Apelurile video fac parte din viața de zi cu zi; le permit oamenilor să vadă prietenii și familia din întreaga lume și îi ajută să lucreze de la distanță dacă circumstanțele îi împiedică să meargă la birou. De aceea, multe companii de astăzi oferă angajaților de la distanță șansa de a face parte din echipa lor.
ștergeți imaginile din imessage ios 10
În afaceri, este mai obișnuit să folosiți un laptop sau un computer desktop pentru apeluri video și conferințe decât telefonul. Dar, ce poți face dacă camera web nu mai funcționează brusc? Dacă aveți un laptop Dell Inspiron, iată câteva remedieri pe care le puteți încerca.
Verificați capacul camerei web Dell Inspiron
După cum a menționat BruceM în comentarii, multe laptop-uri Dell Inspiron au un capac pentru cameră web care permite o modalitate simplă de a bloca o cameră web în caz de hacking, înregistrare neintenționată etc. Husa poate fi greu de distins de carcasă, așa că este posibil să trebuie să-l inspectați sau să-l căutați câteva secunde pentru a-l găsi.
Problemă cu camera web nedetectată la laptopurile Inspiron
Dacă laptopul nu vă poate detecta camera web, există mai multe moduri în care puteți merge. Poate fi o problemă cu driverul, caz în care puteți reinstala driverul software-ului webcam, îl puteți actualiza sau puteți reveni la versiunea anterioară. Dacă nu driverul este cel care cauzează problema, puteți încerca să dezactivați camera și să o activați din nou. De asemenea, conform experților Dell, puteți încerca să dezinstalați hub-ul rădăcină USB din Device Manager.
Iată pașii de urmat în fiecare dintre aceste cazuri.
Reinstalarea sau actualizarea driverului de cameră web Dell Inspiron
Reinstalarea driverului software-ului pentru webcam poate ajuta uneori să vă faceți camera să funcționeze din nou.
- Faceți clic pe lupă din bara de activități.
- Introduceți Manager dispozitive și, când apare în rezultatele căutării, faceți clic pentru a deschide.
- Mergi la Dispozitive de imagistică și faceți clic pe săgeata din partea stângă pentru a dezvălui numele camerei.
- Acum, faceți clic dreapta pe camera web și faceți clic pe Proprietăți .
- Deschide Conducător auto filă și selectați Actualizați driver-ul dacă driverul dvs. are nevoie de actualizare sau, doar faceți clic Actualizați driver-ul după clic dreapta.
- Dacă doriți să dezinstalați driverul, după Pasul 3, faceți clic dreapta pe numele camerei și alegeți Dezinstalați dispozitivul .
- Într-o fereastră pop-up, selectați caseta și faceți clic pe Dezinstalează pentru a vă confirma alegerea.
- După dezinstalarea driverului, reporniți laptopul. Ar trebui să reinstaleze automat driverul, așa că verificați dacă camera funcționează acum.
2. Derularea înapoi a driverului camerei web Dell
Dacă camera dvs. funcționa înainte, dar după o actualizare a driverului, refuză să coopereze, puteți anula actualizarea efectuând următorii pași:
cum să verific dacă toți șoferii mei sunt actualizați
- Lansați Manager de dispozitiv .
- Mergi la Camere de luat vederi sau Dispozitive de imagistică , apoi faceți clic dreapta pe cameră și selectați Proprietăți .
- Du-te la Conducător auto fila și de acolo, alegeți Roll Back Driver opțiune. Rețineți că această opțiune nu va fi disponibilă dacă nu au existat actualizări anterioare.
3. Dezactivarea și activarea camerei Web Dell
O altă opțiune de depanare care ar putea rezolva problema camerei este să vă dezactivați camera web și apoi să o activați din nou - nu spre deosebire de repornirea acesteia.
- Din Manager de dispozitiv , Selectați Camere de luat vederi sau Dispozitive de imagistică , faceți clic dreapta pe cameră, apoi selectați Dezactivați .
- Confirmați acțiunea în fereastra pop-up făcând clic da .
- Repetați primii doi pași, dar faceți clic pe Activați dispozitivul . Verificați dacă camera funcționează.
4. Dezinstalarea USB Root Hub
Hub-ul USB root poate afecta funcționalitatea camerei dvs. Dacă alte remedieri nu funcționează, încercați următoarea procedură:
- Mergi la Manager de dispozitiv , derulați în jos și selectați Controlere Universal Serial Bus .
- Faceți clic pe săgeata mică din stânga pentru a vedea întreaga listă.
- Găsiți și faceți clic dreapta pe Hub rădăcină USB , apoi selectați Dezinstalați dispozitivul din opțiunile enumerate.
- Confirmați alegerea în caseta de dialog pop-up.
- Repetați acest lucru pentru alte hub-uri USB Root disponibile în secțiune.
- Reporniți laptopul și așteptați ca driverele șterse să fie reinstalate. După aceea, verificați dacă camera dvs. funcționează.
În timp ce vă aflați în secțiunea Hub-uri rădăcină USB, încercați să le dezactivați în loc să le dezinstalați. Când le dezactivați pe toate, reporniți computerul Dell, apoi reveniți la Manager dispozitive pentru a activa din nou driverele.
5. Descărcați drivere pentru camerele web pentru Windows 7 în loc de Windows 10
Este posibil să nu existe un driver potrivit pentru camera web Dell Inspiron dacă ați ajuns până aici. Prin urmare, încercați să descărcați un driver de cameră pentru Windows 7 sau 8 (Windows 7 este, în general, cel mai bun). Iată ce trebuie făcut:
cum să comutați caractere pe gta 5
- Accesați site-ul web oficial Dell pentru a descărca driverul.
- Deschis Descărcări pe laptop și localizați driverul, de obicei un fișier .exe sau .zip.
- Faceți clic dreapta pe fișierul .exe și alegeți Proprietăți din lista pop-up.
- Deschide Compatibilitate fila și faceți clic pe meniul derulant de sub Mod de compatibilitate .
- Alege Windows 7 sau 8 , în funcție de driverul pe care l-ați descărcat.
- Selectați aplica , atunci O.K pentru a salva modificările.
întrebări frecvente
De ce afișarea camerei mele se întunecă în continuare?
Principalele motive pentru care o cameră web ar continua să fie mai întunecată ar fi din cauza interferenței luminii în mediu sau a setărilor incorecte ale modului camerei. De obicei, setările incorecte ale modului webcam cauzează problema. Dacă acest lucru nu vă rezolvă problema, veți dori să verificați setările modului de economisire a bateriei, acest lucru poate cauza probleme, verifica driverele sau luați în considerare înlocuirea camerei web, ar putea fi un cablu sau o cameră defectuoasă.
Opțiuni de ultimă soluție pentru a remedia problemele cu camera web Dell
Desigur, există și remediile banale și ușoare pe care le puteți încerca pentru a vă rezolva problemele cu webcam-ul Dell Inspiron, cum ar fi repornirea computerului sau verificarea dacă mai multe aplicații încearcă să vă acceseze camera în același timp. Accesul dublu provoacă, de obicei, un conflict și, prin urmare, camera web se afișează ca nedetectată. Dacă acest lucru nu ajută și soluțiile de mai sus nu au funcționat, este posibil să aveți nevoie de o cameră web de schimb.