoria cache. Cu toate acestea, rețineți că acest lucru vă va șterge datele de conectare, preferințele și alte date personale pe care le-ați stocat pentru aplicația respectivă.
cum se adaugă un font la cuvânt
PASUL 8: Resetarea din fabrică
Aceasta ar trebui folosită ca ultimă soluție pentru restabilirea sunetului. O resetare din fabrică vă va aduce telefonul la o stare ca nouă și asta înseamnă și pierderea tuturor datelor tale . Ar trebui să faceți backup pentru HTC U11 înainte de a încerca să rezolvați problema în acest fel.
Concluzie
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a ajutat, ar trebui să contactați asistența pentru clienți HTC pentru a afla despre opțiunile dvs. Indiferent pentru ce decideți, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a telefonului înainte de a-l trimite la reparație. În multe cazuri, s-ar putea să ai noroc și să rezolvi problema în conformitate cu garanția existentă.
Ați avut vreodată o problemă legată de sunet pe HTC U11? Cum ai rezolvat-o? Împărtășește-ți experiențele în secțiunea de comentarii de mai jos.
