Există o problemă cunoscută la unele laptop-uri Lenovo în care camera web nu funcționează. Camera web în sine nu este detectată de Windows sau există o eroare cu driverul dispozitivului. Desigur, aceasta poate fi o problemă foarte frustrantă și nu se limitează doar la produsele Lenovo.
Cauza acestei probleme provine dintr-o problemă cu o setare la unele laptop-uri Lenovo care dezactivează camera pentru confidențialitatea utilizatorului laptopului.
În acest caz, repararea camerei web ar trebui să fie destul de ușor de făcut. Dacă nu sunteți atât de norocoși, este posibil să aveți de făcut unele actualizări sau modificări pentru ca camera dvs. web să funcționeze.
Fără griji, totuși. Vă vom arăta ce trebuie să faceți pentru a remedia unele probleme obișnuite cu care ați putea întâmpina camera web Lenovo.
Camera Web Lenovo nu funcționează: Cum se remediază
Prima soluție pentru camera web Lenovo care nu funcționează se află în aplicația Lenovo însăși. Apăsați tasta F8 de pe tastatura laptopului, care va activa sau dezactiva Lenovo EasyCamera.
Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să urmați acești pași pentru a vă remedia camera web:
- Tastați „Camera” în Caseta de căutare Windows și selectați Setări cameră .
- Selectați Setări de confidențialitate ale camerei .
- Comutare Activați modul de confidențialitate la Dezactivat .
- Reîncercați camera.
Această setare de confidențialitate este concepută pentru a vă proteja de hackeri, dar poate fi incomodă atunci când trebuie să utilizați camera web.
Alte soluții
Dacă soluția de mai sus nu funcționează, avem câteva soluții mai simple care pot face ca camera dvs. web să funcționeze din nou.
Aceste remedieri vor funcționa și pe orice computer Windows care are probleme cu camera web - nu doar Lenovos.
Verificați Managerul de dispozitive
Camera web este activată în Device Manager?
cum se descarcă de pe Google Photos pe computer
Urmați acești pași pentru a verifica:
- Faceți clic dreapta pe butonul Start Windows și selectați Manager de dispozitiv .
- Selectați Dispozitive de imagistică atunci Lenovo EasyCamera . Dacă există un triunghi de avertizare galben lângă pictogramă, există o problemă cu acesta. Dacă există o mică săgeată în jos, camera a fost dezactivată.
- Faceți clic dreapta pe Lenovo EasyCamera și asigurați-vă că nu există nicio opțiune de activare. Dacă camera este deja activată, opțiunea ar trebui să fie Dezactivare.
Dacă camera este deja activată, puteți actualiza driverul. Urmați acești pași pentru a face acest lucru:
- Faceți clic dreapta pe Lenovo EasyCamera din nou și selectați Actualizați driver-ul .
- Selectează automat opțiune pentru a vedea dacă Windows poate găsi un driver nou.
- Permiteți-i instalarea și testarea din nou.
Dacă Windows nu poate găsi driverul, vizitați această pagină pe site-ul Lenovo pentru cel mai recent driver Lenovo EasyCamera.
Dacă o actualizare a driverului nu funcționează, poate merita să încercați o reîmprospătare completă. Aceasta înseamnă dezinstalarea driverului, repornirea laptopului și instalarea noului driver din linkul de mai sus.
Setările vechi pot rămâne în joc chiar și atunci când sunt suprascrise de un driver mai nou.
Verificați setările programului
Dacă camera dvs. web funcționează în unele programe și nu în altele, este posibil ca setările programului și nu setările camerei să cauzeze problema.
Urmați acești doi pași pentru a verifica:
- Deschideți programul în cauză și găsiți Setări opțiunea de meniu.
- Asigurați-vă că Lenovo EasyCamera este setat să fie Mod implicit camera în acele setări.
Aceasta poate fi o soluție evidentă, dar merită încercată dacă aveți probleme cu funcționarea camerei web.
Eliminați aplicația Lenovo Settings
Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, puteți elimina complet aplicația Lenovo Settings în cazul în care aceasta interferează. Acest lucru nu ar trebui să fie necesar, dar dacă nimic altceva nu funcționează, nu aveți nimic de pierdut.
Majoritatea setărilor din aplicație sunt oricum controlabile din Windows, deci nu deteriorați laptopul în niciun fel.
Pentru a elimina aplicația Lenovo Settings, urmați acești patru pași:
- Navigheaza catre Panou de control în Windows.
- Selectați Programe si caracteristici și Dezinstalați .
- Selectați Pachetul de dependență pentru setările Lenovo din listă și selectați Dezinstalați .
- Reporniți laptopul și retestați.
Sperăm că, după ce ați urmat acești pași, camera dvs. web va funcționa din nou.
Întrebări suplimentare frecvente
Pot permite accesul la anumite aplicații în timp ce refuz accesul la altele?
Da. Dacă aveți o aplicație care pur și simplu nu va accesa camera, puteți urma pașii pentru a accesa setările de confidențialitate ale camerei. Derulați în jos până la „Alegeți ce aplicații Microsoft Store vă pot accesa camera.” Activați sau dezactivați orice aplicație pe care o faceți sau nu doriți să utilizați camera.
Este posibil să nu funcționeze pentru nicio aplicație terță parte descărcată din alte surse, dar vă poate ajuta să faceți ca camera să funcționeze sau să vă protejați confidențialitatea.
Camera mea este neclară, ce pot face pentru a remedia problema?
Dacă imaginea de pe camera dvs. este neclară, dar încă funcționează, mai întâi curățați obiectivul. Praful și resturile pot cauza probleme de calitate a imaginii. Apoi, verificați dacă există actualizări ale sistemului. Dacă computerul dvs. (în special camera foto) nu este actualizat, este posibil să lipsească driverele după o actualizare anterioară. Efectuarea unei noi actualizări ar trebui să vă ajute.
Dacă aveți în continuare probleme de calitate cu camera dvs., verificați dacă software-ul AntiVirus nu blochează funcționarea corectă a camerei. De asemenea, puteți scana modificările hardware. Pur și simplu vizitați managerul de dispozitive de pe computerul Lenovo și faceți clic pe opțiunea cameră. De aici, utilizați meniul Acțiune pentru a selecta modificările „Scanare hardware”. După finalizarea scanării, reporniți computerul și testați camera.
Gânduri finale
Dacă Lenovo EasyCamera încă nu funcționează după toți acești pași, vă sugerez să efectuați un apel de asistență cu asistență tehnică. Aceștia vă vor putea ajuta să găsiți soluția pentru a fixa camera pe dispozitivul dvs. specific.
Dacă înlocuirea driverului, activarea camerei și scoaterea aplicației Lenovo nu o remediază, este ceva grav în neregulă, așa că nu pierdeți timpul!
Ați întâmpinat probleme cu camera web Lenovo? Cum ați rezolvat problema? Vă rugăm să comentați mai jos.