Dacă cineva v-a înșelat pe PayPal, puteți încerca să vă recuperați banii. PayPal vă va rambursa numerarul dacă îndepliniți condițiile date. Chiar dacă PayPal nu vă ajută, vă puteți consulta banca. Oamenii se confruntă cu diferite tipuri de escrocherii PayPal. Dacă cererea dvs. de fraudă este validă, PayPal vă poate returna banii. Cu toate acestea, ar trebui să începeți procesul de mediere pe PayPal.
Dacă nu știi cum să faci asta, ești în locul potrivit. Acest articol vă va explica cum PayPal vă poate recupera banii.
Cum să vă primiți banii înapoi de la PayPal dacă sunteți înșelat
Înșelătoriile PayPal variază foarte mult și pot afecta vânzătorii și cumpărătorii. Înainte de a contacta PayPal, verificați dacă cealaltă persoană dorește să vă înșele. Apoi urmați acești pași:
- Conectați-vă la contul dvs. PayPal.
- Mergeți direct la pagina „Rezumatul contului”.
- Alegeți tranzacția discutabilă și verificați dacă cealaltă persoană a revendicat banii.
- Dacă plata este „În așteptare”, faceți clic pe butonul „Anulați” și apoi pe „Anulați plata”.
Majoritatea escrocilor care folosesc PayPal pentru a înșela cumpărătorii sau vânzătorii vor pretinde banii rapid pentru a vă împiedica să îl anulați. Astfel, următoarea opțiune este Protecția la cumpărare PayPal.
Cum să solicitați o rambursare cu Protecția la cumpărare de la PayPal
PayPal ar trebui să acţioneze în baza revendicării dvs. de escrocherie dacă aţi cumpărat un articol eligibil. Acesta va face acest lucru prin programul de protecție a achizițiilor. Dacă plătiți pentru un articol, dar nu îl primiți, PayPal vă va rambursa. Din nou, dacă produsul pe care l-ați primit nu este același cu cel descris de vânzător în anunț, PayPal vă va trimite banii înapoi în contul dvs.
Contactați vânzătorul pentru a afla dacă vă poate rambursa banii fără a implica PayPal. Ai putea să-i bănuiești degeaba. Dacă refuză să vă răspundă, vă va permite să depuneți o dispută pe PayPal. Asigurați-vă că depuneți o dispută în termen de 180 de zile de la cumpărarea articolului de la vânzător. Urmați acești pași:
- Conectați-vă la contul dvs. PayPal și treceți la Centrul de rezoluție.
- Apăsați „Raportați o problemă și identificați tranzacția pe care o considerați frauduloasă.
- Faceți clic pe „Continuați” și alegeți „Vreau să raportez o activitate neautorizată”. Urmați pași simpli pentru a deschide o dispută.
- PayPal vă va acorda 20 de zile pentru a contacta vânzătorul și a încasa rambursarea.
- Dacă vânzătorul nu răspunde, acum puteți face clic pe „Escalate” pentru a permite PayPal să medieze.
- Așteptați feedbackul PayPal.
Cum să vă recuperați banii prin Chargeback
Este posibil ca programul PayPal Purchase Protection să nu vă ajute să vă recuperați banii. Dacă eșuează, următoarea opțiune este să folosești o rambursare. Această tehnică va funcționa dacă ați plătit produsul cu contul bancar sau cu cardul de credit. Este ușor să faceți acest lucru, deoarece trebuie doar să vă informați banca despre fraudă și să solicitați o rambursare.
Windows 10 va instala automat drivere
Majoritatea băncilor oferă rambursări, permițând victimelor înșelătoriei pe care PayPal nu le poate ajuta să-și primească fondurile. PayPal nu are control asupra procesului de mediere al băncii. Tot ce poate face este să înghețe banii în contul vânzătorului până când banca ta decide ce să facă. Asigurați-vă că vă contactați banca în termen de șaizeci de zile de la tranzacționarea cu escrocul.
Cum să obțineți o rambursare dintr-un cont PayPal piratat
Escrocii au multe modalități de a vă accesa banii pe PayPal. Nu trebuie să vă vândă ceva pentru a vă înșela. Uneori îți sparg contul PayPal fără să știi. Dacă găsesc bani acolo, îi vor fura. PayPal poate rambursa banii dacă îl contactați astfel:
- Deschideți contul PayPal și treceți la „Centrul de rezoluție”.
- Apăsați „Raportați o problemă”.
- Găsiți tranzacția frauduloasă și faceți clic pe „Continuați” pentru a accesa „Vreau să raportez o activitate neautorizată”.
- Urmați instrucțiuni simple pentru a depune o dispută.
- Așteptați ca PayPal să rezolve problema.
Între timp, faceți contul dvs. PayPal mai sigur resetând parola. De asemenea, puteți adăuga un alt nivel de securitate a contului numit Autentificare în doi factori sau 2FA. Vă permite să obțineți un cod unic pe care îl introduceți după parolă. Schimbați-vă întrebările de securitate cu altceva, deoarece escrocul ar fi putut observa răspunsurile dvs.
În cele din urmă, sunați la banca dvs. și la cele trei birouri de monitorizare a creditului. Chiar dacă cineva încearcă să facă un împrumut în numele tău, să retragă bucăți de bani sau să-ți debiteze cardul, banca va ști că este hackerul. În cele din urmă, utilizați un serviciu de protecție a identității și a furtului pentru a evita un alt accident pe viitor.
Cele mai frecvente escrocherii PayPal
Programul de protecție a achizițiilor de la PayPal vă va proteja de multe escrocherii diferite. Cu toate acestea, PayPal poate lua partea escrocului dacă nu respectați unele dintre politicile din program. Iată cele mai frecvente trei escrocherii PayPal.
cum să faceți capturi de ecran pe Snapchat fără ca aceștia să știe
Plată în avans
Denumită și fraudă cu taxe, plata în avans presupune un vânzător care se angajează să vă trimită un articol dacă trimiteți o plată mică. După ce le plătesc prin PayPal, nu vor trimite articolul promis. Unii fraudatori folosesc o altă minciună pentru a vă convinge să trimiteți o altă plată mică. Din nou, nu vor trimite niciun produs după primirea banilor.
Escrocii au trecut la trimiterea unui mesaj nesolicitat care arată ca cel pe care PayPal ți-l trimite. Mesajul va afișa o tranzacție de depunere în curs și va indica taxa pe care ar trebui să o plătiți mai întâi. Deci, escrocul vă va cere să plătiți această taxă în schimbul unui premiu.
Uneori, escrocul vă va cere să furnizați informații personale pentru a rezolva unele probleme de securitate în schimbul unei recompense mari. Dacă primiți un e-mail de la PayPal prin care vă cere să partajați date private sau să trimiteți bani pentru a primi o recompensă, ignorați-l.
Plată în exces
Escrocheria cu plata în exces afectează un vânzător. Cumpărătorul este cel care o inițiază. Deci, cumpărătorul va trimite numerar în exces atunci când plătește un articol. O înșelătorie PayPal cu plată în exces implică de obicei un hacker care cumpără ceva cu un cont piratat sau cu un card bancar furat. Ei vor pretinde că aceasta a fost o greșeală atunci când au solicitat vânzătorului o rambursare folosind un alt cont.
După primirea banilor, escrocul va anula prima tranzacție. După ceva timp, proprietarul contului piratat sau al cardului furat poate deschide o dispută privind Plata. Vânzătorul care a trimis nevinovat o rambursare unui escroc va avea probleme cu PayPal. Dacă un cumpărător vă trimite o sumă mare de bani peste prețul dvs., acesta este un steag roșu.
Un alt semnal roșu este dacă vă solicită să rambursați acei bani folosind un alt cont. Lucrurile corecte de făcut sunt să anulați întreaga tranzacție și să raportați persoana la PayPal.
Adresă de livrare nevalidă
Un fraudator care folosește o adresă de expediere nevalidă își propune să obțină o rambursare de la PayPal. La plata, cumpărătorul răutăcios va introduce o adresă de livrare falsă. Compania de transport maritim va rămâne blocată atunci când nu reușește să găsească adresa furnizată. Acesta va eticheta articolul care nu poate fi livrat și va cere cumpărătorului să împărtășească o adresă de expediere validă.
Cumpărătorul va trimite o nouă adresă de expediere și va depune o dispută pe PayPal, solicitând o rambursare. Motivul pentru care solicită o rambursare este că nu au primit articolul comandat. Vânzătorii nu ar trebui să trimită nimic fără a confirma existența adresei de expediere.
Întrebări frecvente
Când vă poate proteja programul de protecție a achizițiilor PayPal?
cum să vezi ping în ligă
Înainte de a utiliza Protecția la cumpărare de la PayPal, asigurați-vă că sunteți eligibil. Dacă nu reușiți să primiți produsul sau să primiți un articol folosit, dar ați comandat unul nou, puteți utiliza programul. De asemenea, dacă produsul dvs. a fost deteriorat la livrare sau nu se potrivește cu descrierea vânzătorului, puteți depune o dispută. În cele din urmă, utilizați programul de protecție al cumpărătorului dacă ați primit doar o parte din ceea ce ați comandat.
De ce PayPal nu a reușit să-mi recupereze fondurile de la un escroc?
Motivul evident este că ați cerut PayPal să acționeze împotriva programului său de protecție a achizițiilor. Programul nu acoperă fondurile trimise prietenilor și rudelor sau tranzacțiile cu cardul preplătit. De asemenea, ați cumpărat utilaje industriale, un vehicul motorizat sau un serviciu imobiliar. PayPal nu poate rambursa banii dacă depuneți o dispută șase luni mai târziu sau raportați o tranzacție neautorizată două luni mai târziu.
Solicitați rambursarea dvs
PayPal vă va rambursa banii dacă cealaltă parte v-a înșelat. După ce le-ați cerut să vă trimită banii înapoi, fără succes, depuneți o dispută așa cum se arată mai sus. PayPal va acorda persoanei 20 de zile pentru a răspunde. Dacă nu fac nimic, va media cazul. Dacă PayPal îl favorizează pe escroc, puteți cere băncii dvs. să vă asiste.
Te simți stresat de cineva care te-a înșelat pe PayPal? Ați încercat să recuperați banii folosind tehnicile din acest articol? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii.
